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在低谷中奋起 于逆境中赶超

中国电信山东分公司全面深化改革释放乘数效应

2017-11-02 作者: 来源: 大众日报
  □陈莉
  
  中国电信山东分公司(以下简称“山东电信”)近年来按照中国电信集团全面深化改革部署,坚持“业务创新”和“机制创新”,业绩从低迷迈向全集团第四,闯出一条“低谷中奋起、逆境中赶超”的改革发展之路。
  27岁的马森是中国电信枣庄分公司第一批商客创业的吃螃蟹者。其带领的创业团队所在的滕州杏花村干货市场是中国最大的干货批发市场之一。马森联合杏花村商贸市场和软件开发商制作的干货销售和采购平台,目前国内许多干货产地和销售户都已经注册使用。现在,诺大的市场里,放眼望去,大部分的门面上都贴着电信合作用户的标识。为提高员工活力,激发内在动力,山东电信围绕激发人和组织活力这一主线,全面推行“划小承包”和“倒三角支撑”两项机制改革。
  山东电信还抢抓互联网技术革命先机,加快业务转型升级,促进新旧动能转换,积极服务社会民生,大力推动产业合作,聚力“互联网+垂直行业”发展,真正落实了国家“提速降费”要求,有力拉动了企业收入增长和结构优化,开创了“互联网+”时代下的“共生、共创、共赢”新业态。在济宁市第一人民医院影像云中心,20多位影像医生正在紧张阅片,不停书写诊断报告,他们正在处理基层医院发过来的远程分诊申请。中国电信济宁分公司医卫中心的承包人王洪泽介绍说:“济宁市第一人民医院联合我们公司启动的区域影像云项目,实现了基层医院与中心医院的影像信息共享、人才共享,真正实现了让老百姓在家门口享受专家级的诊断服务,推动了城乡、区域医疗卫生事业协调发展。”
  近三年来企业在各方面发生一系列可喜的变化,取得了阶段性的改革成果。
  山东电信的服务渠道变广,有效实体门店数量从“十二五”末的7500多家扩展到1.1万家,单店产能实现翻番;政企直销力量扩大了3倍多,线上开展“农村淘宝”合作,覆盖4200多个乡村,助推农村市场发展。
  公司网络能力变优,目前,全光网百兆端口达1270多万个,通达全省城市和乡村;4G基站达2.5万个,覆盖全部商圈、路网、景区等热点区域;与C网1:1建设800M LTE基站1.3万个,同步开通NB,开启了万物互联智能新时代;加快推进以IPv6为代表的下一代互联网建设和应用,建设省级数据中心(IDC)、云计算和物联网中心,满足未来互联网业务快速发展需求。
  与“十二五”末相比,电信移动用户规模扩大了40%以上,公司用户规模变大、服务质量改善,市场份额也随之提高。近三年来电信用户满意度持续提升,保持了省内行业第二的位次。电信户均带宽提高3倍以上,达到49兆,户均流量增大了3倍,达到1.5个G,户均流量消费价格从每兆7.9分下降到不足1分。新兴业务在总体收入中的占比现已达59%,较“十二五”末提高了25个百分点。自2015年以来,山东电信在商客市场和公众市场开展门店创业,累计开店1600人次,为社会上3200多人创造了就业岗位。