□ 本报记者 张环泽
“我原本是去镇上便民服务大厅办理残疾证的，没想到他们把低保证一起给我送到家里来了，真的太感谢这些同志了！”12月2日，齐村镇齐东村村民王金涛发自内心地说。他因强直性脊柱炎导致身体残疾，在办理残疾证时，镇民政办工作人员发现他符合低保办理条件，主动上门为其办理了低保。这是枣庄市市中区开展深化拓展漠视侵害群众利益问题专项整治带来的变化。
今年以来，市中区纪委监委在12个领域采取“1+N”模式全面铺开、深化拓展，做到以一件具体事的突破推动一类事的转变。
“小切口”撬动“大变化”
市中区纪委监委选取规范城区物业服务秩序、规范医疗服务收费、规范农村低保办理程序、规范农村集体产权制度改革等4个“小切口”，先后现场督导13次、明察暗访20余次，约谈7人，对整治情况进行复诊复查，督促整改问题11个，提出监察建议1份，督促主责单位加强监管、上下联动整改。
区住建局处理群众诉求38件，办结率100%，赢得业主的点赞。区卫健局对区人民医院274项检验类收费项目进行价格公示。区民政局推进农村低保办理“瘦身提速”，将农村低保办理时限由20个工作日压缩到12个工作日之内。区农业综合服务中心扎实开展“规范农村集体产权制度改革”专项整治，99.53%的村完成改革。
“小项目”推动“大整治”
聚焦群众身边的烦心事、揪心事、操心事，区纪委监委督促区直部门采取项目化方式推进6个重点整治项目，紧盯难点堵点，协同跟踪推进重点整治项目顺利实施。
针对高龄补贴发放问题，督促区卫健局对动态管理、资金监管的薄弱环节开展专项整治，逐人建立基本信息台账13522人，做到人员清晰、账目清晰。
聚焦“放管服”改革强化监督，督促区行政审批服务局将企业开办的7个环节压缩为1个环节，实现企业开办全环节“一网办”。督促区自然资源局精简不动产登记流程，做到即时办结、一日办结。督促区残联优化、简化残疾人证办理工作流程和办理时间，先后上门办证32人次，投入60余万元为建档立卡重度残疾家庭进行无障碍设施改造，投入33.9万元免费配发基本型辅助器具920余件。督促区医保局构建区、镇（街道）、村（社区）三级医保经办服务网，对4种特殊疾病患者和失能困难群体共支付或减免费用1893万元，受益患者6183人次。
针对校园食品安全问题，督促区市场监管局建立推行食品经营承诺和风险警示制度，先后规范整治餐饮经营户45家、食品经营户28家。
“小领域”促进“大提升”
该区坚持哪个领域有问题就重点整治哪个领域，建立纪委监委牵头抓总、主责部门谋划落实的有效机制，通过约谈、下发纪检监察建议书等多种形式，督促12个领域主责部门瞄准靶心，查漏补缺，努力实现长效治理。
该区通过日常监督发现，全区还有6户贫困户，因距村较远无法通自来水。区纪委监委及时督促区城乡水务局通过安装家用净水机、建设直饮水站等方式全部整改到位。
针对群众反映强烈的火车站、汽车站等附近“黑车”“乱倒客”等违法违规行为，督促交通运输、公安、城管等部门联合执法、重点查处，有效维护车站周边秩序。
聚焦美丽宜居乡村建设，督促区农业农村局开展“清洁村庄”行动，机械化清扫620万平方米，清理垃圾2663吨，清理户外野广告1300余处，确保村庄干净、整洁、有序。
据介绍，专项整治以来，全区共查处漠视侵害群众利益问题57起，处理83人。与此同时，推动区直主责部门累计出台34项制度规范，固化整改成果，实现群众可检验、可评判、可感知的效果。
“我原本是去镇上便民服务大厅办理残疾证的，没想到他们把低保证一起给我送到家里来了，真的太感谢这些同志了！”12月2日，齐村镇齐东村村民王金涛发自内心地说。他因强直性脊柱炎导致身体残疾，在办理残疾证时，镇民政办工作人员发现他符合低保办理条件，主动上门为其办理了低保。这是枣庄市市中区开展深化拓展漠视侵害群众利益问题专项整治带来的变化。
今年以来，市中区纪委监委在12个领域采取“1+N”模式全面铺开、深化拓展，做到以一件具体事的突破推动一类事的转变。
“小切口”撬动“大变化”
市中区纪委监委选取规范城区物业服务秩序、规范医疗服务收费、规范农村低保办理程序、规范农村集体产权制度改革等4个“小切口”，先后现场督导13次、明察暗访20余次，约谈7人，对整治情况进行复诊复查，督促整改问题11个，提出监察建议1份，督促主责单位加强监管、上下联动整改。
区住建局处理群众诉求38件，办结率100%，赢得业主的点赞。区卫健局对区人民医院274项检验类收费项目进行价格公示。区民政局推进农村低保办理“瘦身提速”，将农村低保办理时限由20个工作日压缩到12个工作日之内。区农业综合服务中心扎实开展“规范农村集体产权制度改革”专项整治，99.53%的村完成改革。
“小项目”推动“大整治”
聚焦群众身边的烦心事、揪心事、操心事，区纪委监委督促区直部门采取项目化方式推进6个重点整治项目，紧盯难点堵点，协同跟踪推进重点整治项目顺利实施。
针对高龄补贴发放问题，督促区卫健局对动态管理、资金监管的薄弱环节开展专项整治，逐人建立基本信息台账13522人，做到人员清晰、账目清晰。
聚焦“放管服”改革强化监督，督促区行政审批服务局将企业开办的7个环节压缩为1个环节，实现企业开办全环节“一网办”。督促区自然资源局精简不动产登记流程，做到即时办结、一日办结。督促区残联优化、简化残疾人证办理工作流程和办理时间，先后上门办证32人次，投入60余万元为建档立卡重度残疾家庭进行无障碍设施改造，投入33.9万元免费配发基本型辅助器具920余件。督促区医保局构建区、镇（街道）、村（社区）三级医保经办服务网，对4种特殊疾病患者和失能困难群体共支付或减免费用1893万元，受益患者6183人次。
针对校园食品安全问题，督促区市场监管局建立推行食品经营承诺和风险警示制度，先后规范整治餐饮经营户45家、食品经营户28家。
“小领域”促进“大提升”
该区坚持哪个领域有问题就重点整治哪个领域，建立纪委监委牵头抓总、主责部门谋划落实的有效机制，通过约谈、下发纪检监察建议书等多种形式，督促12个领域主责部门瞄准靶心，查漏补缺，努力实现长效治理。
该区通过日常监督发现，全区还有6户贫困户，因距村较远无法通自来水。区纪委监委及时督促区城乡水务局通过安装家用净水机、建设直饮水站等方式全部整改到位。
针对群众反映强烈的火车站、汽车站等附近“黑车”“乱倒客”等违法违规行为，督促交通运输、公安、城管等部门联合执法、重点查处，有效维护车站周边秩序。
聚焦美丽宜居乡村建设，督促区农业农村局开展“清洁村庄”行动，机械化清扫620万平方米，清理垃圾2663吨，清理户外野广告1300余处，确保村庄干净、整洁、有序。
据介绍，专项整治以来，全区共查处漠视侵害群众利益问题57起，处理83人。与此同时，推动区直主责部门累计出台34项制度规范，固化整改成果，实现群众可检验、可评判、可感知的效果。