彭李街道探索党建引领“红色物业”新模式

为城市基层治理添一抹“红”

　　□ 本报记者 程芃芃
　　 本报通讯员 夏玉忠

　　“之前，这里没有健身文娱设施，大家只能在路边的长椅上坐坐、聊聊天，很无聊。现在好了，打球、下棋、练字、看书，活动了筋骨，陶冶了情操，很充实！”7月1日，恰逢中国共产党成立100周年，滨州市滨城区彭李街道黄河家园居民韩先生和朋友们一起用书法表达对党和祖国的祝福。
　　黄河家园一、二、三区共有1440户5000余人，其中60岁以上老年人1600余人，党员2800余名。社区针对老年人多、老党员多、老干部多的实际，于去年1月，建成并启用渤海银辉之家暨黄河家园一区网格党群服务站，开启了街道城市基层党建新领域。
　　安居方能乐业。长期以来，物业企业重效益、轻管理、懒服务现象突出，又加上某些小区业委会机构不健全、机制不完善、管理松懈，导致物业与业主之间矛盾重重，给基层治理带来很多难题。如何让辖区居民居住更舒心？彭李街道从小区管理服务入手，探索党建引领“红色物业”新模式，构筑“街道党工委—社区党总支—网格党支部、物业党支部—楼宇党小组”四级组织架构。
　　2020年7月，彭李街道以黄河家园小区为试点，建立第一个社区层面的“红色物业”党群服务中心。随后，为民社区、府前社区等也相继建立阵地、完善机构。2020年12月，彭李街道“红色物业”党群服务中心投入使用，打造了集物业企业党组织建设、物业企业日常工作管理、业主委员会组建、房屋维修基金申请使用、物业问题投诉等工作“一站式”服务平台。彭李街道制订《彭李街道业主大会和业主委员会成立实操流程》，引导党员带头参加业委会选举，确保业委会成员中党员比例不低于60%。对不具备成立业委会条件或业委会不能正常履职的，由社区党组织成立物业管理委员会代行业委会职责。目前，已成立小区网格党支部132个，物业党支部22个，业委会74个(物业管理委员会22个），其中黄河家园业委会党员占比100%。
　　结合“红色物业”建设，街道还探索推行“三方议事”制度，每月召开社区、业委会、物业三方协商议事会，化解老旧小区改造、供暖、物业费、居民矛盾等问题，畅通居民、物业、业主委员和社区党组织之间的沟通渠道。黄河社区通过举行“三方议事”，把流动餐车引进小区，让居民不出小区就能吃上热气腾腾的美餐；朝阳社区经过“三方议事”，举办“补植海棠树、共创文明城”活动，让网格党支部、物业党支部发挥作用，让志愿者充分参与，收到了良好的社会效果。
　　各社区也充分发挥共驻共建、“双报到”单位的优势，组织志愿者进社区、进小区，与网格党支部、物业党支部联合，开展消防安全培训、文艺汇演、红色宣讲、弱势群体走访等活动。
　　“下一步，我们将针对物业管理不规范、物业服务不精准等一系列问题，在推出建立街道物管办、开通物业问题受理专线等基础上，进一步加大对物业企业的专业培训、约谈提醒、考核评价等一系列机制建设，让物业服务更规范、更精准、更精细，着力提升群众的获得感、满意度。”彭李街道党工委书记宫承祥说。