◆1月7日,泰安市城市管理局党委书记、局长宋宪春一行走进《聚焦放管服·践诺面对面》电视问政节目,就市民关注的热点问题进行交流。新的一年,泰安将规范城管执法行为,严格规范裁量权行使,健全行政执法取证调查规则；倡导“721”工作法,让70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决；建立执法全过程记录制度,在执法过程中做到全程录音录像,确保依法行政,文明执法,公平公正。
□ 本报记者 姜言明 刘培俊
本报通讯员 赵为民 秦会勇 陶国良
以人为本 疏堵结合
“政府给老百姓做了一件实实在在的好事!”1月8日,乐园小区居民唐显林告诉记者,以前整条道路两边都是乱搭乱建的小铁屋,卖菜的卖水果的都在这路的两边,一到上下班的时候,这路堵得是严严实实的,而且也弄得很脏很乱。自从建了这个市场以后,路两边的占道经营没有了,乱搭乱建也拆除了,上下班的时候也不堵了。
占道经营和露天烧烤长期以来一直是城市管理的热点和难点问题。为妥善解决好这两个问题,泰安确定了“以人为本,疏堵结合”的工作思路,积极会同泰山区、岱岳区政府及办事处和商务、工商、国土、规划等职能部门,先后改造提升和建成使用了乐园、金桂园等农贸市场21个。同时,引导流动摊点入场经营,占道经营问题得到了有效治理。
对于露天烧烤问题,通过协调引导,先后建设了梦泰山、云海、枣行等6处烧烤园,将露天烧烤经营户规范到烧烤园集中经营。为了巩固成果,防止反弹,在城市环境综合指挥部的直接领导下,公安、工商、环保、食药、规划等部门以及各区积极配合和支持,每两周组织一次联合执法行动,彻底解决了露天烧烤脏乱差及环境污染等一系列社会问题,成功走出了治理露天烧烤的“泰安模式”。
深度保洁 净化环境
“我在泰安生活了大半辈子,看到咱们的环境越来越干净了。”三联社区居民赵琳女士说,她家以前窗子都不敢开,开一天满屋里都是灰。现在洒水车每天都给道路洒水,大街上打扫得很干净。
按照“市级考核、分级负责、属地管理”原则,泰安城管部门学习借鉴外地先进管理经验,在市级管辖的31条道路全面推行深度保洁,将机扫作业和洒水次数提升至每日4次以上,并加大了人工捡拾巡查保洁力度。同时,为了最大限度地减少大量带水作业对车辆和行人的影响,实行了白天作业和夜间作业相结合的模式,确保了路面全天候整洁,实现了市级管理道路的深度保洁全覆盖。
户外广告是城市环境景观的重要组成部分,为进一步规范泰城户外广告设置工作,泰安制订了《泰城城区广告整治实施方案》,对违法设置的楼顶、立柱、墙体以及一户多匾等广告进行了全面的整治,集中拆除了一批违法设置、不符合设置标准、影响市容市貌的大型户外广告。
同时,按照“放管服”改革要求,对户外广告审批事项进行了全面梳理,实施一站式服务,一条龙办理,做到门头牌匾审批随来随办,尽全力为广大市民和经营业户提供好服务。下一步,泰安将重新编制泰城户外广告整体规划,通过进一步明确广告设置区域、设置形式,全面规范户外广告的设置工作,全面提升泰城的形象品位。
严格执法 文明执法
执法工作作为泰安市城市管理局非常重要的一项任务,在工作中,一直强调在严格执法的同时必须做到文明执法,严格执法程序,坚决杜绝暴力执法等现象。
规范执法行为。制定了《城管执法工作规范》,严格规范裁量权行使,健全行政执法取证调查规则,增强执法人员法治意识。开展“强基础、转作风、树形象”专项行动。倡导“721”工作法,让70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。建立执法全过程记录制度。在执法过程中做到全程录音录像,确保依法行政,文明执法,公平公正。
“市城市管理局将以学习贯彻十九大精神为指引,以城市管理体制改革为契机,以为广大市民营造良好的生活环境为目标,努力做到五个提升。”宋宪春说,提升市容秩序管理水平。重点加大占道经营、店外经营等违法行为的查处力度,规范户外广告管理工作,打造城市亮丽风景线。提升环卫保洁工作水平。
在市级道路深度保洁全覆盖的基础上,逐步向区级管理道路延伸。提升垃圾分类管理水平。目前,泰安市已被列为全国实施生活垃圾强制分类示范城市。
下一步,泰安争取在前期工作的基础上,积极探索,扎实工作,争取让泰安市垃圾分类工作走在全国前列。
提升便民服务工作水平。加快推进农贸市场和社区便利店建设,继续探索环卫利民项目,实施大件垃圾免费上门收运服务等工作。提升精细化管理水平。
全面推进城市管理网格化工作,加快构建责任明晰、全覆盖、无缝隙的三级网格管理体系；积极运用科技手段,不断探索“数字城管”“智慧城管”管理模式；深化简政放权,转变工作理念,真正让广大市民在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
□ 本报记者 姜言明 刘培俊
本报通讯员 赵为民 秦会勇 陶国良
以人为本 疏堵结合
“政府给老百姓做了一件实实在在的好事!”1月8日,乐园小区居民唐显林告诉记者,以前整条道路两边都是乱搭乱建的小铁屋,卖菜的卖水果的都在这路的两边,一到上下班的时候,这路堵得是严严实实的,而且也弄得很脏很乱。自从建了这个市场以后,路两边的占道经营没有了,乱搭乱建也拆除了,上下班的时候也不堵了。
占道经营和露天烧烤长期以来一直是城市管理的热点和难点问题。为妥善解决好这两个问题,泰安确定了“以人为本,疏堵结合”的工作思路,积极会同泰山区、岱岳区政府及办事处和商务、工商、国土、规划等职能部门,先后改造提升和建成使用了乐园、金桂园等农贸市场21个。同时,引导流动摊点入场经营,占道经营问题得到了有效治理。
对于露天烧烤问题,通过协调引导,先后建设了梦泰山、云海、枣行等6处烧烤园,将露天烧烤经营户规范到烧烤园集中经营。为了巩固成果,防止反弹,在城市环境综合指挥部的直接领导下,公安、工商、环保、食药、规划等部门以及各区积极配合和支持,每两周组织一次联合执法行动,彻底解决了露天烧烤脏乱差及环境污染等一系列社会问题,成功走出了治理露天烧烤的“泰安模式”。
深度保洁 净化环境
“我在泰安生活了大半辈子,看到咱们的环境越来越干净了。”三联社区居民赵琳女士说,她家以前窗子都不敢开,开一天满屋里都是灰。现在洒水车每天都给道路洒水,大街上打扫得很干净。
按照“市级考核、分级负责、属地管理”原则,泰安城管部门学习借鉴外地先进管理经验,在市级管辖的31条道路全面推行深度保洁,将机扫作业和洒水次数提升至每日4次以上,并加大了人工捡拾巡查保洁力度。同时,为了最大限度地减少大量带水作业对车辆和行人的影响,实行了白天作业和夜间作业相结合的模式,确保了路面全天候整洁,实现了市级管理道路的深度保洁全覆盖。
户外广告是城市环境景观的重要组成部分,为进一步规范泰城户外广告设置工作,泰安制订了《泰城城区广告整治实施方案》,对违法设置的楼顶、立柱、墙体以及一户多匾等广告进行了全面的整治,集中拆除了一批违法设置、不符合设置标准、影响市容市貌的大型户外广告。
同时,按照“放管服”改革要求,对户外广告审批事项进行了全面梳理,实施一站式服务,一条龙办理,做到门头牌匾审批随来随办,尽全力为广大市民和经营业户提供好服务。下一步,泰安将重新编制泰城户外广告整体规划,通过进一步明确广告设置区域、设置形式,全面规范户外广告的设置工作,全面提升泰城的形象品位。
严格执法 文明执法
执法工作作为泰安市城市管理局非常重要的一项任务,在工作中,一直强调在严格执法的同时必须做到文明执法,严格执法程序,坚决杜绝暴力执法等现象。
规范执法行为。制定了《城管执法工作规范》,严格规范裁量权行使,健全行政执法取证调查规则,增强执法人员法治意识。开展“强基础、转作风、树形象”专项行动。倡导“721”工作法,让70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。建立执法全过程记录制度。在执法过程中做到全程录音录像,确保依法行政,文明执法,公平公正。
“市城市管理局将以学习贯彻十九大精神为指引,以城市管理体制改革为契机,以为广大市民营造良好的生活环境为目标,努力做到五个提升。”宋宪春说,提升市容秩序管理水平。重点加大占道经营、店外经营等违法行为的查处力度,规范户外广告管理工作,打造城市亮丽风景线。提升环卫保洁工作水平。
在市级道路深度保洁全覆盖的基础上,逐步向区级管理道路延伸。提升垃圾分类管理水平。目前,泰安市已被列为全国实施生活垃圾强制分类示范城市。
下一步,泰安争取在前期工作的基础上,积极探索,扎实工作,争取让泰安市垃圾分类工作走在全国前列。
提升便民服务工作水平。加快推进农贸市场和社区便利店建设,继续探索环卫利民项目,实施大件垃圾免费上门收运服务等工作。提升精细化管理水平。
全面推进城市管理网格化工作,加快构建责任明晰、全覆盖、无缝隙的三级网格管理体系；积极运用科技手段,不断探索“数字城管”“智慧城管”管理模式；深化简政放权,转变工作理念,真正让广大市民在城市生活得更方便、更舒心、更美好。