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或为筹学费或为攒经验

准大学生暑期实践忙

  • 日期:20100817
  • 作者:记者 师文静 实习生 胡国栋
  • 来源:齐鲁晚报
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    文/片 本报记者 师文静 实习生 胡国栋 布弘旻 王翠翠

    在经历“ 黑色六月” 之后,很多准大学生不约而同地走出家门,走向社会,去接触读书期间从未接触过的 生活。在18岁的成人门槛,虽然做的是短期工,他们却以饱满的激情投入到“工作初体验”中,同时赢得了外界的称赞。当然这些准大学生也感受到了成长的快乐和艰辛。

以前不怎么与陌生人讲话现在能灵活应对各种顾客

    关键词:超市服务台短工;18岁的济南女孩子;已被曲阜师范大学录取;一天工作7.5个小时;赚钱交学费。

    王佳琦是一个很爱笑的女孩子,来自一个普通家庭,父母开了一家维修小店。王佳琦毕业于济钢高中,刚收到曲师大国际政治专业的录取通知书。

    王佳琦的家在槐荫区经十路明星小区,每天早晨她要骑电动车去打短工的超市上班。具体工作是给顾客办理会员卡、存包取包、处理退货和投诉、录广播等,每天七个半小时的班。有时值下午两点半到晚上十点的晚班。

    三个月前过完18岁生日,再加上经历了高考,王佳琦觉得自己一下子长大了。高考完后她不想暑假白白度过,于是选择在经六路某超市服务台打短工,工作已经一个多月了。王佳琦告诉记者,能找到这份工作,是因为自己的积极主动。一次,她跟妈妈去漱玉平民大药房买药,正好看到附近有家超市,就鼓足勇气过去询问。没想到表现不错的她,当天下午就接到了超市让她去上班的通知。

    超市严格的管理让王佳琦印象深刻,“不能有半点马虎,每天上、下班和吃饭都要打卡。在这里工作得有责任心和纪律性才行。”

    刚进超市时,她遇到了很多困难。除了每天要站七个半小时身体有些吃不消之外,业务不熟练的她常受到管理员的批评。但这个好强的女孩并没有被这些困难吓倒,她痛下决心练习,下了班也不闲着,没几天她就将业务练得很熟。

    在工作中会遇到各种各样的顾客,其中也有一些蛮不讲理、难缠的,这些人都是王佳琦学生生活中很少遇到的。王佳琦认为这是最考验她能力的时候。她给记者举了个例子,一次有个顾客来兑“再来一瓶”奖,但是服务台赠品区没有产品了,按规定去卖场取货的话需要复杂的程序。她耐心解释后,客人一直不肯罢休,非得要求工作人员去卖场拿奖品,态度还很蛮横。最后,服务台协调酒水部的人员费了很大劲才把顾客满意地送走。

    王佳琦说,每当遇到这样的顾客,自己处理问题的能力就提高一截。说起工作最大的收获时,她说是人际交往能力的提高,以前的她“不怎么与陌生人说话”,如今已变成“能灵活应对各种顾客”的女孩子。

    王佳琦打短工超市的领导和同事对她的评价都很好,一名姓陈的管理员对王佳琦的评价是,很细心、细致,工作中也注意团结同事。“如果她不是要去上大学的话,我就把她留在这儿了。”

    王佳琦表示,“大学9月初就开学,我准备干到8月底,干完这两个月。两个月赚的钱一分也不花都用来交学费,减轻家里的负担。”