□记者 吕光社 通讯员 权尊彦 报道
本报嘉祥讯 近日,嘉祥县公安局创新服务理念,推出多项便民利民服务举措,进一步提高公安机关服务效能。
推出“延时服务、预约服务、上门服务”。针对在校学生和外出打工人员因路途远、上学、上班等原因,工作日到派出所办户、办证不方便的实际,打破户籍、出入境等窗口单位八小时工作制的常规,推行办户办证错时延时制和休息日、节假日预约服务措施,尽可能地方便办事群众。办事群众到公安机关办理事项,凡是手续齐全、能当场办理的马上就办；一时因手续不全的,向群众解释清楚并发给“办理须知”和补充材料清单,确保群众在两趟之内办成。
推行车驾管业务导办服务举措。在车管服务大厅设立值日警察咨询服务台,每天一名民警专门值班,提供各种咨询和导办服务；开通“嘉祥车管微信”在线服务平台,向群众公开账号,将最新的便民利民信息、办事流程、交通法规、交管举措、温馨提示等信息及时公开,让群众在第一时间获知。
推行“警务代办”服务举措。对不需要本人在场即可办理的公安服务事项,由责任区民警或驻企民警全程负责代办。同时,组织车管、户政、治安、外事、网安、消防等窗口民警成立“警务代办”流动服务队,每周深入到一个村居或企业进行现场办公,已累计为群众代办公安服务事项1600余件次。
本报嘉祥讯 近日,嘉祥县公安局创新服务理念,推出多项便民利民服务举措,进一步提高公安机关服务效能。
推出“延时服务、预约服务、上门服务”。针对在校学生和外出打工人员因路途远、上学、上班等原因,工作日到派出所办户、办证不方便的实际,打破户籍、出入境等窗口单位八小时工作制的常规,推行办户办证错时延时制和休息日、节假日预约服务措施,尽可能地方便办事群众。办事群众到公安机关办理事项,凡是手续齐全、能当场办理的马上就办；一时因手续不全的,向群众解释清楚并发给“办理须知”和补充材料清单,确保群众在两趟之内办成。
推行车驾管业务导办服务举措。在车管服务大厅设立值日警察咨询服务台,每天一名民警专门值班,提供各种咨询和导办服务；开通“嘉祥车管微信”在线服务平台,向群众公开账号,将最新的便民利民信息、办事流程、交通法规、交管举措、温馨提示等信息及时公开,让群众在第一时间获知。
推行“警务代办”服务举措。对不需要本人在场即可办理的公安服务事项,由责任区民警或驻企民警全程负责代办。同时,组织车管、户政、治安、外事、网安、消防等窗口民警成立“警务代办”流动服务队,每周深入到一个村居或企业进行现场办公,已累计为群众代办公安服务事项1600余件次。