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槐荫与12345联动防井盖“咬人”

2017-03-16 作者: 牛远飞 报道 来源: 大众日报
  □记者 牛远飞 报道
  本报济南讯 近年来,“咬人”井盖的新闻时有发生,市民关于井盖的投诉也越来越多。背街小巷以及开放式小区的井盖到底该归谁管,谁来修,成为难题。3月10日,记者从济南市槐荫区了解到,槐荫区背街小巷以及开放式小区等无人监管的空白区域,槐荫区设立专门的12345联动维修维护经费,从根本上解决化粪池、污水管道、井箅井盖等各项维修难题。
  记者了解到,12345联动维修维护经费适用范围包括:12345市民服务热线、16039城管热线投诉、“啄木鸟”曝光等,街道办事处及其他渠道交办要求处理但无相关部门(单位)管辖、无法落实产权(责任)单位的零星维护管理事项;无人管理的开放式居民小区、专业单位管辖以外的背街小巷路面、排水、绿化、自来水管道井、化粪池、污水管道、井箅井盖、线杆等应急维护项目;当年城市维护管理专业单位资金计划以外的零星应急维护项目;政府投资的城市市容环境综合整治工程、夜景亮化工程的后期管理维护项目。
  为了提高工作效率,槐荫区较为紧急的零星维护项目,本着“先解决、再规范”的原则,由街道办事处政府部门及时上报,先行处置再完善相关手续,以尽快解决群众诉求。
  近年来,槐荫区委、区政府每年投入财政资金用于充实12345联动维修维护经费,增强“12345”市民服务热线即时办理功能,重点解决产权不明或无产权单位的化粪池外溢、井盖缺失、路不平、灯不亮等问题,2016年,槐荫区本着“马上就办”的原则维修工程46件,综合结办率100%,满意率100%。