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2015-12-11 作者: 来源: 大众日报
    齐河供电实施 电网迎峰度冬工程  
  □王保华 报道
  本报齐河讯 12月3日,国网齐河县供电公司对35千伏西郊变电站进行了综合技改。近日,该公司全面实施电网迎峰度冬工程,改造35千伏变电站5座,检修10千伏线路25条,为迎战冬季用电高峰打下坚实基础。
武城供电
三大理念提升班组建设

  □霍丽雯 报道
  本报武城讯 12月3日,国网武城县供电公司各班组新更新的文化上墙展板,吸引着不少班组成员驻足观看。文化上墙展板,是该公司开展班组文化建设的一个缩影。一直以来,武城供电公司将班组文化建设作为一项重要工作来抓,围绕“三大理念”,即创新创效、感恩奉献、健康快乐,积极打造班组“家”文化,传递正能量,提升班组成员家的归属感和责任感,为企业发展提供精神动力和文化支撑。
郓城供电
“电力保姆”进校园

  □周蒙 报道
  本报郓城讯 随着冬季的到来,各个学校也进入了用电高峰。为确保校园安全可靠用电,近日,国网郓城县供电公司组织多支党员服务队对全县各学校用电设施及线路进行了检查与维护,对发现安全隐患及时进行了整改,给孩子们营造了一个安全、舒适、明亮的学习环境。
巨野供电
做精做细护航冬检

  □刘自军 报道
  本报巨野讯 近日,国网巨野县供电公司做精做细一年一度的冬季安全大检查工作,通过实施冬检日报制度精细化、计划管理精细化、作业过程精细化、调度运行精细化、监督过程精细化和保障措施精细化这“六步”措施,来确保巨野电网冬季安全运行。
鄄城供电
两发明获国家实用新型专利

  □夏龙臻 报道
  本报鄄城讯 近日,国网鄄城县供电公司运维检修部员工发明的“一种电力维修梯”、“一种电力专用维修梯”两项实用新型专利,被国家知识产权局授予实用新型专利证书。
  在检修现场、维修表箱表计时,工作人员需要带沉重的工具包或上下递工具,极不方便、影响工作效率。“一种电力维修梯”在维修梯竖杆侧面设置滑轨,在滑轨上安装了绕绳器,绕绳器通过绳索与工具箱固定连接。“一种电力专用维修梯”实用新型的电力维修梯,各横杆上均设置防滑层,维修人员站在其上,增加作业安全性。
  该公司始终将科技创新作为一项重点工作来实施,把科技创新作为企业持续发展的核心动力,鼓励员工集思广益,让员工思想在一个平台上相互碰撞,促进新成果、发明革新的产生。
成武供电
倾心服务供暖企业用电

  □李庆瑞 报道
  本报成武讯 12月4日,国网成武县供电公司员工来到盛阳热力有限公司,对该公司供暖设备进行检查,提高供暖质量,服务广大群众温暖过冬。
  成武供电公司组织人员主动为该企业检查用电线路,了解供电负荷情况,重点检查企业自备电源、应急电源、安全生产管理制度是否健全完善等情况,根据企业用电负荷、经营情况,有针对性地为其提供减少变电容量、合理利用低谷优惠电价等用电优选化方案,助力企业放心用电、安全用电。同时,成武供电公司还主动联系政府部门提前对电采暖负荷进行摸底、统计,对使用“煤改电”采暖较多的台区实施增容改造,排查重负荷变电站和线路,及时消除隐患,保证电网安全可靠稳定运行。
东明供电
开展安全用电知识宣传

  □柳波 报道
  本报东明讯 12月4日,国网东明县供电公司组织开展“安全用电知识”宣传活动,把安全用电知识送到千家万户,增强广大居民安全用电和自我保护的意识。
  该公司党员服务队走进全县中小学、幼儿园,向学生们发放《安全用电漫画》,用生动活泼、通俗易懂的语言向广大师生讲授安全用电、科学用电知识。走进村委会,利用广播喇叭宣传安全用电的重要性,逐户检查并宣传漏电保护器保护人身安全的作用。走进社区,在宣传栏上悬挂、张贴安全用电知识彩页以及宣传板。
  截至目前,该公司共走进21所学校、11个乡镇、32个社区,发放《安全用电知识手册》和宣传彩页32000余册,向群众解答疑难问题113条。
寿光供电
“事故预想”提升服务水平

  □尹清山 报道
  本报寿光讯 “遇到情绪激动的客户,应指派专人接待,若客户大吵大闹,要先引领其进入贵宾室,减少影响,然后仔细倾听客户的问题……”近日,国网寿光市供电公司营业厅员工利用“班组大讲堂”开展供电服务“事故预想”活动,探讨应对各种突发性服务事件的方法。
  国网寿光市供电公司积极组织各窗口单位查找服务短板,规范服务行为,组织服务人员利用“班组大讲堂”,结合工作实际开展供电服务“事故预想”活动,强化大家的责任意识和主动工作意识,使其掌握服务沟通、客户期望值引导、投诉处理、自我情绪控制等方法,切实做到流程规范、服务高效、社会满意,树立供电企业良好形象。