□记 者 曹儒峰
通讯员 卢宏伟 张 聪 报道
本报泰安讯 近日,中国银行泰安分行新泰青云路支行成功拦截一起跨国汇款电信诈骗案件。
1月4日上午11时,一名40多岁的女性客户来泰安中行新泰青云路支行,要求给远在阿富汗的老公办理国外汇款。工作人员在与客户沟通过程中,该客户不停地与他人进行微信聊天,引起了工作人员警觉。
为防止客户资金被骗,工作人员让客户先停止与对方聊天,并向其讲解日常生活中的类似诈骗案例,提醒客户与在国外的老公取得电话联系后再决定汇款,以免造成经济损失。后经多方考证,该起汇款为电信诈骗案件。这名客户对中行工作人员高度的责任感提出了表扬和感谢。
泰安中行为保障客户的资金安全,加强了反诈骗宣传工作,并总结了跨境电信网络诈骗案例。中行工作人员也提醒广大市民,提高防骗意识,主动了解防骗知识,应对各类诈骗案件。
通讯员 卢宏伟 张 聪 报道
本报泰安讯 近日,中国银行泰安分行新泰青云路支行成功拦截一起跨国汇款电信诈骗案件。
1月4日上午11时,一名40多岁的女性客户来泰安中行新泰青云路支行,要求给远在阿富汗的老公办理国外汇款。工作人员在与客户沟通过程中,该客户不停地与他人进行微信聊天,引起了工作人员警觉。
为防止客户资金被骗,工作人员让客户先停止与对方聊天,并向其讲解日常生活中的类似诈骗案例,提醒客户与在国外的老公取得电话联系后再决定汇款,以免造成经济损失。后经多方考证,该起汇款为电信诈骗案件。这名客户对中行工作人员高度的责任感提出了表扬和感谢。
泰安中行为保障客户的资金安全,加强了反诈骗宣传工作,并总结了跨境电信网络诈骗案例。中行工作人员也提醒广大市民,提高防骗意识,主动了解防骗知识,应对各类诈骗案件。