7月13日，尽管不是周末，位于德州齐河的泉城海洋极地世界和欧乐堡梦幻世界景区门口仍然排起了长队。项目开发商山东省坤河旅游开发有限公司（下文简称坤河旅游）副总经理刘妍告诉记者，旅游项目建成以后，每年游客人数大幅度增长，即将到来的暑假旅游人数还将激增。
自2009年起，坤河旅游在齐河投资建设多个旅游项目，年接待游客400万人次，门票收入超过两亿元。刘妍说，在项目投资巨大的情况下，能够这么快投入运营，离不开工商银行的信贷支持。据了解，几年来，工商银行积极牵头，通过组建行内、行外银团贷款等方式，已为该公司旅游项目累计投放贷款13.39亿元。旅游项目的陆续建成，极大的丰富了省城济南、德州及齐河县旅游资源，满足了市民休闲旅游的需要。
2010年4月，工行为该企业投放了首笔银团项目贷款2.39亿元，用于支持泉城海洋极地世界建设，其中，工行齐河支行7170万元，工行蓬莱支行1.673亿元。2013年，两家支行又共同支持企业投资10亿元的泉城欧乐堡梦幻世界项目，发放银团贷款3亿元，包括齐河支行9000万元、蓬莱支行2.1亿元。
据了解，作为当地的招商引资项目，坤和旅游项目刚落地，工商银行就对该公司进行了考察，认为旅游业属于积极进入行业。不过，在具体操作过程中，融资必须符合贷款相关规定，还需要解决诸多困难。
在建设旅游项目之前，坤河旅游还属于小企业客户，如果按小企业客户融资，其融资条件、融资额度将受到一定限制，难以满足客户需求。2010年初，工行德州分行根据企业和项目的发展前景等因素按程序上报上级行，建议将该公司规模调整为中型企业，得到上级行的认可，当年按中型企业进行评级授信，工行山东省分行审定了该公司专项综合授信。
随着该公司旅游项目的不断增加，项目建设资金需求随之增加。工行山东省分行积极跟进，为企业量身定制可行的融资服务方案，并由该公司股东蓬莱八仙过海旅游有限公司同意提供第三方抵押，保证了坤河旅游项目建设的融资额度。
由于蓬莱八仙过海旅游有限公司位于烟台，为了能及时处理日常融资及结算中的业务，在工行山东省分行的统筹协调下，工行烟台分行、德州分行与坤河旅游签订了协议，办理行内银团项目贷款用于项目建设，烟台分行为牵头行，德州分行作为管理行，对公司日常结算和账户管理提供服务。
工行齐河支行行长杜雪亭介绍，上述操作既支持了企业的发展，提高了工作效率，也分散了风险，提高了贷款风险的管控能力。工行蓬莱支行省去了前往齐河进行现场检查等工作，而工行齐河支行也能够顺利解决担保的难题。
为保证贷款尽快拨付，工行齐河支行专门配备客户经理提前做好资料收集、业务上报、落实贷款前提备件等工作，反馈贷款审批、贷款条件落实、核准进展情况，推进该项目贷款工作，加快贷款流程运行及投放进程。
经过七年的发展，坤河旅游在齐河已经稳步扎根，旅游收入按照每年18%的速度递增，项目回款顺利，已顺利偿还首笔贷款。
看到旅游项目安全稳定，多家商业银行也闻风而至，希望投放贷款。刘妍则表示，未来几个项目还会首先选择工商银行，除了发放及时以外，还在于该行服务到位，能够主动帮助企业解决融资过程中的问题。
2015年，坤和旅游在A银行的齐鲁大观园项目贷款进入还款期，当年10月份需还款2亿元，另有未发放的2亿元项目贷款实际使用时间只有8个月的时间，资金使用效率低。当时，该项目提前归还项目贷款将直接影响项目的进度，如用流动资金归还项目贷款则可能影响景区正常营运，同时加大企业财务成本。
工行了解到企业由于融资期限错配、财务压力较大的现状后，重新为企业规划了一套融资方案。由于该笔贷款数额较大，该行又将银团贷款扩展至行外，工行齐河支行、蓬莱支行与另一家国有银行合作共同组成行外银团贷款，为该企业投放8亿元经营性物业支持贷款，以该笔贷款置换A银行项目贷款。此举能直接延长项目贷款的期限，减轻企业项目贷款的还款压力和财务成本，贷款到期后，客户可直接用该项目的景区收入归还贷款。
据了解，目前，工商银行除了为坤和旅游提供融资服务外，双方还正就代发工资、融E购网上售票、POS刷卡购门票、24小时自助银行、上门收款等业务商谈一揽子综合服务方案。