□杨秀萍 张连福 报道
本报聊城讯 近日,聊城市东昌府区某中学学生王军通过微信朋友圈得知,山东省东部某城市有卖家想低价出售其手上的港版苹果6手机。经过一番讨价还价后,双方以2300元成交。
起初,王军通过银行转款1000元定金给卖家,几天后,卖家通过快递把手机发送至王军家所在地。拿到手机后,王军现场兑现余款1300元。当时因快递员催促尽快付款,王军并未仔细验货。待回家后,王军查货时发现手机系统不对,品牌标识也有破损,明显就是假冒伪劣产品。
发现自己上当受骗的王军,立即联系到出售人,并要求退货。卖家起初并不承认出售假冒商品行为,坚持不退货。王军无奈找到了聊城市消费者协会,然而,因为没有直接证据和经营者的详细信息,聊城市消费者协会也无法帮助王军维权。
聊城市消协从诸多类似案例中,归纳出此类买卖行为受骗的共同点:一是卖家多是通过非电商平台渠道,如QQ空间、微信朋友圈、QQ群、门户网站论坛等这些即时在线交流渠道；二是卖家多是虚假宣传,配以完美的图片、夸张的文字,且转让东西时多采取温情攻势、编织文字陷阱；三是卖家没有固定地址,相关信息模糊、维权取证困难；四是买家多是年轻人,以学生居多。
对此,聊城市消协发布消费警示,希望广大消费者:一、网购尽量选择信誉较好、证照齐全的大型电商平台,或者企业电商平台。此类平台的付款有严格的程序,退换货、维权容易操作。二、对于一些不知名的电商平台,消费者最好首先验证一下其网络IP的地址。目前一些虚假网购网站大多租赁北美的服务器,他们的地址一核实便可以看明白。三、如果通过网购模式达成了买卖意向,一定要做到询问要全面、付款要慎重、验货要仔细、证据要保存。
本报聊城讯 近日,聊城市东昌府区某中学学生王军通过微信朋友圈得知,山东省东部某城市有卖家想低价出售其手上的港版苹果6手机。经过一番讨价还价后,双方以2300元成交。
起初,王军通过银行转款1000元定金给卖家,几天后,卖家通过快递把手机发送至王军家所在地。拿到手机后,王军现场兑现余款1300元。当时因快递员催促尽快付款,王军并未仔细验货。待回家后,王军查货时发现手机系统不对,品牌标识也有破损,明显就是假冒伪劣产品。
发现自己上当受骗的王军,立即联系到出售人,并要求退货。卖家起初并不承认出售假冒商品行为,坚持不退货。王军无奈找到了聊城市消费者协会,然而,因为没有直接证据和经营者的详细信息,聊城市消费者协会也无法帮助王军维权。
聊城市消协从诸多类似案例中,归纳出此类买卖行为受骗的共同点:一是卖家多是通过非电商平台渠道,如QQ空间、微信朋友圈、QQ群、门户网站论坛等这些即时在线交流渠道；二是卖家多是虚假宣传,配以完美的图片、夸张的文字,且转让东西时多采取温情攻势、编织文字陷阱；三是卖家没有固定地址,相关信息模糊、维权取证困难；四是买家多是年轻人,以学生居多。
对此,聊城市消协发布消费警示,希望广大消费者:一、网购尽量选择信誉较好、证照齐全的大型电商平台,或者企业电商平台。此类平台的付款有严格的程序,退换货、维权容易操作。二、对于一些不知名的电商平台,消费者最好首先验证一下其网络IP的地址。目前一些虚假网购网站大多租赁北美的服务器,他们的地址一核实便可以看明白。三、如果通过网购模式达成了买卖意向,一定要做到询问要全面、付款要慎重、验货要仔细、证据要保存。