□陈宇斐 左丰岐
连日来,国网招远市供电公司组织员工主动上门为辖区内的商场、学校、重点企业等安全用电进行“问诊把脉”,零距离服务重要用户,受到了广大重要用户的一致好评。
国庆节将至,为牢固树立“以人为本、安全第一、安全发展”的理念,保障供电范围内重要用户、重要场所供电安全,做到重要客户专业化、常态化管理,招远供电公司对辖区内高危及重要用户进行梳理,加强节前高危及重要用户安全用电管理。
一是加强高危重要用户停送电管理。高危重要用户的停送电管理,必须严格执行有关规定,全面规范高危用户停送电通知管理,严格按规范要求进行停送电。二是健全高危重要用户资料台账。对各重要用户变电站的主备供电电源、站内接线方式及正常运行方式等,做到心中有数,保证在正常运行及事故处理过程中能应对自如。三是加强有序供电管理。在用电紧张的时候优先保证重要用户供电。四是合理安排重要用户运行方式及检修工作。尽量将重要用户内部设备检修与主网设备检修相配合,避免重复停电。五是认真对重要用户供电系统进行核查,及时掌握第一手资料。重点核查重要用户的正常方式、主供电源、备用保安电源及特殊情况下的应急处理预案。通过核查,及时发现高危重要用户供电存在的薄弱环节和隐患,以书面形式建议用户进行整改。六是加强对重要用户事故应急管理工作。编制《重要用户电网事故应急预案》并进行学习和演练,增强调度运行人员处理重要用户停电事故的综合能力。七是在发生高危重要用户供电事故时,按照重大事件规定第一时间汇报各级领导和相关单位,确保汇报内容的时效性和准确性,保证能够及时启动应急预案,最大限度地减少对高危重要用户的影响和损失。 据悉,此次重要客户安全隐患排查治理活动将对全市高危及重要客户用电安全进行排查,还将通过面对面地与重要用户沟通交流,听取了广大重要用户对供电服务的诉求和意见,并对广大重要用户提出的意见和建议进行认真梳理和分析,及时完善服务薄弱环节,持续改进供电服务质量,全力保证所有的服务承诺,服务标准落实到位。
连日来,国网招远市供电公司组织员工主动上门为辖区内的商场、学校、重点企业等安全用电进行“问诊把脉”,零距离服务重要用户,受到了广大重要用户的一致好评。
国庆节将至,为牢固树立“以人为本、安全第一、安全发展”的理念,保障供电范围内重要用户、重要场所供电安全,做到重要客户专业化、常态化管理,招远供电公司对辖区内高危及重要用户进行梳理,加强节前高危及重要用户安全用电管理。
一是加强高危重要用户停送电管理。高危重要用户的停送电管理,必须严格执行有关规定,全面规范高危用户停送电通知管理,严格按规范要求进行停送电。二是健全高危重要用户资料台账。对各重要用户变电站的主备供电电源、站内接线方式及正常运行方式等,做到心中有数,保证在正常运行及事故处理过程中能应对自如。三是加强有序供电管理。在用电紧张的时候优先保证重要用户供电。四是合理安排重要用户运行方式及检修工作。尽量将重要用户内部设备检修与主网设备检修相配合,避免重复停电。五是认真对重要用户供电系统进行核查,及时掌握第一手资料。重点核查重要用户的正常方式、主供电源、备用保安电源及特殊情况下的应急处理预案。通过核查,及时发现高危重要用户供电存在的薄弱环节和隐患,以书面形式建议用户进行整改。六是加强对重要用户事故应急管理工作。编制《重要用户电网事故应急预案》并进行学习和演练,增强调度运行人员处理重要用户停电事故的综合能力。七是在发生高危重要用户供电事故时,按照重大事件规定第一时间汇报各级领导和相关单位,确保汇报内容的时效性和准确性,保证能够及时启动应急预案,最大限度地减少对高危重要用户的影响和损失。 据悉,此次重要客户安全隐患排查治理活动将对全市高危及重要客户用电安全进行排查,还将通过面对面地与重要用户沟通交流,听取了广大重要用户对供电服务的诉求和意见,并对广大重要用户提出的意见和建议进行认真梳理和分析,及时完善服务薄弱环节,持续改进供电服务质量,全力保证所有的服务承诺,服务标准落实到位。