导报讯(记者 刘勇 通讯员 宋英红)春节期间,外地工作、学习、打工的“候鸟族”又扎堆出现,由于在家居住时间较短,常常因家中无人收不上电费。根据往年经验,国网文登市供电公司早动手、早打算,针对这些群体,开展一对一个性化服务“候鸟族”。该公司把每个台区可能出现的特殊用户一一进行登记,将用户便民服务卡片放其家门口或邻居家,并对其线路设备进行检查维修,同时让用户办安装负控费控电能表,避免用户出现欠费现象。截至目前,该公司为356户在外打工的农民工建立了服务档案,为125户更换了屋檐线。
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