滨州市新时代文明实践活动从小事、琐事入手，打造群众共建共享的“精神家园”

做好点滴小事，扮靓城市风景

　　□ 本报记者 程芃芃 李剑桥

　　今年夏天，邹平市黄山街道侯家村有村民反映，老人孩子晚上出来玩耍，蚊虫叮咬得厉害，村里马上购置了6台蚊蝇捕捉器，安置在居民区，这一做法赢得村民点赞。
　　这样的小事，是滨州市新时代文明实践活动的生动缩影。滨州市7处县级新时代文明实践中心、90处乡镇（街道）新时代文明实践所、4024处新时代文明实践所（站），坚持问需于民、问计于民，通过走村入户、电话问询等方式，从小事、琐事入手，从解决群众“急难愁盼”做起，打造起群众共建共享的“精神家园”。
打造70个志愿服务品牌
　　近日，在滨州市滨城区彭李街道流动疫苗接种服务点，一群老年人特别引人注目，他们身穿白色T恤，头戴印有“黄河大妈”字样的小黄帽，有的维持秩序、有的讲解注意事项、有的宣传疫苗接种知识……
　　“黄河大妈”是彭李街道新时代文明实践的一个品牌。黄河社区离退休老干部、老党员多，这些人热心公益，社区将他们聚起来，发挥各自特长，成为社区治理的一道亮丽风景线。
　　邹平市也有这样一个团队。8月13日，邹平市“爱心妈妈”穆金荣接到关爱的孩子小佳考上聊城大学的喜讯后，第一时间到孩子家里探望，并给她送去助学金和行李箱。
　　以“黄河大妈”“爱心妈妈”为代表，滨州新时代文明实践中心（所、站）以“智者智城·志在滨州”城市品牌为统领，在“特色”上下功夫，在“品牌”上做文章，打造了70个具有滨州特色的志愿服务品牌，形成了一系列可复制、可推广的经验做法。
搭建“零距离”线上服务平台
　　“老天爷睁（呐）开了三分眼……这也是儿的孝心感动天地……”在滨城区市西街道新时代文明实践所，一段京剧《钓金龟》唱段洋洋盈耳，赢得观众的阵阵掌声。演唱者孙忠玲是一名京剧爱好者，退休后经常和“票友”们一展唱腔。
　　此次演唱，是市西街道的京剧爱好者在全科大网格智慧指挥管理平台上下的“单”。街道将新时代文明实践纳入全科大网格智慧指挥管理平台，群众可根据需求选择服务项目，实现了“群众点单，服务上门”的订单式志愿服务模式。
　　滨州市以建设新型智慧城市为契机，拓展新时代文明实践线上服务功能，打造手机端志愿服务系统——滨州市新时代文明实践志愿服务平台，涵盖群众点单、志愿者接单、群众评单、志愿组织服务、实践中心（所、站）派单五大模块，现已注册志愿服务队4332支、志愿者50680人。
让文明有“分值”更有价值
　　“我要一袋洗衣粉”“我要一瓶洗洁精”……在博兴县店子镇耿郭村新时代文明实践站的积分兑换超市，村民们正在用自己的志愿服务积分兑换生活日用品。货架上每类商品都清晰地标出兑换所需的积分。“可以通过做善事、做好事，为建设美丽乡村出一把力，又能获得积分兑换礼品，何乐而不为呢！”村民纷纷表示。
　　该村将扶贫济困、卫生环境整治、疫情防控等志愿服务活动与积分兑换结合起来，例如帮助贫困户打扫家庭卫生，一小时2分，每周最高10分，300分可以兑换一袋洗衣液，400分可以兑换一瓶香油等等。
　　各文明实践中心（所、站）还设立了“道德银行”。道德模范、身边好人等先进典型根据获得的道德积分，在道德银行可兑换现金、实物、优惠券等，在省市县三级购买服务演出中可坐“C位”。利用“新时代文明实践云”对志愿者和志愿服务组织的服务时长和积分进行累计，按照积分管理规则，对爱心志愿者分为五个星级进行积分兑换。滨州市运用“市场化”思维，在突出精神嘉奖的基础上，与物质回馈相结合，提升群众的思想认同、情感认同、行动认同，通过多种方式，让文明有“分值”更有价值。