“王所长,老人出院了,这次真的是多亏了你啊!”日前,淄川地税局般阳中心税务所的副所长王俊接到纳税人韩某的感谢电话。而这也是短短几天来他给王俊打的第二个感谢电话了。这是咋回事?
今年4月,王俊发现自己刚调整的辖区内有一企业纳税事项出现了一个风险点,纳税人一直态度消极。纳税人韩某一来到税务所,就向王俊发起了牢骚:厂子经济效益不好,家里老人生病需要照顾,牵扯了很多精力……王俊听说后,立即帮忙了解情况,办理手续。手续办妥后,韩某陪老人转院去北京的路上给王俊打了一个感谢电话,并告知已经让家人帮忙把税款缴上了。从此以后,该企业按时申报,严格按程序来执行。
一个帮忙电话就让人看到了王俊与纳税人实行柔性服务带来的惊喜。而他,也只是淄川地税局般阳中心税务所全体党员的一个缩影。
据悉,般阳中心税务所一共10人,全部都是党员,在“两学一做”的学习教育下,该所服务延伸,把税收管理的刚性执法变成了柔性服务,仅仅一个多月的时间,就清缴金三系统中的欠税纳税人4户、税款及滞纳金31万余元。
今年4月,王俊发现自己刚调整的辖区内有一企业纳税事项出现了一个风险点,纳税人一直态度消极。纳税人韩某一来到税务所,就向王俊发起了牢骚:厂子经济效益不好,家里老人生病需要照顾,牵扯了很多精力……王俊听说后,立即帮忙了解情况,办理手续。手续办妥后,韩某陪老人转院去北京的路上给王俊打了一个感谢电话,并告知已经让家人帮忙把税款缴上了。从此以后,该企业按时申报,严格按程序来执行。
一个帮忙电话就让人看到了王俊与纳税人实行柔性服务带来的惊喜。而他,也只是淄川地税局般阳中心税务所全体党员的一个缩影。
据悉,般阳中心税务所一共10人,全部都是党员,在“两学一做”的学习教育下,该所服务延伸,把税收管理的刚性执法变成了柔性服务,仅仅一个多月的时间,就清缴金三系统中的欠税纳税人4户、税款及滞纳金31万余元。