淄博市中心医院发布“就诊地图”
2021-06-15
作者:
来源:
大众日报
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□记者 刘磊 报道
本报淄博讯 6月8日,在淄博市政府召开的新闻发布会上,针对优化医疗机构便民服务,淄博市中心医院发布“就诊地图”。
淄博市中心医院“就诊地图”着眼于医院东、西两个院区就诊人流量最大也最容易“迷失”方向的门诊楼,运用形象直观的图片和信息化相结合的手段,将院区地图分为两大部分,一部分根据患者“头疼脑热”的自身症状帮助指明就诊科室;另一部分则是医院东、西院区就诊科室的楼层分布情况。
患者可借助“就诊地图”,迅速快捷地明确自己需要挂的首诊科室及相关科室具体方位,从而减少寻医问诊过程中耗费的时间和精力,给患者带来更好的就医体验。“就诊地图”打破了以往医院普遍固有的、从医疗角度对疾病分诊的思维模式,主动转变服务理念,站在患者的角度,根据症状设计就诊地图,同时也对群众健康素养进行了普及提升。
本报淄博讯 6月8日,在淄博市政府召开的新闻发布会上,针对优化医疗机构便民服务,淄博市中心医院发布“就诊地图”。
淄博市中心医院“就诊地图”着眼于医院东、西两个院区就诊人流量最大也最容易“迷失”方向的门诊楼,运用形象直观的图片和信息化相结合的手段,将院区地图分为两大部分,一部分根据患者“头疼脑热”的自身症状帮助指明就诊科室;另一部分则是医院东、西院区就诊科室的楼层分布情况。
患者可借助“就诊地图”,迅速快捷地明确自己需要挂的首诊科室及相关科室具体方位,从而减少寻医问诊过程中耗费的时间和精力,给患者带来更好的就医体验。“就诊地图”打破了以往医院普遍固有的、从医疗角度对疾病分诊的思维模式,主动转变服务理念,站在患者的角度,根据症状设计就诊地图,同时也对群众健康素养进行了普及提升。