□ 王刚 左丰岐
“感谢你们供电公司,忙了一天一夜没合眼,为我们提前送上了电。”4月9日,济南章丘银冠·台湾不夜城项目负责人到国网济南市章丘区供电公司送上了一面锦旗,对于供电公司的优质服务赞不绝口。
据了解,济南章丘银冠·台湾不夜城项目已新建10千伏配电室2处,总容量为6060千伏安,由10千伏岗双线#60杆主供和新安装环网柜4#间隔备供,但由于送电条件未达到规定标准,公司积极主动和区发改委、城建局、明水街道办、施工单位沟通协调,及时解决各种困难,倒排工期、严抓质量,高效推动了项目实施落地。
9日凌晨,在该项目施工现场,章丘区供电公司党员突击队队员们在车载照明灯的交相辉映下,有条不紊地进行着拆卸、安装、调试设备工作。经过四个小时的艰苦鏖战,顺利完成了线路设备的相序调试,“零点工程”实现了一次性送电成功。这仅仅是该公司优化营商环境“出实招、获实效”不断提升工作效率和客户满意度的一个缩影。
不仅如此,该公司围绕“如何优化供电营商环境”,制订下发了《大中型企业“三省”小微企业“三零”实施办法的方案》,并集中举办了3期《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施办法专题培训班》,持续提高供电人员优化营商环境的思想认识,不断创新服务方式,提升客户用电感知度。
“感谢你们供电公司,忙了一天一夜没合眼,为我们提前送上了电。”4月9日,济南章丘银冠·台湾不夜城项目负责人到国网济南市章丘区供电公司送上了一面锦旗,对于供电公司的优质服务赞不绝口。
据了解,济南章丘银冠·台湾不夜城项目已新建10千伏配电室2处,总容量为6060千伏安,由10千伏岗双线#60杆主供和新安装环网柜4#间隔备供,但由于送电条件未达到规定标准,公司积极主动和区发改委、城建局、明水街道办、施工单位沟通协调,及时解决各种困难,倒排工期、严抓质量,高效推动了项目实施落地。
9日凌晨,在该项目施工现场,章丘区供电公司党员突击队队员们在车载照明灯的交相辉映下,有条不紊地进行着拆卸、安装、调试设备工作。经过四个小时的艰苦鏖战,顺利完成了线路设备的相序调试,“零点工程”实现了一次性送电成功。这仅仅是该公司优化营商环境“出实招、获实效”不断提升工作效率和客户满意度的一个缩影。
不仅如此,该公司围绕“如何优化供电营商环境”,制订下发了《大中型企业“三省”小微企业“三零”实施办法的方案》,并集中举办了3期《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施办法专题培训班》,持续提高供电人员优化营商环境的思想认识,不断创新服务方式,提升客户用电感知度。