□ 本报记者 王新蕾
3月31日，在中国重汽济南商用车制造部总装下线区，中国重汽集团党委副书记、总经理蔡东宣布，3月份第5000辆汕德卡下线。
“去年4月1日，第3万辆汕德卡产品下线时，汕德卡去年一季度订单总数量仅是3000辆。而在今天，汕德卡实现了月产销达到5000辆，并且持续处于订单饱满、需求旺盛的状态。这标志着作为国内高端重卡的标杆产品，汕德卡已实现从量变到质变的飞跃。”蔡东表示，“中国重汽将继续全面提升产品技术质量水平，全力推进转型升级，为广大客户提供更加优质的产品和服务。”
据介绍，中国重汽汕德卡于2013年上市，经历了从不被市场认知到逐渐接受，再到高度认可、充分信赖的过程，目前已是国内上市最早且销量最大的高端重卡品牌。
发起“品质革命”
对于汕德卡系列来说，2019年是实现飞跃的关键一年，从4月1日第3万辆下线，到8月8日无锡用户运营车辆5年200万公里达成，再到C7H奢华版、G系列尊享版、匹配潍柴动力重卡的推出，汕德卡产品线全面拓宽。
卓越市场表现背后，是产品高质量的背书。2019年，中国重汽开展了“品质革命”，全年质量问题及时整改封闭率100%，质量改进项目索赔额同比下降率20%，单车索赔额同比下降率27.48%。
目前，中国重汽正在重塑全价值链质量管理体系，建立了质量问题快速反应机制，成立了多模块、跨部门的精干快速处理团队，“第一时间”反馈、落实查证售后信息，“第一时间”提供技术支持、技术服务，确保“质量问题不过夜”。
济南商用车制造部汕德卡生产线建立了一套质量视频追溯系统，在生产线上方，每个工位的各个角度都有高清摄像头，每辆车的装配过程都会形成视频质量档案。
深耕主流细分市场
随着国内物流行业的不断变革、物流模式的多样化，各细分市场的需求逐渐凸显。围绕快递快运、专线物流、危化运输、冷链运输、市政环卫、消防应急救援等多个细分行业，济南商用车销售部正积极开展精准营销工作，深耕主流细分市场，将汕德卡打造成为每一个细分市场的高端产品。
数据显示，在2019年，汕德卡专用车销量同比增长14%，在消防应急救援、电视通信、危化运输等高端专用车领域得到行业的高度认同；在第十八届国际消防装备展中，汕德卡底盘达42辆，成为展会上最靓丽的明星产品；在油田作业车市场，汕德卡已与进口车开始同台竞技，并实现全驱车小批量导入，夯实了汕德卡国产高端专用车第一品牌的地位。
创造产量新纪录
据介绍，为践行“客户满意是我们的宗旨”企业核心价值观，中国重汽对整车设计、总成与零部件设计进行了全面优化，结合轻量化、用车群体年轻化等发展趋势，全力贴近客户需求。中国重汽还对售后服务与备配件体系进行全面优化，全力提升客户满意度。
近期，济南商用车销售部开展了一系列以“以养代修”为主题的暖心行动，对全国符合条件的4000多辆汕德卡进行了免费检查，从用车理念上引导客户从被动维修向主动预防检修转变，用实际行动温暖客户。借助中国重汽智能通数据统计分析，该公司科学指导驾驶员不断改善驾驶操作行为，持续降低油耗，赢得了客户的认可。
据介绍，自大年初三复工以来，中国重汽开足马力保订单、促生产、上水平，在全省复工复产、提振经济中走在了前列，并确保了无一例疫情发生。一季度，中国重汽努力克服国内、国际零部件资源保供异常艰难的压力，生产重卡5万辆，与去年基本持平，特别是3月份，实现重卡生产入库2.35万辆，汕德卡实现产销5000辆，在严峻的疫情形势下，创造了中国重汽新的月度产量纪录。
3月31日，在中国重汽济南商用车制造部总装下线区，中国重汽集团党委副书记、总经理蔡东宣布，3月份第5000辆汕德卡下线。
“去年4月1日，第3万辆汕德卡产品下线时，汕德卡去年一季度订单总数量仅是3000辆。而在今天，汕德卡实现了月产销达到5000辆，并且持续处于订单饱满、需求旺盛的状态。这标志着作为国内高端重卡的标杆产品，汕德卡已实现从量变到质变的飞跃。”蔡东表示，“中国重汽将继续全面提升产品技术质量水平，全力推进转型升级，为广大客户提供更加优质的产品和服务。”
据介绍，中国重汽汕德卡于2013年上市，经历了从不被市场认知到逐渐接受，再到高度认可、充分信赖的过程，目前已是国内上市最早且销量最大的高端重卡品牌。
发起“品质革命”
对于汕德卡系列来说，2019年是实现飞跃的关键一年，从4月1日第3万辆下线，到8月8日无锡用户运营车辆5年200万公里达成，再到C7H奢华版、G系列尊享版、匹配潍柴动力重卡的推出，汕德卡产品线全面拓宽。
卓越市场表现背后，是产品高质量的背书。2019年，中国重汽开展了“品质革命”，全年质量问题及时整改封闭率100%，质量改进项目索赔额同比下降率20%，单车索赔额同比下降率27.48%。
目前，中国重汽正在重塑全价值链质量管理体系，建立了质量问题快速反应机制，成立了多模块、跨部门的精干快速处理团队，“第一时间”反馈、落实查证售后信息，“第一时间”提供技术支持、技术服务，确保“质量问题不过夜”。
济南商用车制造部汕德卡生产线建立了一套质量视频追溯系统，在生产线上方，每个工位的各个角度都有高清摄像头，每辆车的装配过程都会形成视频质量档案。
深耕主流细分市场
随着国内物流行业的不断变革、物流模式的多样化，各细分市场的需求逐渐凸显。围绕快递快运、专线物流、危化运输、冷链运输、市政环卫、消防应急救援等多个细分行业，济南商用车销售部正积极开展精准营销工作，深耕主流细分市场，将汕德卡打造成为每一个细分市场的高端产品。
数据显示，在2019年，汕德卡专用车销量同比增长14%，在消防应急救援、电视通信、危化运输等高端专用车领域得到行业的高度认同；在第十八届国际消防装备展中，汕德卡底盘达42辆，成为展会上最靓丽的明星产品；在油田作业车市场，汕德卡已与进口车开始同台竞技，并实现全驱车小批量导入，夯实了汕德卡国产高端专用车第一品牌的地位。
创造产量新纪录
据介绍，为践行“客户满意是我们的宗旨”企业核心价值观，中国重汽对整车设计、总成与零部件设计进行了全面优化，结合轻量化、用车群体年轻化等发展趋势，全力贴近客户需求。中国重汽还对售后服务与备配件体系进行全面优化，全力提升客户满意度。
近期，济南商用车销售部开展了一系列以“以养代修”为主题的暖心行动，对全国符合条件的4000多辆汕德卡进行了免费检查，从用车理念上引导客户从被动维修向主动预防检修转变，用实际行动温暖客户。借助中国重汽智能通数据统计分析，该公司科学指导驾驶员不断改善驾驶操作行为，持续降低油耗，赢得了客户的认可。
据介绍，自大年初三复工以来，中国重汽开足马力保订单、促生产、上水平，在全省复工复产、提振经济中走在了前列，并确保了无一例疫情发生。一季度，中国重汽努力克服国内、国际零部件资源保供异常艰难的压力，生产重卡5万辆，与去年基本持平，特别是3月份，实现重卡生产入库2.35万辆，汕德卡实现产销5000辆，在严峻的疫情形势下，创造了中国重汽新的月度产量纪录。