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首个24小时政务自助服务区亮相

◆可申报20多项常办事项业务◆实现审批事项“四端”办理

2018-01-03 作者: 薄克国 报道 来源: 大众日报
  □记者 薄克国 报道   1月2日,青岛市民在便民政务自助服务区的自助服务终端前办理申请业务。
  □记者 薄克国 报道
  本报青岛1月2日讯 今天,全省首个24小时“不打烊”的便民政务自助服务区亮相青岛市市南区,让政务服务突破了时间、空间的限制,更加方便企业和群众办事。
  站在自助服务终端前,根据服务提示,青岛好药师大药房有限公司燕儿岛眼科医院店工作人员单春雨进行自助业务操作,办理了药品经营许可证的变更申请。她说:“整个申请业务仅仅用了一分多钟,非常方便。”在她看来,24小时的“不打烊”政务服务,可以方便中小企业在下班后或节假日办理业务,能够节省不少排队递交申请的时间,考虑得非常周到细致。
  据介绍,在该自助服务区,常用业务、办事指南、办事预约、进度查询、办事攻略等板块均已上线,既能自助申报体育经营、劳务派遣、建筑垃圾处置、建筑废弃物处置、旅行社设立、医疗机构、卫生场所、药品经营、户外广告等20多项常办事项的业务,又可以进行办事指南、常见问题的查阅、办事时间的预约、办事进度的查询。
  该自助服务区设有自助申报服务终端和智能文件柜,将高拍扫描仪、高速打印机、触摸显示器、身份证读卡器、社保卡读卡器、凭条打印机、条码扫描器、指纹识别器等近20项专用设备进行了精细化集成和一体化整合。
  自主申报终端具备“刷脸式”人脸识别技术身份认证功能,通过高清摄像头人脸识别与身份证存留信息比对,并全程拍摄办理事项的申报过程,全方位捍卫网上审批身份认证的安全。
  青岛市市南区政务服务管理办公室政务服务科相关负责人薛燕介绍,市南区政务服务自助服务区的投入使用,将最大限度方便群众办事创业,探索创新行政审批服务模式,实现审批事项“四端”办理(实体大厅端、PC端、移动端、自助端),构建基于行政审批服务大厅综合性、智能化、一体化的信息化系统。政务服务突破了时间、空间的限制,有效推进了信息惠民“最后一公里”,让群众享受更为便捷高效的24小时、非工作日“不打烊”政务服务,纵深推进“互联网+政务服务”工作的新思路、新途径。