嘉禾人寿增员难折射险企困境

    ◆导报记者 于传将 济南报道

    日前，经济导报记者接到读者反映，嘉禾人寿保险公司以“农业银行下属单位”的名义，以招聘管理人员的方式进行违规增员。导报记者调查发现，嘉禾人寿确有上述行为，且在招聘中给予多项不实承诺。今年一季度，作为保险代理人第一大省的山东，全省营销员规模人力首次出现下降。与此同时，监管部门正在酝酿的保险销售从业人员监管新规定，拟将保险代理人的学历门槛提高到大专，困扰行业多年的增员难或许将进一步加剧，这成为整个行业不得不思考的一个急迫难题。条件宽松待遇诱人李成是济南某高校今年的应届毕业生，目前毕业在即，工作还没有着落，于是他参加了某公司的招聘。“最初看到招聘广告不知道是什么公司，电话联系才被告知是农业银行下属单位。”李成告诉导报记者。李成说，他所看到的该公司的广告和宣传单上面，并没有写明招聘什么岗位，只模糊地这样描述：“因公司发展需要，现招聘优秀人员若干。”招聘的条件也非常宽松：年龄25—55岁之间，高中以上学历，亲和力、应变能力强，有责任心。而开出的薪资待遇却极具诱惑力：“合格后签订劳动协议”、“提供各项医疗、意外伤害、住院医疗保险”、“底薪（1000—1500元）+奖金”……“电话联系后，这家公司便约我到公司考察。”李成说，到了约定的地方，才发现所谓的公司原来是嘉禾人寿的一个营销服务部。

    当该公司要求李成“要做人事和管理先去销售锻炼锻炼”，参加所谓的代理人考试培训时，被李成拒绝了。“这就是在招业务员，我咨询过保险从业的校友，从事管理岗位工作并不需要从卖保险做起。”李成说。28日，导报记者按照招聘广告的联系方式，以求职的名义联系到自称是销售主 管的任某。他告诉导报记者，这是“农业银行下属单位”在招聘管理人员。在了解了导报记者的简要情况后，任某便约导报记者“下周一上午到公司来考察考察吧”，并把公司的详细地址给了导报记者，特别强调“一定要带上身份证”。险企增员难题知情人士告诉导报记者，嘉禾人寿的上述承诺存在诸多虚假成分，“就拿劳动协议来说，目前业务员和保险公司还不是一般的劳动关系，从法律角度讲，业务员也不是保险公司的员工，他们之间只存在代理关系，只能签订保险代理协议。”嘉禾人寿济南地区的一名在职业务员也向导报记者证实，公司只和他们签订代理协议而不是劳动协议，医疗、意外伤害和住院医疗保险都没有。“保险业务员是没有底薪的，所谓的奖金就是销售佣金，按保险销售额提成。”该业务员表示。由于我国保险业务员实行代理制，其尴尬身份使得他们游离于社会保障体制之外。据媒体报道，太平洋保险去年共有业务员28万人，假如每月给业务员的基本工资加社保平均按1000元算，那么太保每年将支付给业务员33.6亿元，而太保去年的利润总额仅为106.7亿元，仅此一项就将太保的利润缩水近1/3。如果以全国329万保险营销员来算，整个保险行业每年将为此支付400亿元左右。与此相关的问题是，险企招聘业务员越来越难了，这是摆在各家保险公司负责人面前的一个难题。导报记者获悉，目前济南已有35家寿险公司，而5年前（2006年5月），只有13家寿险公司。短短的5年时间，寿险主体增加了22家。知情人士透露，这22家成立时间不足5年的新公司，普遍遭遇增员难题，济南地区保险业务员不足10人的公司并不鲜见。而国寿、平安、太保等老牌保险公司，由于最早开拓市场，仅济南地区保险业务员就数以千计，甚至突破万人。学历门槛抬升或加剧增员难一个值得关注的现象是，今年第一季度，我省（不含青岛）保险营销规模人力首次出现下降。据山东省保险行业协会统计显示，截至今年一季度末，全省营销员规模人力为216080人，而去年底的统计数据是220685人，减少了4605人，目前规模人力仅和去年第三季度持平。与此同时，保险业务员的人均产能则出现了大幅下降态势。今年一季度全省营销员共实现标准保费收入22.56亿元，人均标保产能1万元；而去年底这两个数据分别是72.66亿元和3万元。从去年底以来，保监会已着手推动保险代理人体制改革，以图突破行业困境。然而导报记者获悉，监管部门积极推进的多项改革举措，保险公司对此似乎并没有开展任何实质性的举动，都还在观望等待之中。此外，导报记者注意到，保险业务员的低学历问题也已引起监管层的重视。今年4月19日，保监会对新起草的《保险销售从业人员监管规定》公开征集意见，该规定将原来参加保险代理人资格考试的学历门槛由初中提高到大专。据悉，作为保险代理人数量第一大省的山东，目前全省（不含青岛）21万多名保险业务员，绝大部分是初中学历，高中及以上者占比不足30%。监管部门也坦承，保险代理人资格考试的门槛设定在初中学历是为了照顾“老人”。不过，市场人士普遍认为，将保险代理人的学历门槛提高到大专，势必加剧增员难。