□记者 李 铁 报道
本报济南讯 近日,太平洋保险与京东商城达成合作协议,为京东所售美妆产品提供产品质量保证保险。通过对该产品的承保,协助京东商城降低客户购物风险,提升客户的网购体验。
据悉,当被保险电商企业所销售的美妆产品出现质量问题时,依法应由被保险企业承担修理、更换、退货责任的,保险人按照保险单载明的赔偿比例对被保险人负责赔偿实际损失。同时,网购美妆用品的承保也降低了电商企业的经营风险,提升了被保险企业的诚信度及营销环节的竞争力。
如果消费者对购买的产品品质产生疑虑,可到当地工商部门或者有资质的机构对产品进行鉴定,取得鉴定报告后,可通过京东客服电话或者太平洋保险95500客户服务热线发起理赔。在责任明确、材料齐全的前提下,保险公司会对案件损失作出确认,消费者可获得最高限额为2万元的赔款。
本报济南讯 近日,太平洋保险与京东商城达成合作协议,为京东所售美妆产品提供产品质量保证保险。通过对该产品的承保,协助京东商城降低客户购物风险,提升客户的网购体验。
据悉,当被保险电商企业所销售的美妆产品出现质量问题时,依法应由被保险企业承担修理、更换、退货责任的,保险人按照保险单载明的赔偿比例对被保险人负责赔偿实际损失。同时,网购美妆用品的承保也降低了电商企业的经营风险,提升了被保险企业的诚信度及营销环节的竞争力。
如果消费者对购买的产品品质产生疑虑,可到当地工商部门或者有资质的机构对产品进行鉴定,取得鉴定报告后,可通过京东客服电话或者太平洋保险95500客户服务热线发起理赔。在责任明确、材料齐全的前提下,保险公司会对案件损失作出确认,消费者可获得最高限额为2万元的赔款。