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滨海下营:三举措抓好“放管服”工作

2018-11-26 作者: 张华强 来源: 农村大众报
  为打造人民满意服务环境,昌邑市下营镇认真贯彻落实上级“放管服”各项决策部署,扎实推进“放管服”各项工作,持续优化园区、镇域发展环境,把“放管服”作为干部作风整顿的着力点,最大程度地方便群众办事,让群众少跑腿,增强群众“获得感”。
  组织领导,强化责任。结合滨海下营工作实际,出台《滨海下营机关管理制度》及《综合服务大厅管理制度》,建立完善长效工作机制,切实加强干部自律意识,建设信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的干部形象。根据“放管服”改革具体要求,制定《滨海下营深化“一次办好”改革工作实施方案》《下营镇为民服务中心规范化建设实施方案》,完善一次性告知制度、首问责任制等制度。
  提升阵地,规范服务。镇区方面,规范综合服务大厅工作秩序,创新实行“一窗受理、集中服务”工作模式,在综合服务大厅设立联合办理窗口,将业务相近的窗口单位进行整合,安排科室业务人员轮流坐岗接件,接件后立即安排相关科室人员到窗口办理,实现“进一扇门、一个窗口、一次办好”。园区方面,投资700万元的园区综合服务中心主体已完工,包含审批服务大厅、园区展馆和智慧园区综合管理平台三大部分;同时对园区服务事项办事流程和服务指南进行重新梳理,最大限度精简办事程序,减少办事环节,缩短办理时限。
  加强督导,严肃纪律。严格按照前期制定颁布的各项制度条例,全面落实一次性告知制度、首问责任制等制度。镇纪委联合党政办公室,专门成立“放管服”改革工作落实小组,对“放管服”“一次办好”改革各项工作任务进行全程督导,定期、不定期的对开发区、下营镇各局室、社区改革任务进展督查。对改革任务落实到位、积极作为的典型进行集体表扬,对不担当、不作为、慢作为的部门、个人严肃问责,追究具体责任,确保各项改革任务落实落细落地。
(张华强)