撑起职工健康“第二把伞”

滨州：职工互助报销从“最多跑一次”到“零跑腿”

　　□ 本报记者 姜 斌
　　 本报通讯员 牛成龙

　　“在我最困难的时候，左科长帮助了我。”近日，在滨州市“我为群众办实事”集中采访过程中，高雪梅紧紧拉着滨州市工人文化宫职工救助科科长左丽华的手对记者说，言语中充满着对左丽华的感激之情。
　　高雪梅是滨州一家破产企业的下岗困难职工，患有严重的心脏病，生活不能自理，生活困难。在得知高雪梅的情况后，左丽华及时帮她联系了滨州市民政局。“民政部门第二天就到高雪梅家里了解情况，为她办理了低保申请，住院也会有医疗救助。”左丽华说。
　　近年来，滨州市总工会在对困难职工帮扶工作中，不断创新工作模式，在困难职工解困脱困路上，不让一人掉队。
　　困难职工帮扶背后传递的不仅仅是救助，也是工会组织作为职工“娘家人”的点滴温暖。困难职工家庭陷入贫困的原因千差万别，在帮扶救助中不能千篇一律，要因户制宜，因人施策，创新方法，变输血为造血。为此，滨州市总工会在对困难职工帮扶工作中，建立起“困难职工联系人制度”。市、县两级的工会干部、职工每人对接一名困难职工，每个月电话联系一次，每个季度入户调研一次。通过调研，能够及时了解困难职工的致贫原因、生活状况，方便解决困难职工的实际困难。同时，他们还建立了“滨州工会智慧帮扶系统”，为每名困难职工创建了自己的专属“二维码”，职工不用出门，通过扫描“二维码”就知道自己的联系人，有困难可以直接联系，及时了解帮扶资金的发放情况、各项帮扶制度等。
　　在入户调研过程中，滨州市总工会还创新了“一看、二问、三讲、四精准、五落实”工作法，非常方便、实用。“因医疗大病住院的，花费49500元以内都可申请报销。我们还帮助困难职工子女圆大学梦，从幼儿园、小学、初中、高中都有救助，保证在求学路上不让一个孩子掉队，去年给每人发放了5000元救助金。我们还建立了培训基地，为有就业需求的困难职工，推荐培训技能，帮助他们找到就业岗位。”左丽华说。
　　“以往我大概每个月都要带着厚厚的一叠材料来市工会为职工办理医疗互助的手续，现在职工出院结算时理赔金就能到位，职工省事儿，我也不用再总往市工会跑了。”谈起滨州市总工会推进职工互助医疗报销纳入全市医保“一单式结算”的改革举措，滨州渤海活塞工会工作人员李建国连声称赞。
　　今年4月2日，滨州市职工互助医疗系统与全市医保系统实现数据对接，意味着滨州市职工医疗互助会员生病住院，出院时医疗机构就会完成理赔金报销结算工作，职工不用再携带相关材料到工会报销，真正实现从“最多跑一次”到“零跑腿”。
　　“党史学习教育开展以来，滨州市总工会立足‘我为群众办实事’，聚焦能力提升、办事提速、服务提效，在全国率先打造了职工互助报销‘一站式’结算滨州模式，让服务群众更精准、结算更便捷、保障更全面，为职工健康撑起‘第二把伞’。”滨州市总工会调研员鲍永翔说。据了解，截至今年3月份，滨州市共有1777家单位、17.2万人参加了职工互助，“二次报销”的职工达8万多人。