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人挨人,人挤人,走路都只能点着脚尖……

省城大医院春节后“爆棚”

2014-02-20 作者: 本报记者 王凯 实习生 王雅淇 来源: 大众日报
  □本报记者 王凯 实习生 王雅淇
  
  “到处全挤满了人!比春运还猛!”提起2月10日的场景(上图),省立医院工作人员用“爆棚”来形容。记者了解到,春节后,省城各大医院均迎来了患者就诊的高峰。
  7:00开始挂号,不到8:00,就5000多人了!2月10日,春节后第一周的星期一,该院每刷新一次门诊数据实时监控系统,人数就往上窜一截。
  人太多了,到处人挨人、人挤人,几乎到了不可控的程度。内科门诊不到200平方米的空间,竟然挂到了1950人的号,根本找不到插脚的地方,连走路都点着脚尖。为了应对汹涌的“客流”,医院迅速启动了应急预案。
  抽调医生,开放全部诊室。医院根据各专业的情况调配增加约20%的医生坐诊。中午,绝大多数医生没下班,一上午不能去厕所;对内科、呼吸、消化等病号集中科室的专家,还专门配备医助支持,提高效率;导诊护士则轮流吃饭;收费结算、药房四十多个窗口全开……
  病人滞留太多,都挤成疙瘩了,安全最重要。播音系统不停地提示各个关键路口的人流情况;所有保安、工作人员全上岗,结算中心、楼梯口、拐角处等人员集中的地方,都安排专人负责疏导;就连平时常闭的消防通道也都打开,由专人把守,供病人通过。对一些济南市本地的病号,工作人员进行了劝离……
  即便如此,省立医院当日门诊量达到9301人次、11日8716人次,原设计能力3000人次的门诊楼,显得更加局促。
  直到下午3:30以后,医院里的人流才稍微松动,气氛缓和了些。
  据了解,山东大学齐鲁医院节后也爆满,门诊一层大厅收费窗口前的人群,排队一直排到了对面电梯门口,一度曾出现“电梯无法开门”的情况。
  周边交通压力也感觉明显。由于没有足够的空间,经五、经六、小纬六路、文化西路、趵突泉南路等大医院附近的道路,也几乎堵了一天。
  “医院病人时空分布不均,过年非常关键。”据该院结算中心主任李琳介绍,每年春节都是一个波动周期的转折点。节前空床、人少,节后集中门诊收治入院,人满!临近春节前几天,哪个科都不愿意收,能择期手术的,就放到年后,每天出院量在300-400人之间,而收入院的也仅限于外伤、呼吸、心内、神经内等急危重症。做一台手术需要一个团队,风险高的手术,年前就不收了;对病人也是,都希望能在家里过个年。
  据统计,齐鲁医院1月30日,收入院仅108人,住院人数仅1114人,病床使用率在30%左右;而2月7日,当天收治住院病人就达748人,出院153人;2月10日,收治入院599人,出院286人,病床使用率就超过了100%。
  山东大学第二医院,春节期间住院病人也只有500多,不到1300张开放床位的一半;2月7日上班,就以每天100多人的速度增加,很快就到了1200多人,一些科室出现加床。