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国网费县供电公司：助力烟农增产增收导报讯（记者 邱悦 通讯员 陈艳）黄烟种植一直是费县西南片区石井、梁邱、朱田等乡镇广大农民群众增收致富的支柱性产业，种植面积超过7.6万亩，年产烟叶20万担。当前，正值烟叶生产采收、烘烤用电的高峰时节，国网费县供电公司结合党的群众路线教育实践活动，深化优质服务，全力保障烟叶烘烤用电安全。组织各基层供电所加大对烤烟地区隐患排查，进行农网改造消缺，提高供电可靠性。制定黄烟生产保电方案，深入农户、烤烟房、烟站实地走访勘察，了解烟农用电需求，为烟农提供24小时电力故障报修服务。国网沂南县供电公司：“一站式”服务客户导报讯（记者 邱悦 通讯员 郭磊）9月19日，沂南县工业园区鸿雁食品厂提交了办理业扩报装手续。在确定该客户手续齐全后，国网沂南县供电公司窗口服务人员立即组织生产、营业相关部门人员进行现场勘查……看着窗口人员“一连串”的动作，鸿雁食品厂相关负责人由衷地说：“‘一站式’服务真是快啊。”该公司在群众路线教育活 动中，以切实解决客户的实际问题为目标，缩短报装时限，简化业务流程，建立业扩报装服务组织体系，梳理业扩报装相关流程，专门设立大客户经理5名，开展“一站式”业扩报装服务。全面实施专人督办、大客户经理代办、绿色通道和“一次性告知制度”，加强各部门的沟通协调，简化客户办电流程，提升服务质量和效率，缩短办电周期，使客户能够在清晰、透明的条件下完成业扩报装办电手续。