山东省消费者协会、山东省旅行社协会联合发布出游提示

“双节”旅游消费有“锦囊”

　　□记 者 杨润勤
　　 通讯员 张有文 报道
　　本报济南讯 中秋、国庆“双节”是旅游消费高峰期，日前，山东省消费者协会、山东省旅行社协会联合提示广大消费者，注意提前合理规划，加强个人防护，安全理性消费，遇到问题及时、理性维权。
　　做好个人防护。建议消费者出行前尽量做好疫苗接种，出行中配合旅行社人员做好疫情防控，在公共场合佩戴口罩，排队时保持距离，同时注意个人卫生。出游应在线预约购票，错峰出行，尽量不去或少去人群密集、空气不流通的场所，自觉做到不扎堆、不聚集。掌握目的地疫情防控信息，建议消费者在出行前了解目的地实时疫情变化，自觉遵守、配合落实当地疫情防控要求，尽量选择低风险地区出游。途中做好旅行轨迹记录，以备疫情处置、流调溯源所需。做好返程健康监测，建议消费者返程后主动做好健康监测，体温出现异常及时到发热门诊就诊，并主动告知相关旅居史。同时，应密切关注出行地疫情动态，若出现风险等级变化，应第一时间主动向所在社区（村）和单位报告。
　　选择正规旅行社。建议消费者参团报名应选择具备合规资质、信用好的旅行社，并对旅行社资质证照进行核实，切勿轻信朋友圈等网络平台中转发的旅游产品信息。谨慎签订合同，建议消费者仔细阅读与旅行社签订的旅游合同，注意合同中的行程安排、用车资质、住宿餐饮、消费项目是否明确且符合要求等。
　　谨记饮食安全。在旅行途中，切忌食用无安全保障的食品，尽量不食用生鲜食品等，防止食物中毒。不要接受陌生人提供的食物和饮料，避免受到意外伤害。谨慎选择游玩项目，根据自身情况选择是否参加高风险旅游项目，游玩时配合项目工作人员做好安全防护措施，切勿在极端天气参加高风险项目。出行购物时要理性，不要被所谓的优惠打折等促销行为所迷惑；购物时要选择正规经营场所，索取发票、收据等有效购物凭证，以备产生纠纷时维权使用。