□记 者 隋翔宇
通讯员 刘 丹 报道
本报烟台讯 3月29日上午,由公安部治安管理局、公安部新闻中心、人民公安报社联合主办的“情满万家·派出所好民警”评选活动举行颁奖仪式。全国首批共有10名民警获得“派出所好民警”称号,来自烟台市公安局芝罘分局兴隆街派出所的社区民警李津锐成功入选。
“我上的是山东省警察学院刑侦专业,当时怎么也没想到,从警后的第一个10年,是在处理社区居民的大事小情中度过。社区民警是啥?往大处说,社区民警处在社会管理的最前沿,是派出所开展治安管理和群众工作的主要力量。通俗点讲,社区民警就是‘片警’。但不同的工作岗位,有不同的意义,都需要认真对待。”谈起自己的工作,李津锐说。
虽然已经在社区工作了10个年头,但李津锐其实很年轻。他是1985年生人,2007年毕业后,就一头扎进了基层社区的工作当中。
社区的事看着不大,但要处理好并不容易。李津锐工作后应对的第一次情况,是一起邻里纠纷。因楼道里排放油烟的问题,两家人吵得不可开交,李津锐调解半天,双方都不满意,他还落了一身埋怨。忙而不得其法的李津锐这才知道,要说好话,让群众听进去话,还真不是简单的事。
当天回到所里,李津锐就在想,怎样的交流居民才更容易接受?怎样谈话居民才能听进心里去?想来想去,他觉得,还是得交心。接下来的两年时间里,这个“管片儿”的社区民警经常出现在居民们的面前,登门拜访、巷口谈心、走街窜户,正儿八经地和社区居民们交起了朋友。
慢慢的,社区居民对他的态度也发生了变化:一开始有些态度冷淡,到现在,社区居民见他时大多会笑眯眯地称呼一声“小李警官来啦”。
李津锐每天的日常工作,大多是邻里纠纷、家长里短这种小矛盾。为了把各种消极因素、不安全因素从苗头化解,他与社区人民调解委员会一起,工作中紧密配合、沟通协作,及时开展社区矛盾纠纷排查化解工作,做到应调尽调,将矛盾化解在基层,调解成功率达到了100%。
向阳街道兴隆街社区位于芝罘区中心,总面积仅有0.3平方公里,常住居民2144户,是一个全开放的老旧社区,人口密度大、流动人口多、拆迁改造工地多,治安情况复杂,管理难度较大。
“群防的力量是最大的,警民同心建成警务合作共同体,遇到事情形成警察冲在前,百姓做后援的态势,才能收到社区安防事半功倍的效果。”李津锐认为。
在他的积极引导下,兴隆社区由居民组织的社区义务巡逻队已经有4支,队员40余人,构建起了一道警民合力的社区安全防护网。如今,较之安防、技防水平较高的封闭式小区,兴隆社区却有走到哪儿都叫得响的称号——全国安全示范社区、全国和谐示范社区。
通讯员 刘 丹 报道
本报烟台讯 3月29日上午,由公安部治安管理局、公安部新闻中心、人民公安报社联合主办的“情满万家·派出所好民警”评选活动举行颁奖仪式。全国首批共有10名民警获得“派出所好民警”称号,来自烟台市公安局芝罘分局兴隆街派出所的社区民警李津锐成功入选。
“我上的是山东省警察学院刑侦专业,当时怎么也没想到,从警后的第一个10年,是在处理社区居民的大事小情中度过。社区民警是啥?往大处说,社区民警处在社会管理的最前沿,是派出所开展治安管理和群众工作的主要力量。通俗点讲,社区民警就是‘片警’。但不同的工作岗位,有不同的意义,都需要认真对待。”谈起自己的工作,李津锐说。
虽然已经在社区工作了10个年头,但李津锐其实很年轻。他是1985年生人,2007年毕业后,就一头扎进了基层社区的工作当中。
社区的事看着不大,但要处理好并不容易。李津锐工作后应对的第一次情况,是一起邻里纠纷。因楼道里排放油烟的问题,两家人吵得不可开交,李津锐调解半天,双方都不满意,他还落了一身埋怨。忙而不得其法的李津锐这才知道,要说好话,让群众听进去话,还真不是简单的事。
当天回到所里,李津锐就在想,怎样的交流居民才更容易接受?怎样谈话居民才能听进心里去?想来想去,他觉得,还是得交心。接下来的两年时间里,这个“管片儿”的社区民警经常出现在居民们的面前,登门拜访、巷口谈心、走街窜户,正儿八经地和社区居民们交起了朋友。
慢慢的,社区居民对他的态度也发生了变化:一开始有些态度冷淡,到现在,社区居民见他时大多会笑眯眯地称呼一声“小李警官来啦”。
李津锐每天的日常工作,大多是邻里纠纷、家长里短这种小矛盾。为了把各种消极因素、不安全因素从苗头化解,他与社区人民调解委员会一起,工作中紧密配合、沟通协作,及时开展社区矛盾纠纷排查化解工作,做到应调尽调,将矛盾化解在基层,调解成功率达到了100%。
向阳街道兴隆街社区位于芝罘区中心,总面积仅有0.3平方公里,常住居民2144户,是一个全开放的老旧社区,人口密度大、流动人口多、拆迁改造工地多,治安情况复杂,管理难度较大。
“群防的力量是最大的,警民同心建成警务合作共同体,遇到事情形成警察冲在前,百姓做后援的态势,才能收到社区安防事半功倍的效果。”李津锐认为。
在他的积极引导下,兴隆社区由居民组织的社区义务巡逻队已经有4支,队员40余人,构建起了一道警民合力的社区安全防护网。如今,较之安防、技防水平较高的封闭式小区,兴隆社区却有走到哪儿都叫得响的称号——全国安全示范社区、全国和谐示范社区。