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山东消防深化“放管服”改革为经济腾飞插上安全翅膀

担当作为 狠抓落实

    “‘走在前列、全面开创’的总目标,要靠每个系统、每个行业、每个领域的一个个具体目标来支撑。”这是2019年春节后上班第一天,省委书记刘家义在全省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会上的嘱托。对于转制改隶后的山东消防部门来说,这是一份沉甸甸的责任,也是一张服务山东高质量发展、优化营商环境的履职考卷。

    让企业和群众得到新实惠

    2018年,省消防总队党委准确把握民生脉搏,进一步简政放权,在全省推行《山东省新旧动能转换重大工程消防服务十条措施》,有力推动了消防服务领域“放管服”改革和构建良好营商环境能力上新台阶。

    2019 年伊始,山东总队结合“学训词、铸忠诚、创新业、立新功”主题教育和“人民在我心中”大讨论,引导广大消防监督员践行竭诚为民要求,消防领域各项惠民举措进一步做细落实。

    “我们聘请第三方机构,综合评价各地消防执法营商环境,及时提出改进措施;开展执法巡察,定期对各业务处(科)室负责人、窗口服务人员开展模拟问政等,确保各地筹备、新上的重大工程、项目,在消防部门主管的职责范围内快速审批、严把安全关口,推动新旧动能转换安全、快速、可持续发展。”山东总队防火监督部部长董新明介绍。

    如今,各地消防部门单在重大工程、项目的快速审批上,可为单位节省五分之一以上时间。其中医养结合项目审批给予优先权和最大技术支持,实行专班服务,畅通后的快速通道为此类项目增速 50%以上,全力服务医养产业发展。“以前竣工的建设工程,消防部门要对工程、产品先后分别验收,其他政府职能部门还要再验收。现在,经过优化审批流程,实现联合验收,多个手续一并办理,省时又省力。”兼任东营商贸园商会会长的省政协常委、华纳集团董事长徐绥远,对发生在身边的新变化感同身受。

    “一次办成”向“一次办好”转化

    山东总队对照刘家义书记讲话要求,今年以来,推动重大工程、重点项目“保姆式”服务,日常工作由“一次办成”向“一次办好”更高目标看齐,借助“互联网+”,让数据“替人跑”、业务“想办就办”。

    近日,聊城临清市一办事群众专程来到行政服务大厅消防窗口,将一面印有“热情服务、廉明高效”的锦旗送到工作人员手中。“两次办理业务,我们只跑了一趟。 原来要 20 个工作日才能办成的事,现在5个工作日就搞定了!”

    各地消防部门邀请人大代表、政协委员、行业协会负责人担任社会监督员,定期听取其工作意见和建议,通过在“山东政务服务网”上推出在线服务,方便企业和群众跟踪行政审批全过程。全国政协委员、山东师范大学教授李掖平对此表示赞许。他建议,消防部门在内的各级部门在俯下身子、抬高服务标杆时,要提高政治站位,以实际行动践行习近平总书记在山东调研时强调的“民之所盼,政之所向”工作要求。”

    通过一系列改革,山东省消防审批时限平均缩短 42.5% 以上,办事群众获得感大幅提升,满意度达到100% ,行政审批实现“零投诉”。

    筑牢山东营商环境公共安全基础

    日前召开的省消防工作会议明确今年相关工作的任务目标:“认真评估城市消防站和市政消火栓建设布局,细化消防站、消火栓建设计划,因地制宜建设小型消防站,年内完成 40 个城市消防站、16 个小型消防站和6722具市政消火栓建设任务。”

    消防部门在做好“放管服”改革的同时,从预防入手,从细节着眼,坚决把好源头关,打牢稳固基础防线。威海市消防支队政委宿安平介绍,在重大节日、重大活动时,各地派出力量在重点区域前置驻点执勤已是常态。“单位发生火灾后,我们第一时间派遣火灾事故调查专家和骨干赶赴现场开展火灾事故调查工作,缩短火灾现场封闭时间,帮助事故单位尽快恢复生产经营,帮助企业减轻负担和损失。”各级消防部门还免费提供消防安全培训等多项社会服务和社会救助,积极为民排忧解难。

    栽下梧桐树,引得凤凰来。软实力加上硬保障,小举措服务大民生,山东总队综合施策,为山东经济腾飞插上了安全的翅膀。踏上新征程开局之年的山东各级消防部门,将继续创新做实一系列优化安全生产和消防执法方式,让更多企业群众在家门口、掌心里办成事办好事。邵帅  谷爱萍