2017年12月7日,暖阳照进寒冬,济宁交运集团一年一度的“最美驾驶员贤内助”颁奖仪式举行,31名驾驶员家属获得表彰。“这既体现了企业对员工的‘情’,也体现了企业对社会的‘德’。”集团董事长魏广锡说,济宁交运集团承担着超过3000万人次的年运营任务,正是有了家属们的知冷知热,职工才能安心工作,承担起安全生产、服务群众的社会责任。
党的十九大报告提出,“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。”对一家建业近70年的企业也诚然如此。“情系万里 德行天下”是济宁交运集团2006年改制后,总结提炼60多年的企业文化积淀而确立的服务品牌,现已升华为公司核心服务理念。济宁交运集团将“情德”文化落实到具体工作中,不断提高服务质量和经济效益,真诚奉献社会。
□王浩奇 周明建
一“情”一“德”
贯穿企业70年发展路
习近平总书记在党的十九大报告中指出,“没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴。”在民族复兴的“大文化”大背景下,济宁交运集团建立起“情系万里 德行天下”的企业文化体系。
“情系万里”,表达出企业服务无止境,真情互动,既有企业对员工的情,也有员工对顾客的情；对顾客心系亲情,对企业心系感情,对社会奉献真情。“德行天下”,则指厚德待人,做人做事要心胸开阔,严于律己,宽以待人,包容一切,体现的是一种责任和诚信品质,承载着企业安全生产、服务群众等各项社会责任。“情系万里 德行天下”2014年7月通过国家商标总局商标注册,2016年被山东省质量强省及名牌战略推进工作领导小组办公室评为“山东省服务名牌”。
“情系万里 德行天下”是交运人开创未来的宣言,闪耀着奉献社会的精神光芒。从1948年中国人民解放军华东运输公司在兖州成立转运站,到支援淮海战役、抗美援朝、抢险救灾,投身祖国三线建设,再到计划经济时期天南海北运物资、送旅客,直到改革开放后,济宁交运人从未停止过对未来的追求。
时代,总是为勇敢者演绎新的传奇和辉煌。2006年,济宁交运集团依法完成企业改制工作。为树立企业的灵魂和精髓,交运集团对企业文化建设进行了系统规划,明确了“情德”文化品牌的建设方向。编制《企业文化手册》,制定《企业文化建设纲要》,企业物质文化、行为制度文化、精神文化三个层面的建设齐头并进。
从“情德”
文化中汲取发展力量
济宁素以“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”著称。济宁交运集团诞生在圣地,耳濡目染,如今已然风华正茂,凭着“情系万里 德行天下”的气质立身,不断从一个辉煌走向另一个辉煌。
2017年12月26日,济宁交运集团开通济宁至泗水、微山、梁山3条城际公交线路。这标志着,济宁城际公交将覆盖全市所有县市区。
随着综合交通体系加快融合,交运集团将公交客运转型发展作为抢市场、谋发展的战略选择。4年来,公司已经先后开通18条城际公交线路和1条快速公交线路,运营总里程820公里。
2008年以来,公司先后在济宁7个县市区投资运营城市、城乡公交业务,到目前已全面实现了城乡公交一体化。交运集团现已有9个公交公司,公交客车1800辆。以交运集团为经营主体的,济宁中心城区至各县城、乡镇、村庄四级公交网络初步建立。
大力推进道路客运优化升级。发挥比较优势,开发多种形式的“门到门”直通车。逐步实现班车小型化,发展定制客运。不断提高客运集约经营水平,济宁区内市场已全部实现公营,跨区主要线路均已实现公营。现经营各类客车4012辆,其中集约化公营客车2976辆,占比75%。
党的十九大报告指出,“文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。”公司从“情德”文化中汲取力量,立足客运主业,力求百花齐放。与全市100余家单位建立合作关系,提供员工通勤服务；投资购置了200辆高档“顺通旅游”车辆,培树“车站带您去旅游”品牌。在济宁城区经营新交运、交运、联运三个出租汽车公司,拥有出租车804辆,市场占比达52%。被6县(区)政府确定为政府公务用车平台,并开通了济宁至济南、各县市至济宁公务专线。
现代物流业务方面,公司2010年建设了占地150亩的济宁交运海天国际物流园,海天电商产业园建设现已基本成形。2012年,被交通运输部批准为全国第二批甩挂运输试点单位。为突破快货业务发展瓶颈,2015年5月,开通了以济宁总站为分拨中心、覆盖所有县市区的城乡物流班车,在市辖全部乡镇完成了快货网点建设。
经过10年的打拼,“济宁交运汽车城”现已经营一汽大众、上海大众、奇瑞、比亚迪、吉利、东风小康等7个汽车品牌10个汽车4S店,1个平行进口车经销店,年销售汽车万余辆。“交运快修店”正按规划在各县市区布网设点。2014年,按照“新国标”建设了一级全科驾校——交运驾校。济宁交通医院、广告传媒公司等其他经营单位均实现了稳步发展。
企业真心对员工
员工真情为顾客
寒冬里,走进济宁交运,却能处处体验到荡漾在身边的浓浓温情,时时能感受到文明之花的绚烂。这是多年来精神文明建设的成果,是实施品牌化发展战略的体现。
改制以来,交运集团社会效益和经济效益快速提升。2006年,公司完成营业总收入3.2亿元,2016年完成20.9亿元,是2006年的6.5倍。注重企业与员工的亲情文化建设,建立起员工工资增长的长效机制,体现出企业与员工的和谐进步。与之相对应的是,顾客满意度持续提高,企业的社会地位、美誉度不断提升。
翻阅济宁交运集团近70年的发展史,数不胜数的荣誉为企业增添了炫目的光环。全国劳动模范、全国服务明星、全国巾帼文明示范岗,众多的先进个人、先进集体灿若繁星。
中国特色社会主义进入了新时代,永远追求卓越的济宁交运人也把目光投向了更远方,在“情系万里 德行天下”文化品牌的感召下,心怀“百年交运,持续发展,永惠社会”的豪情,又将踏上新征程!
党的十九大报告提出,“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。”对一家建业近70年的企业也诚然如此。“情系万里 德行天下”是济宁交运集团2006年改制后,总结提炼60多年的企业文化积淀而确立的服务品牌,现已升华为公司核心服务理念。济宁交运集团将“情德”文化落实到具体工作中,不断提高服务质量和经济效益,真诚奉献社会。
□王浩奇 周明建
一“情”一“德”
贯穿企业70年发展路
习近平总书记在党的十九大报告中指出,“没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴。”在民族复兴的“大文化”大背景下,济宁交运集团建立起“情系万里 德行天下”的企业文化体系。
“情系万里”,表达出企业服务无止境,真情互动,既有企业对员工的情,也有员工对顾客的情；对顾客心系亲情,对企业心系感情,对社会奉献真情。“德行天下”,则指厚德待人,做人做事要心胸开阔,严于律己,宽以待人,包容一切,体现的是一种责任和诚信品质,承载着企业安全生产、服务群众等各项社会责任。“情系万里 德行天下”2014年7月通过国家商标总局商标注册,2016年被山东省质量强省及名牌战略推进工作领导小组办公室评为“山东省服务名牌”。
“情系万里 德行天下”是交运人开创未来的宣言,闪耀着奉献社会的精神光芒。从1948年中国人民解放军华东运输公司在兖州成立转运站,到支援淮海战役、抗美援朝、抢险救灾,投身祖国三线建设,再到计划经济时期天南海北运物资、送旅客,直到改革开放后,济宁交运人从未停止过对未来的追求。
时代,总是为勇敢者演绎新的传奇和辉煌。2006年,济宁交运集团依法完成企业改制工作。为树立企业的灵魂和精髓,交运集团对企业文化建设进行了系统规划,明确了“情德”文化品牌的建设方向。编制《企业文化手册》,制定《企业文化建设纲要》,企业物质文化、行为制度文化、精神文化三个层面的建设齐头并进。
从“情德”
文化中汲取发展力量
济宁素以“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”著称。济宁交运集团诞生在圣地,耳濡目染,如今已然风华正茂,凭着“情系万里 德行天下”的气质立身,不断从一个辉煌走向另一个辉煌。
2017年12月26日,济宁交运集团开通济宁至泗水、微山、梁山3条城际公交线路。这标志着,济宁城际公交将覆盖全市所有县市区。
随着综合交通体系加快融合,交运集团将公交客运转型发展作为抢市场、谋发展的战略选择。4年来,公司已经先后开通18条城际公交线路和1条快速公交线路,运营总里程820公里。
2008年以来,公司先后在济宁7个县市区投资运营城市、城乡公交业务,到目前已全面实现了城乡公交一体化。交运集团现已有9个公交公司,公交客车1800辆。以交运集团为经营主体的,济宁中心城区至各县城、乡镇、村庄四级公交网络初步建立。
大力推进道路客运优化升级。发挥比较优势,开发多种形式的“门到门”直通车。逐步实现班车小型化,发展定制客运。不断提高客运集约经营水平,济宁区内市场已全部实现公营,跨区主要线路均已实现公营。现经营各类客车4012辆,其中集约化公营客车2976辆,占比75%。
党的十九大报告指出,“文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。”公司从“情德”文化中汲取力量,立足客运主业,力求百花齐放。与全市100余家单位建立合作关系,提供员工通勤服务；投资购置了200辆高档“顺通旅游”车辆,培树“车站带您去旅游”品牌。在济宁城区经营新交运、交运、联运三个出租汽车公司,拥有出租车804辆,市场占比达52%。被6县(区)政府确定为政府公务用车平台,并开通了济宁至济南、各县市至济宁公务专线。
现代物流业务方面,公司2010年建设了占地150亩的济宁交运海天国际物流园,海天电商产业园建设现已基本成形。2012年,被交通运输部批准为全国第二批甩挂运输试点单位。为突破快货业务发展瓶颈,2015年5月,开通了以济宁总站为分拨中心、覆盖所有县市区的城乡物流班车,在市辖全部乡镇完成了快货网点建设。
经过10年的打拼,“济宁交运汽车城”现已经营一汽大众、上海大众、奇瑞、比亚迪、吉利、东风小康等7个汽车品牌10个汽车4S店,1个平行进口车经销店,年销售汽车万余辆。“交运快修店”正按规划在各县市区布网设点。2014年,按照“新国标”建设了一级全科驾校——交运驾校。济宁交通医院、广告传媒公司等其他经营单位均实现了稳步发展。
企业真心对员工
员工真情为顾客
寒冬里,走进济宁交运,却能处处体验到荡漾在身边的浓浓温情,时时能感受到文明之花的绚烂。这是多年来精神文明建设的成果,是实施品牌化发展战略的体现。
改制以来,交运集团社会效益和经济效益快速提升。2006年,公司完成营业总收入3.2亿元,2016年完成20.9亿元,是2006年的6.5倍。注重企业与员工的亲情文化建设,建立起员工工资增长的长效机制,体现出企业与员工的和谐进步。与之相对应的是,顾客满意度持续提高,企业的社会地位、美誉度不断提升。
翻阅济宁交运集团近70年的发展史,数不胜数的荣誉为企业增添了炫目的光环。全国劳动模范、全国服务明星、全国巾帼文明示范岗,众多的先进个人、先进集体灿若繁星。
中国特色社会主义进入了新时代,永远追求卓越的济宁交运人也把目光投向了更远方,在“情系万里 德行天下”文化品牌的感召下,心怀“百年交运,持续发展,永惠社会”的豪情,又将踏上新征程!