本报邹平讯 (通讯员李伟 董丽)为畅通监督投诉渠道,了解群众诉求,促进机关效能,邹平县建立了效能监察连心网质询平台,广大群众通过这个平台不仅可以更方便更快捷地对有关问题进行咨询求助,还能对职能部门效能建设和优化经济环境方面存在的问题进行有效监督。
效能监察连心网质询平台由邹平县纪委利用现代化信息技术主办起来,版块设计分为咨询求助、投诉举报、建言献策、部门反馈等。为强化监督,质询平台还专门设立了人气排行榜、回复率排行榜和满意度排行榜等。
平台建成以来,已经开通了 50个职能部门窗口和16个镇办窗口,逐步建立起了横向到县直各部门,纵向到镇办的效能监察网络体系。截至目前,共收到网民提交的各类问题663 件次,其中投诉举报类240件次,咨询求助类320件次,建言献策类103件次,回复 656 件次,回复率98.9% ,网民满意率96.7% 。
效能监察连心网质询平台由邹平县纪委利用现代化信息技术主办起来,版块设计分为咨询求助、投诉举报、建言献策、部门反馈等。为强化监督,质询平台还专门设立了人气排行榜、回复率排行榜和满意度排行榜等。
平台建成以来,已经开通了 50个职能部门窗口和16个镇办窗口,逐步建立起了横向到县直各部门,纵向到镇办的效能监察网络体系。截至目前,共收到网民提交的各类问题663 件次,其中投诉举报类240件次,咨询求助类320件次,建言献策类103件次,回复 656 件次,回复率98.9% ,网民满意率96.7% 。
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