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泰安市泰山区开展“新设立企业12小时内跟进联系服务”

“专属服务”畅通开办路

2020-11-26 作者: 姜言明 曹儒峰 来源: 大众日报
  □ 本报记者 姜言明 曹儒峰
    本报通讯员 黄丽娟

  “注册登记后第一时间收到服务短信,审批不见面就能完成。项目落地后,部门主动上门帮助指导建筑规划。”11月11日,走进泰安市泰山区奥蜜瑞公司在建厂房,总经理张娜正安排施工队,就场地用电线路和功能间布局等问题进行调整。
  家住济南的张娜坦言,4月份想在泰山区投资办厂,让她意外的是,在登记办企的第一天,就收到了泰山区行政审批服务局发来的短信:“欢迎您来泰山区投资创业,您在办理有关审批过程中遇到困难和问题,随时可以和我们联系,我们一定尽力帮助。”短信后面附上了该局党组成员邢长进,以及代办服务中心主任刘娟的联系方式。
  “当时赶上疫情防控,没法来泰安办手续。想起这个短信,就试着联系了刘主任。”张娜至今还记得刘娟的回复,“您只需网上提交开办所需资料,剩下的事我们来跑腿。”网上提交完材料,张娜第二天就收到了泰安邮寄来的营业执照。
  10月份,总投资1.69亿元的奥蜜瑞营养健康食品加工项目正式在当地签约落户。
  “目前,在泰山区新设立注册资金500万元以上的企业,我们主动提供12小时内跟进联系服务。”泰山区行政审批服务局副局长张辉向记者介绍,代办中心在接到新设立企业和项目名单后,会根据注册资金和注册地情况,分别派单给局领导干部,局领导干部在12小时内与企业建立短信或电话联系,主动“揽活”,提供“店小二”式精准服务。
  泰山区围绕持续深化放管服改革,加速落实重大投资项目“绿卡”制度、“一业一证”、“不见面审批就近办”、工业项目“带方案出让用地”等审批服务模式,吸引企业在此投资创业。
  “从达成合作协议、平台立项到最终正式落地,仅用了5天时间。”提起当初项目签约落地,泰安微医泰山医院有限公司副总经理王勇对审批速度赞不绝口。
  数据显示,今年以来泰山区累计帮代办业务1417件,代办服务项目134个,为注册资金5000万元以上的75家公司、8个“绿卡”项目,全程帮代办营业执照、规划、施工许可等审批事项。截至11月上旬,泰山区市场主体实有11.14万余户,同比增长约16.5%。
  “投资营商环境好不好,企业说了算。这就需要我们把服务做到企业家心坎上去,保证‘企业需要时,政府无处不在’。”泰山区委书记王爱新表示。