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傅树林担任小区业委会主任,在“不好干”的岗位上获好评,靠的是——

换位思考 体谅各方

2017-06-23 作者: 来源: 大众日报
  ■ 先模人物看奎文

  □ 本 报 记 者 宋学宝 冯砚农
    本报通讯员 朱丽丽 
  
  在潍坊市奎文区梨园街道栾家社区翔天园教师公寓,提起傅树林,上到老人下到孩子都认识。今年70岁的傅树林退休后一直在翔天园教师公寓从事业委会工作。
  说起业委会这活儿,退休前曾经担任校长职务的傅树林总结了3个字:“不好干”。傅树林告诉记者,教育工作的环境相对单纯,在单位里,大家都是同事关系,不牵涉太多的私人利益,说怎么干就怎么干。而业委会就不一样了,别看只有398户,这里就像是一个浓缩的小社会,“这里原本大部分是教育系统的员工,也有将房屋出售的,也有转租的,所以目前的居民组成也类似于商业小区。”
  翔天园教师公寓业委会换届选举时,傅树林因为热心细致的服务被居民们推举为业委会主任,从此,只要群众有困难,他都会竭尽全力给予帮助,深受居民的好评和爱戴。业委会的工作也得到了开发单位、物业单位的大力支持,取得了明显成效。
  “我们在业委会干了许多事,但都不是我一个人干的,是这个团体共同努力的结果。”傅树林说,翔天园教师公寓的业委会由9位成员组成,大家各司其职,有的分管保洁、有的分管绿化,每人都有自己的职责。每年,业委会组织两次总结会议,召集业主代表、社区工作人员和业委会工作人员听取物业的工作汇报,到了年中向居民发放调查问卷,问居民们是否满意物业的服务,明年是否愿意和物业续签合同。“其实,我们就是代表业主的心声,包括小区扩建停车位、做外墙保温、安装监控等方面,都是居民有需要,我们就开始筹备。”傅树林说。
  2012年,随着私家车的增多,越来越多的车辆停进小区。为了彻底解决停车难的问题,业委会开始筹划各种改造方案。“我们准备了多种方案,最后经过多次调查居民意见、发放问卷,大家一致同意把楼南侧较大的绿化带拆掉,这样既可以保留北侧的绿化带不再被拆,又可以极大程度上缓解停车难的问题。方案一旦落实,业委会就通过招投标的方式,寻找施工队伍,分别于2015年、2016两年,对所有居民楼绿化带进行了改造,增加了100多个车位,解决了停车问题。
  “居民当中,藏龙卧虎的人才很多,我们应该最大限度地发挥他们的作用,这样既可以让居民心里有数,也可以代表居民监督工程进度,一举两得。”傅树林说,前几年,有居民反映,翔天园教师公寓属于老旧小区,应该可以享受免费给墙体增加外墙保温的政策,希望业委会能咨询一下。他们跑了好多部门,最后得到了肯定的答复。恰巧小区有一位居民是从事建筑监理工作的,所以哪一种材料效果好,施工过程是否质量过硬,他是最有发言权的,就让他做监督工作。“我们小区的外墙保温做得非常不错,效果很好,第二年供暖,居民们反映家里暖和了不少。”傅树林对记者说。
  做了多年业委会工作,对于如何理顺业主与物业等的关系,傅树林深有体会。他说,作为业主,首先要树立主人翁责任感,积极参与小区公共事务,在维护自己合法权益的同时,也要自觉履行应尽的义务,理性对待物业管理活动中出现的一些问题,还要对开发商、物业有个正确的认识,学会换位思考,体谅他们的困难。