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△1995年中华老字号牌匾 |
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△宏济堂园区全景图 |
□陈川
近年来,老字号品牌的传承与发展受到了全社会更多的关注和支持。老品牌往往拥有深厚的文化积淀,但也不同程度存在产品老化、品牌区域性强等问题。新时代,老品牌怎样才能有新作为?中华百年老字号——山东宏济堂制药集团股份有限公司品牌总监汤甜认为,老字号品牌在弘扬文化传统的同时,还要自我完善国际化和现代化内涵,推动品牌的国际化和年轻化,为品牌注入新活力,才能有长久的生命力。
问:“宏济堂”既是中国驰名商标也是首批中华老字号,是亚洲知名品牌,并在国外30多个国家进行了注册保护,国际认知度、识别度、美誉度较高。这与宏济堂制药长期致力于品牌打造与保护是分不开的。请问,宏济堂品牌的打造经历了哪些阶段,又长期做着哪些品牌保护工作?
答:宏济堂创立至今已经整整110年。这100多年的风风雨雨,既是一部充满传奇的企业发展史,也是一个民族品牌骄傲的成长史。总的说来,宏济堂品牌打造与保护工作贯穿整整百年,大致经历创立、发展、成熟、蛰伏、重生、腾飞六大阶段。
创 立
宏济堂品牌的创立阶段是在1907至1917年,是出身乐家老铺北京同仁堂的少东家乐镜宇先生独身赴山东济南,创办了乐家老铺首个分支——济南宏济堂。在这个阶段,无论是药铺的经营还是品牌的打造,乐镜宇先生沿用了祖上的宝贵经验,树立了“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的堂训,这一传统沿用百年未曾更改。最初,宏济堂的药方、选材、炮制、用人、经营,全部沿用同仁堂标准,可以说是行业内的最高标准,以确保生产的药品质量、服务理念有口皆碑,迅速在济南扎根。宏济堂品牌创立阶段的标志性事件,是1909年宏济堂阿胶厂的创立。宏济堂阿胶是乐镜宇先生在总结近千年的阿胶生产工艺基础上,大胆改良创新,独创“九昼夜精提精炼法”,所产阿胶一改传统制法下气味腥臭、口感干涩的弊端。宏济堂阿胶“色如琥珀、甜脆适口、味道清香,疗效显著”,不仅曾被清廷选为御用贡品,还曾经在1915年远赴美国旧金山参选巴拿马万国博览会,斩获优质金牌奖。这一荣耀宣告宏济堂实现了品牌化、国际化,为未来的百年发展奠定了基础。
发 展
宏济堂品牌的孕育阶段,是1917年至1935年。在此期间,宏济堂在管理上逐渐形成了“选材五不要”“用人五不要”的管理制度,同时也不断扩大经营规模,在宏济堂药铺及阿胶厂之后,先后开设宏济堂栈房(后发展为制药厂)、宏济堂中号(一分店)、宏济堂西号(二分店),形成三店两厂。随着经营规模不断扩张,乐镜宇先生在公益领域的投入也不断增加,每当出现天灾或兵难,宏济堂都会第一时间开设粥棚赈济灾民,也曾支持成立国内首家中医药专科学校。一系列举措使得宏济堂品牌孕育成为济南首屈一指的国药字号。
成 熟
宏济堂品牌的成熟阶段,是1935年至1966年。在此期间,宏济堂的各类药品,尤其是阿胶产品远销海外,品牌的知名度和美誉度随之走出国门。其中阿胶销量据《济南中医药志》记载,达到全国三分之二。宏济堂的品牌影响已不啻于北京同仁堂,甚至与北京同仁堂、杭州胡庆余堂并称国内的“三大名堂”。
蛰 伏
宏济堂的品牌也曾经历漫长的蛰伏阶段。这一阶段主要在1955年至1999年。
新中国成立后,宏济堂在济南率先完成公私合营,1957年济南宏济堂制药厂将原属三家药店交归济南药材批发站管理,使得厂店分离。至1968年遵从主管部门要求,无私地将阿胶生产任务转移给东阿、平阴两地,导致宏济堂的金牌产品从此蛰伏长达半个世纪。
在蛰伏阶段,宏济堂甚至一度更名为济南人民制药厂、山东济南中药厂。虽然名号变了,但一脉相承的宏济堂精神并未完全沉寂,老一辈宏济堂人自1975年起,耗费20余年,自主研发了人工麝香的最关键组成部分——人工合成麝香酮,这一科技创新填补国内空白,为足量生产含麝香类药品及对保护国家濒危野生动物都作出了极大贡献,并获得2015年度国家科技进步一等奖,这是新中国成立后国家颁发给中医药领域第一个,也是唯一一个科技进步一等奖,实现经济效益与社会效益的双丰收。
重 生
1999年,公司恢复了宏济堂字号,从此开辟了宏济堂品牌的重生阶段,直至2007年。这一阶段的标志性事件,是2002年力诺集团注资入股,为百年老字号灌注了新的血液。归属力诺旗下后,宏济堂重装上阵,用新时代的企业管理理念焕发青春,度过了第一个百年庆典。
腾 飞
宏济堂品牌的腾飞阶段,是自2008年至今,这是宏济堂的第二个百年征程,其标志性事件是2012年,坐落于力诺科技园、占地近500亩的宏济堂中医药文化产业园的建成投入使用以及宏济堂阿胶的复产。古香古色的宏伟园区、现代化的生产设备,特别是惦念至深的阿胶复产,大大提高了宏济堂人的士气和热情,为重生的宏济堂品牌注入了强心剂。2015年,同样走过百年的世博会在意大利米兰举行,宏济堂作为百年前的金牌功勋企业再度登上世界舞台,宏济堂阿胶代表青岛啤酒、张裕葡萄酒等8家百年品牌企业宣读《山东世博百年品牌企业米兰宣言》,承诺严把安全关,创百年品牌,向世界展示了山东企业弘扬世博百年精神的责任和担当。发表了《米兰宣言》。
百年前,宏济堂在巴拿马万国博览会中缔造的“老品牌”传奇,为今日企业的发展积累了丰富经验,而今天的宏济堂人,站在第二个百年征程的开篇之际,将以二次创业的心态,制定顺应行业发展前景的战略规划,始终坚持“以品牌为中心、以文化为主线、以质量为根本”,将宏济堂建设成具有强大的文化软实力、具有深厚的传统文化底蕴和鲜明的中国医药特色、具有较高的获利水平和持续发展能力的行业领先、品牌优质、具有国内外影响力的大型综合性医药产业集团,实现中国中医药大健康产业第一品牌的目标。
问:自上世纪70年代中期开始,宏济堂制药就参与了国家核心课题“人工麝香研制及其产业化”项目,经过上万次试验和20余年的艰苦努力终获成功,获得了国家科技进步一等奖,也填补了国际空白,为“宏济堂”这一品牌增加了创新的内容。品牌要永葆青春,创新是不二选择。请问,近年来宏济堂品牌的内涵发生了哪些变化,品牌的创新之道又是什么?
答:首先,宏济堂百年的品牌创造史,一以贯之的核心在于对社会责任的身体力行。“宏德广布,济世养生”,是宏济堂品牌的核心内涵,这一内涵始终未曾改变。无论是对药品质量的执着坚守,还是对科研创新的不断追求,都是对这一核心内涵的守护与发扬的手段,是践行这一核心内涵的方式。
其中,药品质量是宏济堂品牌的生存之本,是企业的骨,科研创新是宏济堂品牌的发展之道,是企业的魂。
为了顺应时代的发展,为了保障全民的健康,宏济堂从一百年前到今天,不断地在研发新的药品、新的技术,传播新的健康理念。100年前,创始人乐镜宇先生研发改良了阿胶生产工艺,40年前老一辈宏济堂人研发了人工麝香酮,今天我们投入巨资建成宏济堂中药研究院,与国内顶尖中医药院校机构合作,继续为保障人民健康需求研发新药、好药。
问:无论是宏济堂的阿胶产品,还是药品,都凝结着许多历史悠久的故事,这是民族品牌的象征。作为百年老号,宏济堂在品牌建设方面有着深厚的文化底蕴,如何发挥文化的力量,让品牌走向世界呢?
答:企业的文化,是其独一无二的核心竞争力。设备可以采购,人才可以引进,甚至生产技术都可以学习,唯独企业的文化是复制不了模仿不来的。尤其是一家传承百年的老字号企业,其文化是浓厚的,有力量的,有价值的。我们现在要做的,是不断地梳理和发扬宏济堂百年的文化力量,赋予它更具国际化和现代化的内涵。
问:今年2月,亚洲品牌网发布了《2016中国品牌500强》,我国共有50个医药品牌上榜,品牌价值超百亿元的有15个,宏济堂位列其中。未来,宏济堂在品牌建设方面还有哪些计划?
答:首先要解决品牌的国际化问题。随着“一带一路”建设的高质量推进,中国民族产业与企业获得更多的“出海”机会,也具有了更多的自信。这种自信让宏济堂制药能够代表民族品牌,站在国际舞台上参与全球经济竞争和国际文化交流。
其次要不遗余力地推动品牌的年轻化,老字号品牌需要与时俱进,让品牌注入新活力,才能有长久的生命力。我们要利用年轻人熟悉热爱的传播渠道和方法,让老字号的传奇、文化、精神被更多年轻人所了解,让传统的中医药产业被年轻人一代接受、弘扬。所以宏济堂的品牌年轻化将成为品牌建设未来的战略重点。
近年来,老字号品牌的传承与发展受到了全社会更多的关注和支持。老品牌往往拥有深厚的文化积淀,但也不同程度存在产品老化、品牌区域性强等问题。新时代,老品牌怎样才能有新作为?中华百年老字号——山东宏济堂制药集团股份有限公司品牌总监汤甜认为,老字号品牌在弘扬文化传统的同时,还要自我完善国际化和现代化内涵,推动品牌的国际化和年轻化,为品牌注入新活力,才能有长久的生命力。
问:“宏济堂”既是中国驰名商标也是首批中华老字号,是亚洲知名品牌,并在国外30多个国家进行了注册保护,国际认知度、识别度、美誉度较高。这与宏济堂制药长期致力于品牌打造与保护是分不开的。请问,宏济堂品牌的打造经历了哪些阶段,又长期做着哪些品牌保护工作?
答:宏济堂创立至今已经整整110年。这100多年的风风雨雨,既是一部充满传奇的企业发展史,也是一个民族品牌骄傲的成长史。总的说来,宏济堂品牌打造与保护工作贯穿整整百年,大致经历创立、发展、成熟、蛰伏、重生、腾飞六大阶段。
创 立
宏济堂品牌的创立阶段是在1907至1917年,是出身乐家老铺北京同仁堂的少东家乐镜宇先生独身赴山东济南,创办了乐家老铺首个分支——济南宏济堂。在这个阶段,无论是药铺的经营还是品牌的打造,乐镜宇先生沿用了祖上的宝贵经验,树立了“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的堂训,这一传统沿用百年未曾更改。最初,宏济堂的药方、选材、炮制、用人、经营,全部沿用同仁堂标准,可以说是行业内的最高标准,以确保生产的药品质量、服务理念有口皆碑,迅速在济南扎根。宏济堂品牌创立阶段的标志性事件,是1909年宏济堂阿胶厂的创立。宏济堂阿胶是乐镜宇先生在总结近千年的阿胶生产工艺基础上,大胆改良创新,独创“九昼夜精提精炼法”,所产阿胶一改传统制法下气味腥臭、口感干涩的弊端。宏济堂阿胶“色如琥珀、甜脆适口、味道清香,疗效显著”,不仅曾被清廷选为御用贡品,还曾经在1915年远赴美国旧金山参选巴拿马万国博览会,斩获优质金牌奖。这一荣耀宣告宏济堂实现了品牌化、国际化,为未来的百年发展奠定了基础。
发 展
宏济堂品牌的孕育阶段,是1917年至1935年。在此期间,宏济堂在管理上逐渐形成了“选材五不要”“用人五不要”的管理制度,同时也不断扩大经营规模,在宏济堂药铺及阿胶厂之后,先后开设宏济堂栈房(后发展为制药厂)、宏济堂中号(一分店)、宏济堂西号(二分店),形成三店两厂。随着经营规模不断扩张,乐镜宇先生在公益领域的投入也不断增加,每当出现天灾或兵难,宏济堂都会第一时间开设粥棚赈济灾民,也曾支持成立国内首家中医药专科学校。一系列举措使得宏济堂品牌孕育成为济南首屈一指的国药字号。
成 熟
宏济堂品牌的成熟阶段,是1935年至1966年。在此期间,宏济堂的各类药品,尤其是阿胶产品远销海外,品牌的知名度和美誉度随之走出国门。其中阿胶销量据《济南中医药志》记载,达到全国三分之二。宏济堂的品牌影响已不啻于北京同仁堂,甚至与北京同仁堂、杭州胡庆余堂并称国内的“三大名堂”。
蛰 伏
宏济堂的品牌也曾经历漫长的蛰伏阶段。这一阶段主要在1955年至1999年。
新中国成立后,宏济堂在济南率先完成公私合营,1957年济南宏济堂制药厂将原属三家药店交归济南药材批发站管理,使得厂店分离。至1968年遵从主管部门要求,无私地将阿胶生产任务转移给东阿、平阴两地,导致宏济堂的金牌产品从此蛰伏长达半个世纪。
在蛰伏阶段,宏济堂甚至一度更名为济南人民制药厂、山东济南中药厂。虽然名号变了,但一脉相承的宏济堂精神并未完全沉寂,老一辈宏济堂人自1975年起,耗费20余年,自主研发了人工麝香的最关键组成部分——人工合成麝香酮,这一科技创新填补国内空白,为足量生产含麝香类药品及对保护国家濒危野生动物都作出了极大贡献,并获得2015年度国家科技进步一等奖,这是新中国成立后国家颁发给中医药领域第一个,也是唯一一个科技进步一等奖,实现经济效益与社会效益的双丰收。
重 生
1999年,公司恢复了宏济堂字号,从此开辟了宏济堂品牌的重生阶段,直至2007年。这一阶段的标志性事件,是2002年力诺集团注资入股,为百年老字号灌注了新的血液。归属力诺旗下后,宏济堂重装上阵,用新时代的企业管理理念焕发青春,度过了第一个百年庆典。
腾 飞
宏济堂品牌的腾飞阶段,是自2008年至今,这是宏济堂的第二个百年征程,其标志性事件是2012年,坐落于力诺科技园、占地近500亩的宏济堂中医药文化产业园的建成投入使用以及宏济堂阿胶的复产。古香古色的宏伟园区、现代化的生产设备,特别是惦念至深的阿胶复产,大大提高了宏济堂人的士气和热情,为重生的宏济堂品牌注入了强心剂。2015年,同样走过百年的世博会在意大利米兰举行,宏济堂作为百年前的金牌功勋企业再度登上世界舞台,宏济堂阿胶代表青岛啤酒、张裕葡萄酒等8家百年品牌企业宣读《山东世博百年品牌企业米兰宣言》,承诺严把安全关,创百年品牌,向世界展示了山东企业弘扬世博百年精神的责任和担当。发表了《米兰宣言》。
百年前,宏济堂在巴拿马万国博览会中缔造的“老品牌”传奇,为今日企业的发展积累了丰富经验,而今天的宏济堂人,站在第二个百年征程的开篇之际,将以二次创业的心态,制定顺应行业发展前景的战略规划,始终坚持“以品牌为中心、以文化为主线、以质量为根本”,将宏济堂建设成具有强大的文化软实力、具有深厚的传统文化底蕴和鲜明的中国医药特色、具有较高的获利水平和持续发展能力的行业领先、品牌优质、具有国内外影响力的大型综合性医药产业集团,实现中国中医药大健康产业第一品牌的目标。
问:自上世纪70年代中期开始,宏济堂制药就参与了国家核心课题“人工麝香研制及其产业化”项目,经过上万次试验和20余年的艰苦努力终获成功,获得了国家科技进步一等奖,也填补了国际空白,为“宏济堂”这一品牌增加了创新的内容。品牌要永葆青春,创新是不二选择。请问,近年来宏济堂品牌的内涵发生了哪些变化,品牌的创新之道又是什么?
答:首先,宏济堂百年的品牌创造史,一以贯之的核心在于对社会责任的身体力行。“宏德广布,济世养生”,是宏济堂品牌的核心内涵,这一内涵始终未曾改变。无论是对药品质量的执着坚守,还是对科研创新的不断追求,都是对这一核心内涵的守护与发扬的手段,是践行这一核心内涵的方式。
其中,药品质量是宏济堂品牌的生存之本,是企业的骨,科研创新是宏济堂品牌的发展之道,是企业的魂。
为了顺应时代的发展,为了保障全民的健康,宏济堂从一百年前到今天,不断地在研发新的药品、新的技术,传播新的健康理念。100年前,创始人乐镜宇先生研发改良了阿胶生产工艺,40年前老一辈宏济堂人研发了人工麝香酮,今天我们投入巨资建成宏济堂中药研究院,与国内顶尖中医药院校机构合作,继续为保障人民健康需求研发新药、好药。
问:无论是宏济堂的阿胶产品,还是药品,都凝结着许多历史悠久的故事,这是民族品牌的象征。作为百年老号,宏济堂在品牌建设方面有着深厚的文化底蕴,如何发挥文化的力量,让品牌走向世界呢?
答:企业的文化,是其独一无二的核心竞争力。设备可以采购,人才可以引进,甚至生产技术都可以学习,唯独企业的文化是复制不了模仿不来的。尤其是一家传承百年的老字号企业,其文化是浓厚的,有力量的,有价值的。我们现在要做的,是不断地梳理和发扬宏济堂百年的文化力量,赋予它更具国际化和现代化的内涵。
问:今年2月,亚洲品牌网发布了《2016中国品牌500强》,我国共有50个医药品牌上榜,品牌价值超百亿元的有15个,宏济堂位列其中。未来,宏济堂在品牌建设方面还有哪些计划?
答:首先要解决品牌的国际化问题。随着“一带一路”建设的高质量推进,中国民族产业与企业获得更多的“出海”机会,也具有了更多的自信。这种自信让宏济堂制药能够代表民族品牌,站在国际舞台上参与全球经济竞争和国际文化交流。
其次要不遗余力地推动品牌的年轻化,老字号品牌需要与时俱进,让品牌注入新活力,才能有长久的生命力。我们要利用年轻人熟悉热爱的传播渠道和方法,让老字号的传奇、文化、精神被更多年轻人所了解,让传统的中医药产业被年轻人一代接受、弘扬。所以宏济堂的品牌年轻化将成为品牌建设未来的战略重点。