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近年来，枣庄市台儿庄公安分局始终坚持以人民为中心的工作理念，秉承全心全意为人民服务的工作宗旨，忠诚履职，执法为民，以“五心”密织和谐的警民关系，夯实了公安工作的根基，服务了警务工作的创新发展。
真心为民送关爱
台儿庄公安分局以“大走访、大调查、创满意”等活动为载体，积极组织民警深入社区村居，走进百姓家中，重点围绕防防盗抢、防诈骗、防传销和远离毒品、抵制黄赌等内容，开展安全防范宣传，向群众宣传法律法规，传播安全防范知识，传授自我保护方法，增强了群众的安全防范意识。
与此同时，该局还定期开展“ 送温暖、献爱心”帮扶工作，由局党委成员任组长，分别带领帮扶工作组开展送温暖活动。通过主动上门，精准帮扶，送去党委政府和社会大家庭的关爱，竭尽所能地在生产、生活和医疗上做好对困难群众的帮扶救助，受到了社会各界的广泛好评。
热心为民获赞誉
群众工作无小事。该局各派出所将户籍窗口“前移”，做到主动服务。在走访中对需要办理出生入户、户口迁移、更换户口簿、办理身份证等业务的群众先收集材料，待资料完善后通知其到派出所一次性办理；对残疾人、孤寡老人、留守儿童等特殊人群则逐户问需，一一帮助；将办理的“二代证”、户口本等及时送到群众手中，对行动不便的群众则上门服务。
随着古城旅游的蓬勃发展，古城安保维稳工作压力骤增，尤其是节假日期间古城游客量呈现井喷式增长。该局民警严格践行“四个警察代表”理念，恪尽职守，甘于奉献，热心助民。去年8月份，来台旅游的陕西籍游客深夜驾车迷路，车辆陷入泥泞。该局马兰屯派出所民警接警后迅速行动，竭尽所能，将游客成功救出。事迹在微信上一经传播，受到了数万网友的点赞转发，展示了台儿庄公安的良好形象。
耐心为民促和谐
工作中，针对日常接警中，纠纷类警情占很大的比重的实际，尤其是在农村地区，老百姓常常因为土地、邻里、家庭琐事等引发矛盾纠纷，一旦不能妥善解决，将会上升为打架斗殴、故意伤害、寻衅滋事等违法犯罪活动，严重影响了社会的稳定。该局坚持“以调解化矛盾，以调解促和谐”，一旦遇到纠纷类警情，处置民警做到沉住气、耐下心做好调解工作，两头跑、来回说，动之以情、晓之以理，直至双方心服口服，化干戈为玉帛，握手言和。
基层基础建设三年攻坚战开展以来，辖区 201个行政村全部配备了警务助理，该局充分发挥警务助理人熟地熟情况熟的优势，针对发生的矛盾纠纷，警务助理第一时间当起调解员，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效消除了矛盾隐患，增进了邻里关系的和睦，促进了乡村风气的和谐。
虚心为民赢满意
“人民群众的智慧是无穷的。”该局积极组织民警深入村居社区，主动征求群众对公安工作的意见，认真倾听群众的心声，使“民怨”、“民误”在沟通交流中化解，让人民群众对公安机关更加满意。同时，借助微博、 微信等网络平台，接收群众对警务工作的诉求。“建议加强对长安路的交通整治”，“建议对电动三轮车、老年代步车加强管理”、“建议在台大新天地步行街设立交警执勤岗”……一份份建议凝聚着广大群众对公安工作的殷切期望，体现了广大群众的聪明才智。该局在接到建议后，组成工作专班对建议进行梳理落实，对不属于职责范围内的，及时转交相关部门解决；对属于管辖范围的，责令有关警种抓紧落实，并将落实措施详细回复提议人。通过虚心倾听民意，消除了警民隔阂，拉近了警民距离，增进了警民情谊。
专心为民保平安
全区公安机关牢记“不使案件成系列、不使痞霸成气候、不使治安成焦点”的庄严承诺，以永远在路上的拼劲韧劲，聚力主业，奋力作为，推动了全区平安建设迈上新台阶。坚持多维布控，网上网下齐发力，点上面上严管控，促进了全区社会面治安环境持续好转，全区重大侵财类案件、“两抢”案件、入室盗窃案件发案自2011年以来实现七连降。不断强化巡逻防控，坚持“警察围着群众转，警力跟着警情走”，切实提高见警率、管事率，让人民群众时时刻刻感受到警察就在身边，群众的安全感显著提升。在省公安厅2017年度社会治安满意度调查中，辖区的群众满意度为90.83% ，同比上升1.84个百分点，成效显著。【杨长江】
真心为民送关爱
台儿庄公安分局以“大走访、大调查、创满意”等活动为载体，积极组织民警深入社区村居，走进百姓家中，重点围绕防防盗抢、防诈骗、防传销和远离毒品、抵制黄赌等内容，开展安全防范宣传，向群众宣传法律法规，传播安全防范知识，传授自我保护方法，增强了群众的安全防范意识。
与此同时，该局还定期开展“ 送温暖、献爱心”帮扶工作，由局党委成员任组长，分别带领帮扶工作组开展送温暖活动。通过主动上门，精准帮扶，送去党委政府和社会大家庭的关爱，竭尽所能地在生产、生活和医疗上做好对困难群众的帮扶救助，受到了社会各界的广泛好评。
热心为民获赞誉
群众工作无小事。该局各派出所将户籍窗口“前移”，做到主动服务。在走访中对需要办理出生入户、户口迁移、更换户口簿、办理身份证等业务的群众先收集材料，待资料完善后通知其到派出所一次性办理；对残疾人、孤寡老人、留守儿童等特殊人群则逐户问需，一一帮助；将办理的“二代证”、户口本等及时送到群众手中，对行动不便的群众则上门服务。
随着古城旅游的蓬勃发展，古城安保维稳工作压力骤增，尤其是节假日期间古城游客量呈现井喷式增长。该局民警严格践行“四个警察代表”理念，恪尽职守，甘于奉献，热心助民。去年8月份，来台旅游的陕西籍游客深夜驾车迷路，车辆陷入泥泞。该局马兰屯派出所民警接警后迅速行动，竭尽所能，将游客成功救出。事迹在微信上一经传播，受到了数万网友的点赞转发，展示了台儿庄公安的良好形象。
耐心为民促和谐
工作中，针对日常接警中，纠纷类警情占很大的比重的实际，尤其是在农村地区，老百姓常常因为土地、邻里、家庭琐事等引发矛盾纠纷，一旦不能妥善解决，将会上升为打架斗殴、故意伤害、寻衅滋事等违法犯罪活动，严重影响了社会的稳定。该局坚持“以调解化矛盾，以调解促和谐”，一旦遇到纠纷类警情，处置民警做到沉住气、耐下心做好调解工作，两头跑、来回说，动之以情、晓之以理，直至双方心服口服，化干戈为玉帛，握手言和。
基层基础建设三年攻坚战开展以来，辖区 201个行政村全部配备了警务助理，该局充分发挥警务助理人熟地熟情况熟的优势，针对发生的矛盾纠纷，警务助理第一时间当起调解员，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效消除了矛盾隐患，增进了邻里关系的和睦，促进了乡村风气的和谐。
虚心为民赢满意
“人民群众的智慧是无穷的。”该局积极组织民警深入村居社区，主动征求群众对公安工作的意见，认真倾听群众的心声，使“民怨”、“民误”在沟通交流中化解，让人民群众对公安机关更加满意。同时，借助微博、 微信等网络平台，接收群众对警务工作的诉求。“建议加强对长安路的交通整治”，“建议对电动三轮车、老年代步车加强管理”、“建议在台大新天地步行街设立交警执勤岗”……一份份建议凝聚着广大群众对公安工作的殷切期望，体现了广大群众的聪明才智。该局在接到建议后，组成工作专班对建议进行梳理落实，对不属于职责范围内的，及时转交相关部门解决；对属于管辖范围的，责令有关警种抓紧落实，并将落实措施详细回复提议人。通过虚心倾听民意，消除了警民隔阂，拉近了警民距离，增进了警民情谊。
专心为民保平安
全区公安机关牢记“不使案件成系列、不使痞霸成气候、不使治安成焦点”的庄严承诺，以永远在路上的拼劲韧劲，聚力主业，奋力作为，推动了全区平安建设迈上新台阶。坚持多维布控，网上网下齐发力，点上面上严管控，促进了全区社会面治安环境持续好转，全区重大侵财类案件、“两抢”案件、入室盗窃案件发案自2011年以来实现七连降。不断强化巡逻防控，坚持“警察围着群众转，警力跟着警情走”，切实提高见警率、管事率，让人民群众时时刻刻感受到警察就在身边，群众的安全感显著提升。在省公安厅2017年度社会治安满意度调查中，辖区的群众满意度为90.83% ，同比上升1.84个百分点，成效显著。【杨长江】
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