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□赵雅楠
我:“姑娘,你羡慕我年轻有为不是你的错,我就是很年轻。但我每天管13个病人,还没出过什么差错呢。我们从来都是看着检查结果,有理有据地下诊断。老大夫资质高,也是看片子看得好,看到片子和化验结果想得多、想得广。你母亲检查还没有做,就是叫来院长也不能给你一个确定的答复。”
姑娘:“合着你们骗我300元,还想再合伙骗我好几千元?”
我:“姑娘,我也看出来了。你就是觉得300元的号就该有答案,而15元的号暂时没有答案也能接受。挂特需的号,检查费用相对也会比较高,加起来确实需要好几千；而15元的号检查费走的是普通费用,加起来也就几百元钱,正好顶一个特需门诊费。我们没有骗你,我们是公立的三甲医院,国家规定的特需门诊都这么收费。我们只是照章办事,没有权力定价,哪里来骗你一说?”
不带喘口气,我又接着说:“姑娘,我也是看你挂号没有经验。你要是首诊,之前没做过任何检查,挂专家号就是浪费时间。因为一般能挂专家号的,尤其是挂特需专家号的,都是一些疑难杂症,小地方看不了的才到这儿看。人家带着各种化验检查结果,还有以前的病例,我老师会好好看这些单子,寻找蛛丝马迹,争取确诊疾病,然后制定方案,那人家这300元就花得非常值,买的我老师的诊断思路,这个思路是其他医生所不具备的。而你之前什么都没有,什么都是空白,我老师没法去准确判断,只能先开一堆化验单,根据这些单子的结果,再去分析病情,这样,你花的300元特需门诊就会不值。你要是个明白人儿的话,就会在首诊的时候,去挂个普通号,争取早点做检查,然后等检查结果出来,再去预约专家号,去买他的诊断思路。”
听我说了这么一大通,姑娘的气儿是消了不少,跋扈无理的劲儿也收敛了很多,很明显,她从中学到了点挂号的技巧。
首诊挂普通号,省的不仅仅是钱,还有时间。医院里排队等候最多的检查无外乎CT、核磁、B超,如果能在这些地方提早排队,没准儿等到下午结果就出来了,还能拿着结果赶着问问专家。
我接着又说:“你还有什么疑问吗?我老师出国了,下周四回来上班。下周四还是贵的那个特需门诊,你要是不愿意,就提前预约下周其他的号,下周还有他的专家门诊。还是那句话,请他看病,记得带好影像资料。你要是不愿意多花钱,现在挂个普通号,让其他医生照着我老师开出的单子再来一份。你带着母亲好好检查下,下周带着检查结果一块儿给我老师看看。”
不知是说到了她的痛处,抑或是击中了她最关心的要点,姑娘再次强调:“我跟你再说一遍,我还真不在乎钱,我在乎的是原则,我该享受的服务。不过看在你说得还不错的份儿上,我可以退一步,给你们条活路。现在已经下午了,你要是能帮我挂上今天的普通号,我就不再找你老师了,要不然,我男朋友也不是吃素的。”
我:“姑娘,我今天也算是个人生涯的忍耐极限了。你等着,我帮你问下同事看谁的门诊卖我个人情,能不能给你加个号,仅此一次,下不为例。”
这边,我打着电话给同事卖人情加号；那边,姑娘的腿像安上了风火轮,拉着男朋友迅速消失在医院的走廊里。
致那些年因为不懂医保而多花了的冤枉钱
(注:鉴于医保政策时有调整,书中涉及医保的具体金额和细则以当年当地公布的政策为准,书中内容仅供参考。)
老妈看病那天,本想着九十点的时候,才会收到她打来的报平安电话,结果刚到8点,老妈的一个电话就打过来了:“楠楠,我问问你,我这门诊看病,医保报不报销?”
“有门诊医保报销的。就拿北京来说,全国的医保靶向标,它的门诊医保是有门槛的,够级别才报。
我:“姑娘,你羡慕我年轻有为不是你的错,我就是很年轻。但我每天管13个病人,还没出过什么差错呢。我们从来都是看着检查结果,有理有据地下诊断。老大夫资质高,也是看片子看得好,看到片子和化验结果想得多、想得广。你母亲检查还没有做,就是叫来院长也不能给你一个确定的答复。”
姑娘:“合着你们骗我300元,还想再合伙骗我好几千元?”
我:“姑娘,我也看出来了。你就是觉得300元的号就该有答案,而15元的号暂时没有答案也能接受。挂特需的号,检查费用相对也会比较高,加起来确实需要好几千；而15元的号检查费走的是普通费用,加起来也就几百元钱,正好顶一个特需门诊费。我们没有骗你,我们是公立的三甲医院,国家规定的特需门诊都这么收费。我们只是照章办事,没有权力定价,哪里来骗你一说?”
不带喘口气,我又接着说:“姑娘,我也是看你挂号没有经验。你要是首诊,之前没做过任何检查,挂专家号就是浪费时间。因为一般能挂专家号的,尤其是挂特需专家号的,都是一些疑难杂症,小地方看不了的才到这儿看。人家带着各种化验检查结果,还有以前的病例,我老师会好好看这些单子,寻找蛛丝马迹,争取确诊疾病,然后制定方案,那人家这300元就花得非常值,买的我老师的诊断思路,这个思路是其他医生所不具备的。而你之前什么都没有,什么都是空白,我老师没法去准确判断,只能先开一堆化验单,根据这些单子的结果,再去分析病情,这样,你花的300元特需门诊就会不值。你要是个明白人儿的话,就会在首诊的时候,去挂个普通号,争取早点做检查,然后等检查结果出来,再去预约专家号,去买他的诊断思路。”
听我说了这么一大通,姑娘的气儿是消了不少,跋扈无理的劲儿也收敛了很多,很明显,她从中学到了点挂号的技巧。
首诊挂普通号,省的不仅仅是钱,还有时间。医院里排队等候最多的检查无外乎CT、核磁、B超,如果能在这些地方提早排队,没准儿等到下午结果就出来了,还能拿着结果赶着问问专家。
我接着又说:“你还有什么疑问吗?我老师出国了,下周四回来上班。下周四还是贵的那个特需门诊,你要是不愿意,就提前预约下周其他的号,下周还有他的专家门诊。还是那句话,请他看病,记得带好影像资料。你要是不愿意多花钱,现在挂个普通号,让其他医生照着我老师开出的单子再来一份。你带着母亲好好检查下,下周带着检查结果一块儿给我老师看看。”
不知是说到了她的痛处,抑或是击中了她最关心的要点,姑娘再次强调:“我跟你再说一遍,我还真不在乎钱,我在乎的是原则,我该享受的服务。不过看在你说得还不错的份儿上,我可以退一步,给你们条活路。现在已经下午了,你要是能帮我挂上今天的普通号,我就不再找你老师了,要不然,我男朋友也不是吃素的。”
我:“姑娘,我今天也算是个人生涯的忍耐极限了。你等着,我帮你问下同事看谁的门诊卖我个人情,能不能给你加个号,仅此一次,下不为例。”
这边,我打着电话给同事卖人情加号；那边,姑娘的腿像安上了风火轮,拉着男朋友迅速消失在医院的走廊里。
致那些年因为不懂医保而多花了的冤枉钱
(注:鉴于医保政策时有调整,书中涉及医保的具体金额和细则以当年当地公布的政策为准,书中内容仅供参考。)
老妈看病那天,本想着九十点的时候,才会收到她打来的报平安电话,结果刚到8点,老妈的一个电话就打过来了:“楠楠,我问问你,我这门诊看病,医保报不报销?”
“有门诊医保报销的。就拿北京来说,全国的医保靶向标,它的门诊医保是有门槛的,够级别才报。