“四心”工程缩短“最后一公里”

    导报讯 （记者 刘勇 通讯员 战新江)教育实践活动以来，国网高青县供电公司结合迎峰度夏和防汛工作实际，全面加强应急值班与优质服务工作，通过开展“四心”工程，缩短了与客户交流的“最后一公里”。

    该公司开展走访让客户舒心，用周到的服务，与客户心连心、交朋友，开展彩虹蓝天“夏安”主题活动，上门服务让客户放心，同时，在公司及各供电所成立了14支抢修队伍，应急保障让客户安心，建立起390户弱势群体客户“善小爱心档案”，特色服务让客户暖心。