【
为服务地方经济社会发展，济南联通加快研发推广各行各业信息化应用，以信息化提升济南市的城市运行管理水平、公共服务水平和居民生活质量，让信息通信技术真正融入泉城市民生活的方方面面，渗透到经济社会的各个领域，得到了泉城市民的高度认可，济南联通也实现了由传统电信运营商向信息生活创新服务领导者的蝶变。
实施“宽带中国”战略全力打造精品基础宽带通信网络
1996年7月5日，国际计算机互联网济南本地网正式开通，自此正式开启了济南市的互联网时代。历经2002年和2008年两次电信行业重组，济南联通始终秉承百年通信传统，致力于国家基础通信网络建设和宽带互联网业务发展，紧抓技术发展趋势，推动联通宽带走过拨号上网、DSL、FT-TH/B（光纤到户/楼）3个发展阶段，使广大市民的宽带从20世纪90年代拨号上网的几十KB，发展到目前的超百兆光纤接入，始终坚持为用户提供最优质的宽带服务。目前，济南联通互联网出口带宽达到2000G，为全市500多万有线宽带和移动宽带用户提供了优质、稳定的高速宽带服务。
按照“宽带中国”战略要求，济南联通以宽带网络能力提升、宽带网络速率提升为目标，持续加大投资建设力度，重点实施了宽带提速、光进铜退、光纤入户等精品宽带建设改造工程。2008-2010年，实施精品宽带建设改造工程，建设以光缆为基础的精品宽带网。经过3年多的努力，建设改造完成精品宽带楼宇2万余座，成为全国首个完成精品宽带改造的省会城市，全市100%商务楼宇、90%的住宅楼宇实现了光纤覆盖，户均接入能力达到100M，网络障碍率同比下降90%。2011-2013年，持续推进“光进铜退”项目建设，累计撤除铜缆155万芯对公里，光缆到村率提升30个百分点，为后期移动网络升级、固网FTTH 接入提供了良好的本地光纤网络。2014年以来，在全市范围开展“光网泉城”宽带网络光纤化改造工作。7月初，济南联通完成了“全光纤网络城市”建设，实现从“程控交换时代”向“全光纤网络时代”的历史跨越，使济南市成为全国首个“全光纤网络省会城市”，济南宽带城域网出口带宽也由2008年联通融合时的62G 扩大到2000G，真正为泉城发展建设了一条顺畅通达的“信息高速公路”。
在持续加强固网互联网建设的同时，济南联通紧密跟踪应用国际先进移动通信技术，持续推动移动宽带网络建设升级，现已实现了联通4G/3G 高速移动宽带互联网络对济南市区、县城、乡镇和大部分农村区域的连续覆盖,4G 网络速率下行150Mbps、上行50Mbps，移动宽带网络覆盖和通信质量保持同行业领先。
依托济南联通大容量、高速率、稳定可靠的基础宽带通信网络，济南市“宽带中国”战略得以有效落地，能够无缝、顺畅、快速切换到“互联网+”发展的快车道。
制定“互联网+”行动计划快速推进信息技术与各行各业“生态融合”
迈入“互联网+”时代，以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）将与包括传统行业在内的各行各业“生态融合”，推进传统行业升级换代，并在新的领域创造新的生态，对今后的生产、生活方式将带来翻天覆地的变革。不同于工业革命时代的“体能提升”和信息革命时代的“智能提升”要求，“互联网+”时代是“群体智慧”的时代。目前，各行各业都在探索“互联网+”发展模式。济南联通秉承“合作、开放、共赢”的服务理念，承担为地方经济社会发展和民生改善服务的社会责任，依托全光纤宽带互联网络、4G高速移动宽带互联网络、国家级IDC 大数据中心和丰富的信息化建设经验，在同行业率先探索制定“互联网+”行动计划，为泉城济南各行各业利用信息技术，实现“互联网+”时代的创新转型发展提供参考模式和技术保障。济南联通“互联网+”行动计划涵盖“互联网+”政务、交通、农业、电视、金融、医疗、安全、能源、教育、物流等多个领域，目前已在政务、交通、农业、教育、医疗、电视等领域取得实质性的推广应用进展。
“互联网+交通”：为了进一步推动道路交通管理与服务的创新和发展，加快交通管理与服务向“全民共同参与、线上线下互通、智能便捷高效”以人为本模式的转变，济南联通与济南交警以“互联网+”为手段，勇当创新交通服务、推进“智慧城市”建设的先行者，率先打破各行业壁垒，推进与城市交通管理、群众出行等相关技术和产业服务链的融合创新，合作搭建“泉城行+”公众服务平台，建立起了“互联网+交通”的“智慧交通”体系。该平台通过“泉城行+”手机APP、济南交警微信、微博等一体化应用，以直达掌心、高效便捷的方式，实现民生诉求快速反应、实时路况、违章查询、停车服务、预约年审等服务，该项目被济南市政府列入2015年为民办的18件实事之一。同时整合汽车4S店、配件销售企业、洗车服务、代驾服务、物流企业等交通物流相关企业，合力打造车联网产业链。许多市民说：下载注册了“泉城行+”后，哪条路顺哪条路堵，手机一查便可知晓，真是太方便了。
“互联网+农业”：传统生产模式下，从食品生产、加工、运
输、销售等环节缺乏一体化的市
场预测、安全监控、追溯体系，使
农民辛苦种出来的农产品因为生
产过剩、病虫害、自然灾害等问题
造成降收甚至绝收。济南联通积
极响应国家重点扶持“三农”的
政策，建设农业综合服务信息网，
实现了农业知识在线学习、农业
专家在线咨询、远程视频病虫害
诊断、农业大棚自动化监控、农资
供需信息平台、食品二维码追溯、
饮食行业厨房监控、互联网销售
等服务。互联网与传统农业的结合，不仅改变了农产品流通模式，催生了农产品电子商务繁荣，也推动了“新农人”群体的诞生。以与济南市长清区合作建设的“智慧菜篮子”平台为例：长清区是济南市的重要“菜篮子”基地，全区蔬菜面积达到10万亩，年产量80万吨，蔬菜产业龙头企业15家，合作社100家，蔬菜三品认证110个，市级以上蔬菜标准园15家，打造了石都庄西红柿、西里山药、大街芹菜、立添食用菌等知名品牌，但长久以来存在的农产品生产碎片化、中间环节多、流通损耗大、品质难保证等问题制约了菜篮子工程的进一步发展。依托济南联通优质的通信技术支持和先进的信息化服务水平，长清区政府率先启动建设了“智慧菜篮子”工程，工程主要包括蔬菜信息网、“菜易通”网站平台、远程监控管理系统“G 动力”系统、智慧蔬菜系统、专家在线平台、互联网+ 蔬菜电商APP、蔬菜及农产品网上交易平台、体验馆和采摘园等。“智慧菜篮子” 平台采用“F2B2C”运营模式，自建冷链配送系统，解决了传统农产品“最后一公里”难题，实现了“农资、技术服务、农需商品”下乡和“蔬菜、服务”进城；同时探索大数据驱动下的订单农业，以预购和预售方式，实现“以销定产”、“产地直供”，打造新型生态农业产业价值链，促进蔬菜产业发展，农民收入提高。
“互联网+医疗”：为破解看病难的民生问题，济南联通建设了“互联网+医疗”平台，将个人健康设备、社区医疗、中型医院、大型医院、市内各大药房、药品医疗器械制造企业、食药品监管部门等有机整合，实现个人健康监控、社区医疗、预约就医挂号、远程会诊、医院病例数据共享等一体化健康医疗服务，将极大地解决看病难等问题。2014年3月，济南联通与山东齐鲁医院签定战略合作协议，联合打造齐鲁医院智慧医疗系统。目前，该院4500余名医护工作人员已通过该系统实现内部办公流程、企业通讯录、移动查房、电子病历、各分院间基于宽带的高清视频会议、高清视频会诊、120急救移动远程视频会诊等应用，同时对公众提供预约挂号、电子病历网上查询、个人健康咨询、心脏远程监控等公众便民健康医疗服务。
“互联网+政务”：济南联通借助云计算、大数据技术，推动政府搭建智慧城市平台，打破信息孤岛，同时推进政府服务流程和信息透明，方便市民通过移动终端获得政府的相关信息和全程服务，实现政府服务的随时随地服务。目前，济南联通参与建设的多个政务服务系统已经在城市管理和市民生活服务中广泛应用，包括税信通服务平台、政法委系统的综治网格系统、社区矫正系统等。
“互联网+教育”：依托联通光纤宽带及IDC数据中心机房、云计算中心的优质资源，同时结合集团推广的互动宝宝、平安校园等产品，济南联通以“宽带班班通、优质资料班班通、网络学习人人通、学生安全家家通”为服务目标，搭建智慧教育平台，实现学校与学校之间、学校与教育主管机构之间、学校与家长之间教育资源的实现共享，学生在线课堂、网上实时公开课、学校- 教师- 家长-学生互动、教师网上评价等服务。同时，济南联通与市公安局合作建设学生出入校实时监控报警平台，家长可通过短信、微信、QQ 等多种方式实时掌握孩子的出入校情况。
“互联网+物流”：济南联通自主开发了“互联网+物流”应用，通过手机APP、蓝牙打印机、蓝牙条码扫描等物联网应用，使原来只能用PC完成的运单、标签打印工作移动起来，方便了物流公司上门现场服务。该应用在实现货物收单、配送应用的同时，通过移动视频监控、RFID、GPS等技术实现货物的实际监控，货主通过手机、PC 就可以实现掌握货物的运输位置，实现互联网与物流业深度融合，促进物流业转型升级。
“互联网+电视”：依托覆盖到全市城乡的全光纤宽带网络，济南联通推出了联通电视业务，并与多家上游内容提供商合作，在2015年8月1日推出了4K超高清视频服务，打造提供4K 节目点播和高清直播功能的“联通4K高清电视”，提供300余部4K 影视剧点播、英超和NBA直播。同时加强服务体验的提升和保障，在部署网络探针实时监控用户网络性能和用户感知，以FBB技术优先保障联通电视业务体验，同时根据用户每月使用过程中出现的卡顿、延迟等情况进行主动处理和主动赔付，保障用户体验感知。为用户提供网络质量、片源质量、服务质量等全方位领先的极致视频体验，树立视频领域新标准，颠覆电视业务领域格局，引领高清电视业务新潮流，塑造“看电视、选联通”的口碑效应，树立联通宽带高品质形象。
实施“宽带中国”战略全力打造精品基础宽带通信网络
1996年7月5日，国际计算机互联网济南本地网正式开通，自此正式开启了济南市的互联网时代。历经2002年和2008年两次电信行业重组，济南联通始终秉承百年通信传统，致力于国家基础通信网络建设和宽带互联网业务发展，紧抓技术发展趋势，推动联通宽带走过拨号上网、DSL、FT-TH/B（光纤到户/楼）3个发展阶段，使广大市民的宽带从20世纪90年代拨号上网的几十KB，发展到目前的超百兆光纤接入，始终坚持为用户提供最优质的宽带服务。目前，济南联通互联网出口带宽达到2000G，为全市500多万有线宽带和移动宽带用户提供了优质、稳定的高速宽带服务。
按照“宽带中国”战略要求，济南联通以宽带网络能力提升、宽带网络速率提升为目标，持续加大投资建设力度，重点实施了宽带提速、光进铜退、光纤入户等精品宽带建设改造工程。2008-2010年，实施精品宽带建设改造工程，建设以光缆为基础的精品宽带网。经过3年多的努力，建设改造完成精品宽带楼宇2万余座，成为全国首个完成精品宽带改造的省会城市，全市100%商务楼宇、90%的住宅楼宇实现了光纤覆盖，户均接入能力达到100M，网络障碍率同比下降90%。2011-2013年，持续推进“光进铜退”项目建设，累计撤除铜缆155万芯对公里，光缆到村率提升30个百分点，为后期移动网络升级、固网FTTH 接入提供了良好的本地光纤网络。2014年以来，在全市范围开展“光网泉城”宽带网络光纤化改造工作。7月初，济南联通完成了“全光纤网络城市”建设，实现从“程控交换时代”向“全光纤网络时代”的历史跨越，使济南市成为全国首个“全光纤网络省会城市”，济南宽带城域网出口带宽也由2008年联通融合时的62G 扩大到2000G，真正为泉城发展建设了一条顺畅通达的“信息高速公路”。
在持续加强固网互联网建设的同时，济南联通紧密跟踪应用国际先进移动通信技术，持续推动移动宽带网络建设升级，现已实现了联通4G/3G 高速移动宽带互联网络对济南市区、县城、乡镇和大部分农村区域的连续覆盖,4G 网络速率下行150Mbps、上行50Mbps，移动宽带网络覆盖和通信质量保持同行业领先。
依托济南联通大容量、高速率、稳定可靠的基础宽带通信网络，济南市“宽带中国”战略得以有效落地，能够无缝、顺畅、快速切换到“互联网+”发展的快车道。
制定“互联网+”行动计划快速推进信息技术与各行各业“生态融合”
迈入“互联网+”时代，以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）将与包括传统行业在内的各行各业“生态融合”，推进传统行业升级换代，并在新的领域创造新的生态，对今后的生产、生活方式将带来翻天覆地的变革。不同于工业革命时代的“体能提升”和信息革命时代的“智能提升”要求，“互联网+”时代是“群体智慧”的时代。目前，各行各业都在探索“互联网+”发展模式。济南联通秉承“合作、开放、共赢”的服务理念，承担为地方经济社会发展和民生改善服务的社会责任，依托全光纤宽带互联网络、4G高速移动宽带互联网络、国家级IDC 大数据中心和丰富的信息化建设经验，在同行业率先探索制定“互联网+”行动计划，为泉城济南各行各业利用信息技术，实现“互联网+”时代的创新转型发展提供参考模式和技术保障。济南联通“互联网+”行动计划涵盖“互联网+”政务、交通、农业、电视、金融、医疗、安全、能源、教育、物流等多个领域，目前已在政务、交通、农业、教育、医疗、电视等领域取得实质性的推广应用进展。
“互联网+交通”：为了进一步推动道路交通管理与服务的创新和发展，加快交通管理与服务向“全民共同参与、线上线下互通、智能便捷高效”以人为本模式的转变，济南联通与济南交警以“互联网+”为手段，勇当创新交通服务、推进“智慧城市”建设的先行者，率先打破各行业壁垒，推进与城市交通管理、群众出行等相关技术和产业服务链的融合创新，合作搭建“泉城行+”公众服务平台，建立起了“互联网+交通”的“智慧交通”体系。该平台通过“泉城行+”手机APP、济南交警微信、微博等一体化应用，以直达掌心、高效便捷的方式，实现民生诉求快速反应、实时路况、违章查询、停车服务、预约年审等服务，该项目被济南市政府列入2015年为民办的18件实事之一。同时整合汽车4S店、配件销售企业、洗车服务、代驾服务、物流企业等交通物流相关企业，合力打造车联网产业链。许多市民说：下载注册了“泉城行+”后，哪条路顺哪条路堵，手机一查便可知晓，真是太方便了。
“互联网+农业”：传统生产模式下，从食品生产、加工、运
输、销售等环节缺乏一体化的市
场预测、安全监控、追溯体系，使
农民辛苦种出来的农产品因为生
产过剩、病虫害、自然灾害等问题
造成降收甚至绝收。济南联通积
极响应国家重点扶持“三农”的
政策，建设农业综合服务信息网，
实现了农业知识在线学习、农业
专家在线咨询、远程视频病虫害
诊断、农业大棚自动化监控、农资
供需信息平台、食品二维码追溯、
饮食行业厨房监控、互联网销售
等服务。互联网与传统农业的结合，不仅改变了农产品流通模式，催生了农产品电子商务繁荣，也推动了“新农人”群体的诞生。以与济南市长清区合作建设的“智慧菜篮子”平台为例：长清区是济南市的重要“菜篮子”基地，全区蔬菜面积达到10万亩，年产量80万吨，蔬菜产业龙头企业15家，合作社100家，蔬菜三品认证110个，市级以上蔬菜标准园15家，打造了石都庄西红柿、西里山药、大街芹菜、立添食用菌等知名品牌，但长久以来存在的农产品生产碎片化、中间环节多、流通损耗大、品质难保证等问题制约了菜篮子工程的进一步发展。依托济南联通优质的通信技术支持和先进的信息化服务水平，长清区政府率先启动建设了“智慧菜篮子”工程，工程主要包括蔬菜信息网、“菜易通”网站平台、远程监控管理系统“G 动力”系统、智慧蔬菜系统、专家在线平台、互联网+ 蔬菜电商APP、蔬菜及农产品网上交易平台、体验馆和采摘园等。“智慧菜篮子” 平台采用“F2B2C”运营模式，自建冷链配送系统，解决了传统农产品“最后一公里”难题，实现了“农资、技术服务、农需商品”下乡和“蔬菜、服务”进城；同时探索大数据驱动下的订单农业，以预购和预售方式，实现“以销定产”、“产地直供”，打造新型生态农业产业价值链，促进蔬菜产业发展，农民收入提高。
“互联网+医疗”：为破解看病难的民生问题，济南联通建设了“互联网+医疗”平台，将个人健康设备、社区医疗、中型医院、大型医院、市内各大药房、药品医疗器械制造企业、食药品监管部门等有机整合，实现个人健康监控、社区医疗、预约就医挂号、远程会诊、医院病例数据共享等一体化健康医疗服务，将极大地解决看病难等问题。2014年3月，济南联通与山东齐鲁医院签定战略合作协议，联合打造齐鲁医院智慧医疗系统。目前，该院4500余名医护工作人员已通过该系统实现内部办公流程、企业通讯录、移动查房、电子病历、各分院间基于宽带的高清视频会议、高清视频会诊、120急救移动远程视频会诊等应用，同时对公众提供预约挂号、电子病历网上查询、个人健康咨询、心脏远程监控等公众便民健康医疗服务。
“互联网+政务”：济南联通借助云计算、大数据技术，推动政府搭建智慧城市平台，打破信息孤岛，同时推进政府服务流程和信息透明，方便市民通过移动终端获得政府的相关信息和全程服务，实现政府服务的随时随地服务。目前，济南联通参与建设的多个政务服务系统已经在城市管理和市民生活服务中广泛应用，包括税信通服务平台、政法委系统的综治网格系统、社区矫正系统等。
“互联网+教育”：依托联通光纤宽带及IDC数据中心机房、云计算中心的优质资源，同时结合集团推广的互动宝宝、平安校园等产品，济南联通以“宽带班班通、优质资料班班通、网络学习人人通、学生安全家家通”为服务目标，搭建智慧教育平台，实现学校与学校之间、学校与教育主管机构之间、学校与家长之间教育资源的实现共享，学生在线课堂、网上实时公开课、学校- 教师- 家长-学生互动、教师网上评价等服务。同时，济南联通与市公安局合作建设学生出入校实时监控报警平台，家长可通过短信、微信、QQ 等多种方式实时掌握孩子的出入校情况。
“互联网+物流”：济南联通自主开发了“互联网+物流”应用，通过手机APP、蓝牙打印机、蓝牙条码扫描等物联网应用，使原来只能用PC完成的运单、标签打印工作移动起来，方便了物流公司上门现场服务。该应用在实现货物收单、配送应用的同时，通过移动视频监控、RFID、GPS等技术实现货物的实际监控，货主通过手机、PC 就可以实现掌握货物的运输位置，实现互联网与物流业深度融合，促进物流业转型升级。
“互联网+电视”：依托覆盖到全市城乡的全光纤宽带网络，济南联通推出了联通电视业务，并与多家上游内容提供商合作，在2015年8月1日推出了4K超高清视频服务，打造提供4K 节目点播和高清直播功能的“联通4K高清电视”，提供300余部4K 影视剧点播、英超和NBA直播。同时加强服务体验的提升和保障，在部署网络探针实时监控用户网络性能和用户感知，以FBB技术优先保障联通电视业务体验，同时根据用户每月使用过程中出现的卡顿、延迟等情况进行主动处理和主动赔付，保障用户体验感知。为用户提供网络质量、片源质量、服务质量等全方位领先的极致视频体验，树立视频领域新标准，颠覆电视业务领域格局，引领高清电视业务新潮流，塑造“看电视、选联通”的口碑效应，树立联通宽带高品质形象。