面对利率市场化、互联网金融冲击以及市场竞争激烈形势,农行潍坊分行采取多轮驱动措施,努力适应存款工作新常态,取得了阶段性成效。截至目前,各项存款余额突破900亿元,达到913亿元,比年初增加86亿元,均居当地四大行第1位。
产品互动,联动营销增加份额。今年以来,农行潍坊分行全力把握特殊时间节点的存款争揽,启动20家大客户联动营销工程,围绕当地纳税百强、(拟)上市企业、重点项目和同业优质客户,逐户落实营销责任,实施“一揽子”综合服务方案。4月末,该行5000万元以上对公客户新增20户,新发放优质项目贷款5.4亿元,办理卖出期权、跨境参融通、进口押汇等国际业务6.4亿美元,拉动存款达65.8亿元。该行紧紧抓住财政、社保改革机遇,绘制出市、县两级财政各类资金循环路线图,突破多元化托管和机关事业单位养老保险职业年金业务,留存财政资金达117.8亿元,同时积极开展代发工资专项营销,制定政府类、机构类分层营销方案,通过资金归集服务增加存款沉淀,有效提升了机构类存款对总存款的支撑作用。
服务铺路,筑建暖巢吸引存款。农行潍坊分行以“三区五进”综合服务和“有效管户”主题竞赛活动为主线,充分利用贵宾客户系统平台做实定制化、专业化服务,组织营业网点因地制宜开展回馈活动,抓好贵宾客户资金源头,4月末,新增个人贵宾客户9208户,居全省第1位,带动个人存款25亿元。该行积极推进深化网点经营转型,加大优质文明服务培训、检查、整改、完善力度,启动智能化网点改造工程,超级柜台上线后采取“大堂引导+客户自助+远程服务”协同作业模式,为客户创造更优质的服务体验。目前,该行累计装修改造营业网点151个,投放自助设备1011个、超级柜台268台,建成农村“惠农通”工程服务点4986个,通过优化渠道服务实现存款稳定增长,个人存款余额达640亿元,比年初增加40亿元。
完善机制,激发员工揽存热情。依托深化网点转型工作,农行潍坊分行进一步优化人员配置,营销人员占比达到50.9%,通过完善制定绩效考评办法、费用配置办法、客户经理和柜员管户业绩考核办法等,积极探索网点积分管理考核模式,有效激发基层营业人员营销积极性。同时,该行把正向激励与通报促进相结合,适时召开促进会督导帮扶,实行分支行领导班子核心法人客户首席客户经理制,制定大额资金异动报告制度,及时跟进补位措施,确保存款稳定增长。
(姜文娟)
产品互动,联动营销增加份额。今年以来,农行潍坊分行全力把握特殊时间节点的存款争揽,启动20家大客户联动营销工程,围绕当地纳税百强、(拟)上市企业、重点项目和同业优质客户,逐户落实营销责任,实施“一揽子”综合服务方案。4月末,该行5000万元以上对公客户新增20户,新发放优质项目贷款5.4亿元,办理卖出期权、跨境参融通、进口押汇等国际业务6.4亿美元,拉动存款达65.8亿元。该行紧紧抓住财政、社保改革机遇,绘制出市、县两级财政各类资金循环路线图,突破多元化托管和机关事业单位养老保险职业年金业务,留存财政资金达117.8亿元,同时积极开展代发工资专项营销,制定政府类、机构类分层营销方案,通过资金归集服务增加存款沉淀,有效提升了机构类存款对总存款的支撑作用。
服务铺路,筑建暖巢吸引存款。农行潍坊分行以“三区五进”综合服务和“有效管户”主题竞赛活动为主线,充分利用贵宾客户系统平台做实定制化、专业化服务,组织营业网点因地制宜开展回馈活动,抓好贵宾客户资金源头,4月末,新增个人贵宾客户9208户,居全省第1位,带动个人存款25亿元。该行积极推进深化网点经营转型,加大优质文明服务培训、检查、整改、完善力度,启动智能化网点改造工程,超级柜台上线后采取“大堂引导+客户自助+远程服务”协同作业模式,为客户创造更优质的服务体验。目前,该行累计装修改造营业网点151个,投放自助设备1011个、超级柜台268台,建成农村“惠农通”工程服务点4986个,通过优化渠道服务实现存款稳定增长,个人存款余额达640亿元,比年初增加40亿元。
完善机制,激发员工揽存热情。依托深化网点转型工作,农行潍坊分行进一步优化人员配置,营销人员占比达到50.9%,通过完善制定绩效考评办法、费用配置办法、客户经理和柜员管户业绩考核办法等,积极探索网点积分管理考核模式,有效激发基层营业人员营销积极性。同时,该行把正向激励与通报促进相结合,适时召开促进会督导帮扶,实行分支行领导班子核心法人客户首席客户经理制,制定大额资金异动报告制度,及时跟进补位措施,确保存款稳定增长。
(姜文娟)