方城镇信访实行一案一策建立台账

　　□记者 杜辉升
　　 通讯员 高发修 李传波 报道
　　本报临沂讯 4月11日，记者从临沂市兰山区方城镇了解到，该镇不断加大信访改革创新力度，在结案连心对结活动中积极探索，实行一案一策建立台账。
　　翻阅方城镇“结案连心”信访案件卷宗，一案一策台账清晰可见，辖区内的信访案件，每起都有一个卷宗。每个卷宗又因具体案情不同，都有各自处理方法。从每起案的排查记录到案情分析，综合施策到处理结果，完全看得出当事人对案件处理的满意度，取得了良好的社会效果。一案一策建立台账这一创新做法，使该镇信访工作步入一个新台阶。目前，该镇39件结案连心案件已全部一案一策建立台账，36起案件已化解，化解率达92%。