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济南公共交通总公司——

建设人民满意公交

  • 日期:20110714
  • 作者:
  • 来源:大众日报
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  ■积极创先争优 争做齐鲁先锋

  本报济南讯 济南市公共交通总公司党委立足窗口服务行业特点,丰富活动载体,创新活动方式,以建设人民群众满意公交为目标,深入开展“创先争优”活动,全心全意当好百姓“专职司机”,分别荣获全国五一劳动奖状、中国用户满意鼎、山东省富民兴鲁劳动奖状等荣誉。
  在创先争优活动中,济南公交总公司党委公开向市民承诺:“提供舒适、方便、快捷、经济的出行服务,把每一位乘客安全送回家”。公司每一名党员立足岗位实际向总公司党委、向社会承诺,普遍实行党员挂牌服务,设立“党员先锋岗”1000个。
  为了践行这一承诺,济南公交总公司不断拓展服务领域、创新服务形式、扩大公交覆盖面。购置大批乘坐舒适、配置合理、节能环保的新型车辆,建设样式新颖、功能完善的公交候车亭、电子站牌、一站式乘客服务大厅等,营造便捷、卫生、舒适、安全的乘车环境。不断创新服务形式,相继推出快速公交、小区公交、学生专线车、大站快车、高峰跨线车、高校班车和超市班车等新型服务,努力满足市民群众多元化乘车需求。有效整合城乡客运市场,促进公交服务向农村延伸,使城乡居民群众共享出行便利。
  该公司还加快推进快速公交建设,相继开通6条BRT线路,初步形成“两纵三横”的快速公交网络,使济南成为国内首座实现快速公交独立成网的城市。