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效率提升让纳税人更有获得感

2017-12-08 作者: 来源: 大众日报
  □刘瑞雪 郭佳
  
  “早上买菜,顺便认证发票;下午接完孩子,再来领票,不用排队等候,更不用担心下班关门,虽然有时需要披星戴月,但有了更多时间陪家人,这就是获得感!”会计于敏不仅供职于高密金陆鞋业有限公司,还是两个孩子的母亲,她对24小时自助办税厅带来的便利满口称赞。
  围绕“放管服”改革,今年以来,高密市国税局持续开展“便民办税春风行动”,深入推进多元化办税模式,大力培养纳税人网上办税、自助办税习惯,实现纳税人办理涉税业务由“独木桥”到“快车道”升级,办税效率的提升让纳税人更有获得感。
  “随着纳税人数量的不断增长,有限人员下做好各项服务工作,除了基层工作人员全力提升服务质效外,现代科技的运用大大缓解了压力!”高密市国税局副局长李秀芝介绍说,自助办税服务厅实行24小时全天候开放,约有三分之二的纳税人不需要到税务大厅排队,可以就近到自助点办理发票发放、代开以及完税凭证开具等相关业务,同时,自助办税有效满足了纳税人8小时之外的需求。今年以来,非工作时间纳税人自助办税占全部自助办理户次的9.48%。
  让信息多跑路,让群众少跑腿,是不少税务部门推进“放管服”改革的共识。高密市国税局为进一步提升办税效率,应用了“出口退税综合服务平台”,为出口企业提供远程退税申报服务,企业只需报送电子数据,税务机关只对电子数据进行审核、审批,实现出口退(免)税业务全程“网上办理”,企业退税申报耗时平均减少50%。
  在高密市顺强鞋业公司生产车间,工人们正在加紧生产一家意大利客户的订单。1—11月份,这家意大利客户的订单就有22余万双,价值1400多万元。订单出口多了,就涉及到出口退税款的办理,顺强鞋业每个月能拿到近25万元的出口退税款,公司经理荆秀秀对税款及时到位非常满意:“像我们这样的刚起步的外贸型企业,出口退税的及时到位,让我们有足够的财力搭上‘一带一路’的便车。”
  为进一步提升优惠政策快速落地,高密市国税局还应用了所得税优惠事项网上备案平台,该平台实现了52项企业所得税优惠事项备案从申请、受理到反馈全部网上办理,纳税人享受企业所得税税收优惠化繁为简,税务机关抓后续管理由难变易,实现了双向减负,助推管理服务提质增效,获得了税企双方的“点赞”。
  “创新是企业的灵魂,一系列税收优惠政策的快速兑现,让我们跑出了创新加速度。”山东豪迈科技股份有限公司财务总监刘海涛说,公司成立以来,豪迈科技享受到的高新技术企业税收优惠7678万元,研发费用税前加计扣除优惠6553万元,固定资产加速折旧优惠6660万元。而这些优惠政策的快速落实到位,正是得益于当地税务部门企业所得税优惠事项网上备案平台的开发应用。
  “从两头跑到进一家门办两家事,从窗口办理到掌上互联网,通过优化纳税服务,简化纳税流程,切实让信息多跑路,让纳税人少跑腿,是基层税务工作者持续努力的方向。”高密市国税局局长李兴津如是说。