历城供电年度行风评议双第一
□吕锦绣 贾晶 报道
本报济南讯 日前,历城供电公司在2014年度历城区民主评议党风政风行风活动中,位列民主评议参评部门综合排名和公共服务类双第一。
2014年以来,历城公司实施表后线改造惠民工程,着力解决客户“最后30米供电瓶颈”,改造后的台区跳闸次数下降33.2%,故障报修话务量减少81.5%,居民电压合格率100%。开展“惠民服务工程项目免费送”活动,为困难客户安装变压器、整改低压线路、更换表箱、表后线等设施。在“行风万户行”为民服务活动中,领导率队走访客户,共计走访10261户。发放便民服务卡,保证用电咨询、用电报修、用电困难第一时间得到解决。完善“十分钟缴费圈”,实现了手机平台、支付宝平台等12种缴费方法。推行“一村一点、一区一厅”缴费方式,建设邮政代收点367个,自助终端29个,配备手持终端160台。“流动供电所”多次深入偏远地区,为客户提供“家门口”便捷服务。
武城供电加大线路通道清障
□霍丽雯 报道
本报武城讯 3月30日,国网武城县供电公司线路清障突击队对35千伏武开双回线线下树障进行了集中清理,累计清理树障3000棵。自3月份以来,武城公司针对春季树木多发性生长的特点,加大对辖区供电线路、输电线路通道的清障力度,彻底消除线路通道内的安全隐患。
□吕锦绣 贾晶 报道
本报济南讯 日前,历城供电公司在2014年度历城区民主评议党风政风行风活动中,位列民主评议参评部门综合排名和公共服务类双第一。
2014年以来,历城公司实施表后线改造惠民工程,着力解决客户“最后30米供电瓶颈”,改造后的台区跳闸次数下降33.2%,故障报修话务量减少81.5%,居民电压合格率100%。开展“惠民服务工程项目免费送”活动,为困难客户安装变压器、整改低压线路、更换表箱、表后线等设施。在“行风万户行”为民服务活动中,领导率队走访客户,共计走访10261户。发放便民服务卡,保证用电咨询、用电报修、用电困难第一时间得到解决。完善“十分钟缴费圈”,实现了手机平台、支付宝平台等12种缴费方法。推行“一村一点、一区一厅”缴费方式,建设邮政代收点367个,自助终端29个,配备手持终端160台。“流动供电所”多次深入偏远地区,为客户提供“家门口”便捷服务。
武城供电加大线路通道清障
□霍丽雯 报道
本报武城讯 3月30日,国网武城县供电公司线路清障突击队对35千伏武开双回线线下树障进行了集中清理,累计清理树障3000棵。自3月份以来,武城公司针对春季树木多发性生长的特点,加大对辖区供电线路、输电线路通道的清障力度,彻底消除线路通道内的安全隐患。