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“我想把钱转到这个账户上。”“您可以用我行手机银行，转账免费。”“5000元泰铢能换吗？要手续费吗？”“您好，我行外汇充足可以兑换，无手续费。”节后一上班，淄博中行营业部大堂经理张晓宇已和同事忙着为客户解惑答疑。
“今天顾客明显少些了，节前我们就像打了场硬仗一样。”营业部值班主任孙颖感叹。节前正值“金融春运”，孙颖和70多名员工“连轴转”，饮食的不规律和工作压力让她肠胃“罢了工”。凭借着敬业专注和优质服务，近年来，“青年文明号”、“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”和“五星级营业网点”等多项荣誉纷纷花落淄博中行营业部。在营业部墙上挂着一张“全国青年文明号信用公约”，写有“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”16个大字。正是这样时刻为客户着想，不放松对自我的要求，让中行淄博分行成为淄博银行业优质服务的标杆。“今年我们要比去年做得更出色，不愧‘百佳’、‘五星’的称号。”孙颖和张晓宇均表示，肩上的担子更重了。（郭锦业 李艳）
“今天顾客明显少些了，节前我们就像打了场硬仗一样。”营业部值班主任孙颖感叹。节前正值“金融春运”，孙颖和70多名员工“连轴转”，饮食的不规律和工作压力让她肠胃“罢了工”。凭借着敬业专注和优质服务，近年来，“青年文明号”、“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”和“五星级营业网点”等多项荣誉纷纷花落淄博中行营业部。在营业部墙上挂着一张“全国青年文明号信用公约”，写有“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”16个大字。正是这样时刻为客户着想，不放松对自我的要求，让中行淄博分行成为淄博银行业优质服务的标杆。“今年我们要比去年做得更出色，不愧‘百佳’、‘五星’的称号。”孙颖和张晓宇均表示，肩上的担子更重了。（郭锦业 李艳）