本报兰陵讯 “您的电费余额已不足,请您及时到营业厅、附近电费代收点或通过电e宝、POS机等方式缴费,以免影响您的正常生活。”9月25日,兰陵县城居民张先生看到供电公司发来缴费提示短信后表示:“供电公司服务真周到!”
为让广大电力客户第一时间了解供电企业相关资讯和用电相关信息,国网兰陵县供电公司遵照“你用电我用心”服务理念,开通了手机短信、微信、广播电视滚动刊播等多途径告知服务方式。该公司要求,在表箱迁移、更换、催费、停电、复电等工作时,要确保告知客户到位；对停电造成的家电或养殖类赔偿,一定要将相关政策当面告知客户,让客户切实感受到供电企业方便、灵活、快捷、周到的服务。(辛涛)
为让广大电力客户第一时间了解供电企业相关资讯和用电相关信息,国网兰陵县供电公司遵照“你用电我用心”服务理念,开通了手机短信、微信、广播电视滚动刊播等多途径告知服务方式。该公司要求,在表箱迁移、更换、催费、停电、复电等工作时,要确保告知客户到位；对停电造成的家电或养殖类赔偿,一定要将相关政策当面告知客户,让客户切实感受到供电企业方便、灵活、快捷、周到的服务。(辛涛)