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北漂90后小医生远程指导妈妈就医——

不就是看个病吗(29)

2017-11-21 作者: 赵雅楠 来源: 大众日报
  □赵雅楠

  一般医院的停诊信息都会在“新闻公告”中展示,有的医院在“患者服务”中有“停诊消息”。
  如果你是个聪明人,就会发现停诊信息跟国家法定节假日密切关联,基本上在重要的国家法定节假日前,停诊信息都会展示出来。当然,像“周末”“寒假”“暑假”这样受学生们喜爱的假日,医生们自从拿了执业证之后就不曾过过,但是“春节”这样隆重的节日,却是专家们的假日,小大夫们的忙日。
  所以,如果想挂专家号最好别赶着逢年过节,专家们都各回各家,各找各妈了。如果着急挂号,除了急症、重症,只能拖过这几天,等到专家们回归之时。
  如果你看了“停诊信息”,发现自己想要挂的大夫还在坚持上班,那么,剩下的,就是抢号。至于怎么抢呢,一句话,抢火车票怎么抢,挂号就怎么挂。要想排上号,三大方法必须掌握。
  大道之一:电子设备
  现在火车售票可以网上购票,方便快捷,可是挂号排号就相当于买春运的火车票,要想买到,还需要动点脑子。
  春运的火车票有提前放票的规定,尤其是学生票,往往可以提前两个多月买到。而预约挂号,也有提前放票的传统,常见的医院官网挂号、医院官方微信公众号预约、银医卡银行网点及网银预约、社区预约、医院内的自助挂号机、各种挂号的APP以及医院自己出的APP、支付宝等都会提前开放一周左右的号源,而114电话挂号一般会提前14天。
  但是,即使这样,你也常常预约不上。如果说春运的火车票抢票要讲究天时地利人和,那么抢专家号的时候,“天时”是其中比较重要的因素。
  就像火车票放票,不是一股脑儿把全部的票都放出来,而是赶着整点、半点放票。这样你只要在整点、半点的时候守候在12306前,时时刷新,步步跟进,基本就能刷到票,而要想知道医院各个途径的具体放票时间,如何在挂号员那儿问清时间点,真是八仙过海,要各显神通了。
  比如第四军医大附属的西京医院,就会在官网上告诉大家“每天下午4点放号,7天内预约专家号”;协和医院也会在公告上写出114挂号,是每周一放出下周周一到周五的号源,每天下午3点就不允许再挂第二天的号了,但会用其他途径滚动释放剩余号源;中日友好医院还会在官网上告知群众,周一到周五每天放号200个。
  如果知道时辰还挂不到号,有种刷票软件的做法,我们倒是可以学习学习。
  刷票软件抢火车票的一大优势在于,它不仅时时刷新,还能做出一些智能的建议。就拿从西安到北京的硬卧为例,买不到硬卧,软件会建议你买硬座;买不到硬座,软件会建议你缩短购票区间或者拉长购票区间,也就是说买西安到石家庄的,然后继续坐着不下,直到北京再补票,或者买宝鸡到北京的拉长区间,再买一趟从西安出发的最近的车(权当站台票用了)。
  其实挂号跟它一个道理。我们挂不到专家号,可以挂普通号,这就相当于从硬卧变到了硬座,能解决的是你急于治病的问题。挂不到你想挂的医生,还可以曲线救国,就跟火车票拉长区间的做法一样。比如,我们想挂肝胆外科,但不巧,肝胆外科没号了,我们可以挂它的源头——普外科,因为肝胆外科是从普外科分出去的一个科室。普外科相当于树根,肝胆外科相当于树枝,本质上就是树根和树枝的关系。类似的还有,男科挂不上的就挂泌尿外科,手外关节外挂不上的还可以挂骨科。
  当然,需要复诊的还可以通过“门诊医生工作站”进行预约,或者在出院之前由相应的医生进行预约。
  如果“天时”你已掌握,那么剩下的“地利”也是很重要的因素。当你成功预约到了号,也要考虑你的“地利”因素,因为有的预约途径会要求你提前半小时取号,你要是没赶着这个时间取号,就会被视为“爽约”。“爽约”两次可是要进医院黑名单的,背负着不诚信的形象,以后再想预约可就难了。
  最后一个,就是“人和”。至于如何“人和”,来看挂号第二条路:窗口挂号。