□都镇强 翟世强 孟鑫 报道
本报昌邑讯 “你好,我们是市纪委的工作人员,想问问您对此次办事服务满意吗?有没有什么建议或意见?”近日,在昌邑“市民之家”行政服务大厅,经常能看到该市纪委督查组工作人员询问办事群众“最多跑一次”改革的落实情况。“最多跑一次”改革以来,该市以改进作风为突破口,以强化监督执纪为抓手,力戒形式主义、官僚主义等“衙门”作风,全力助推“最多跑一次”改革任务落实。
昌邑市通过在市民之家等公共场所发放调查问卷、张贴信访举报二维码等方式,倾听群众意见,拓宽监督渠道。在网站、微信公众号开通“四风”问题“随手拍”专栏,群众、企业可通过照片、视频、文字反映问题。今年以来,共受理作风问题举报13件。成立专门督查组,采取日常监督和专项检查相结合,运用模拟办事、随同办事、随机回访等方式对服务态度、办事质效、工作纪律遵守情况等开展监督检查,发现问题及时反馈至相关部门(单位),督促限期整改,对整改不力的予以严肃问责。目前,这个市已开展明察暗访56次,发现问题12个,提出意见建议8条,为推进“放管服”改革保驾护航。
本报昌邑讯 “你好,我们是市纪委的工作人员,想问问您对此次办事服务满意吗?有没有什么建议或意见?”近日,在昌邑“市民之家”行政服务大厅,经常能看到该市纪委督查组工作人员询问办事群众“最多跑一次”改革的落实情况。“最多跑一次”改革以来,该市以改进作风为突破口,以强化监督执纪为抓手,力戒形式主义、官僚主义等“衙门”作风,全力助推“最多跑一次”改革任务落实。
昌邑市通过在市民之家等公共场所发放调查问卷、张贴信访举报二维码等方式,倾听群众意见,拓宽监督渠道。在网站、微信公众号开通“四风”问题“随手拍”专栏,群众、企业可通过照片、视频、文字反映问题。今年以来,共受理作风问题举报13件。成立专门督查组,采取日常监督和专项检查相结合,运用模拟办事、随同办事、随机回访等方式对服务态度、办事质效、工作纪律遵守情况等开展监督检查,发现问题及时反馈至相关部门(单位),督促限期整改,对整改不力的予以严肃问责。目前,这个市已开展明察暗访56次,发现问题12个,提出意见建议8条,为推进“放管服”改革保驾护航。