当前位置:首页 > 大众日报 > 高新

新昌街道新寨家园有效破解安置小区管理难题

居委会“管人” 物业公司“管事”

2018-08-17 作者: 来源: 大众日报
  □ 本 报 记 者 张 蓓 
    本报通讯员 张嘉文

  梁秀红是潍坊高新区新昌街道新寨家园的回迁居民,自从上楼后,她觉得哪里都好,就是电瓶车充电不方便。为图方便,周围有些住户私拉电线给电瓶车充电。
  不方便的日子没过多久,充电车棚很快在小区内落了脚。如今,电瓶车没电了,梁秀红就存放在车棚内,顺便用车棚自带的电源充充电,很是方便。
  拿出给自己爹娘盖房子的劲头,给老百姓盖最好的房子。在这样的共识下,居民的事儿再小也是事儿。充电不方便,安全隐患大,当得知上楼后居民的诉求后,社区居委会就同物业公司一起找到了高创集团,共同商讨修建小区充电车棚。不久,小区就建起了4个充电车棚并全部投入使用。
  事情进展得如此顺利,还要得益于新寨家园小区实行的“居委会+物业公司”管理模式,变“两张皮”为“一盘棋”,有效破解安置小区管理难题。
  “由于没有住楼的习惯,还是把在村庄里面住平房的生活习惯带入了安置区楼房,包括装修垃圾、生活垃圾随意丢弃,楼道里电动车乱停乱放。”新昌街道李家寨子社区党支部书记李存朋告诉记者,将专业的物业公司请进小区后,起初却屡屡碰壁。许多新搬上楼的居民不愿意接受小区物业公司的管理。在新寨家园小区物业经理王立成看来,由村民变居民,还需要经过一个阶段的适应。一方面,不愿意接受小区物业公司的管理;另一方面,居民怨声载道,问题亟待解决。
  在这样的情况下,小区实行“居委会+物业公司”管理模式,社区居委会同物业公司联合对小区进行管理,物业公司解决不了的由居委会出面解决。在这种模式下,居委会主要在保安、保洁、保绿、秩序管理、邻里纠纷处理等小区日常管理方面发挥协调作用,重点解决“人”的问题;物业公司则利用自身在线路管网、水电、绿化保护、电梯维护等方面的专业优势,重点解决“事”的问题。自从推行“居委会+物业公司”模式以来,物业服务的质量和效率显著提高,小区面貌焕然一新,居民满意度也大大提高。随着物业与居民交流的不断加深,居民们在逐渐改变以往生活习惯的同时,也慢慢接受了物业公司的管理。