□ 本 报 记 者 王新蕾
本报通讯员 郇长亮 穆毅
作为我省五大国有银行中网点数量最多、网点分布最广的金融机构，农行山东省分行坚持“风控更严密、效率更提升、成本更节约”的改革方向，全面构建集约化、智能化、精细化、人性化现金运营体系，有效提升了现金运营和服务水平。
精简支行库47个，
撤并率达到60%
农行山东省分行对标运营“集约化”要求，持续优化金库布局和现金运营流程，加速推进减员增效。为完善金库资源布局，该行打破分、支行行政区域限制，实现二级分行现金中心跨市款包解送，优化金库服务资源配置。2019年以来，该行已精简支行库47个，撤并率达到60%，释放支行管库、守库人员237人，辖内6个分行实现“一城一库”，3个分行实现“一城两库”，二级分行现金中心库均服务网点60个，对网点的服务覆盖率超过70%。
开展网点尾箱留存，也是该行推进金库集约化建设的一大亮点。该行发挥停用自助设备安防优势，创新网点重要物品“尾箱留存”模式，已在349个网点推广应用，免除网点早晚押解环节，有效缩短了员工在岗时长。
该行还自主开发、上线自助设备用钞管理系统，实现自助设备用钞申请、清分、配送、加钞全流程电子化管理，填补了系统内研发空白，打通了自助设备用钞直供的关键环节。目前，全辖网点平均每月直供钞达60亿元、节约网点现金清分工作量1.3万个工时。同时，灵活设置全流程集中加钞、专职团队流动加钞、配送钞箱整体换箱三种服务模式，设计行内与外包人员2+0、1+1、0+2三种组合方式，集中加配钞覆盖度从2019年初的30%提升至60%，有效减轻了网点劳动负荷。
强控风险保安全，
精细管理降成本
农行山东省分行定位管控“智能化”，在明确分管行长兼任金库主任、压实金库管理职责的基础上，不断加大科技投入，强化机控技防，实施大数据风险核查，打造全程可追溯的自助设备钞款管控机制，树立“大现金”理念，探索现金、贵金属、质押物、重要空白凭证等重要物资一体化物流管理，引进电子交接技术，实现金库与网点物资背对背交接确认，形成业务闭环。
该行立足管理“精细化”，大力实施“两降一调”，助力全行经营降本增收。坚持“减总量、优结构”的原则，前瞻性开展低效自助设备治理工作，2018年以来，退出低效自助设备2100余台，节约各类运维成本1.2亿元；开展自助设备精准定量加钞，基于自助设备钞款长期用量分析，逐台动态设定加钞限额，有效降低自助设备日均现金占用。
为稳定押运费支出，该行综合考虑金库布局优化带来的金库到网点之间的路程增加、尾箱留存带来的网点押运频次下降等因素，积极协调押运公司优化押运路线，实现了全辖押运费用的总体稳定。
现金净投放量占全省70%
作为省内最大的现金投放行，近五年，农行山东省分行全力保障现金供给，现金净投放量占全省比例均超过70%，有效促进了人民币流通。农行山东省分行还努力做好残损币回笼上缴工作，有效净化了人民币流通环境。
聚焦服务“人性化”，农行山东省分行提高政治站位，出色履行国有大行社会责任。据介绍，该行大力推进货币反假宣传进社区、进商区、进学校、进村镇，全面提升反假货币宣传效果，开展了三期外币反假专题培训，多维度提高员工货币反假技能。2018年，该行获“国务院反假货币工作突出成绩集体”荣誉称号。在客户等待兑换期间，该行加强个性化服务推介和金融知识普及宣传，既助推了网点核心竞争力建设，又拓展了金融服务深度。
在纪念币代理发行方面，2016年以来，该行圆满完成山东省除青岛以外地区“十币一钞”独家代理发行任务，累计发行纪念钞币1.95亿枚（张）、21.44亿元。
在同业主动调整网点数量、结构的情况下，该行力保县域网点占比不减、空白乡镇设备比例不降，为20个深度贫困县专门立项24个网点建设项目，并向重点农区投放3台移动金融服务车、设置70多个惠农服务站，有效提升了农区金融服务的辐射度和便利性。
本报通讯员 郇长亮 穆毅
作为我省五大国有银行中网点数量最多、网点分布最广的金融机构，农行山东省分行坚持“风控更严密、效率更提升、成本更节约”的改革方向，全面构建集约化、智能化、精细化、人性化现金运营体系，有效提升了现金运营和服务水平。
精简支行库47个，
撤并率达到60%
农行山东省分行对标运营“集约化”要求，持续优化金库布局和现金运营流程，加速推进减员增效。为完善金库资源布局，该行打破分、支行行政区域限制，实现二级分行现金中心跨市款包解送，优化金库服务资源配置。2019年以来，该行已精简支行库47个，撤并率达到60%，释放支行管库、守库人员237人，辖内6个分行实现“一城一库”，3个分行实现“一城两库”，二级分行现金中心库均服务网点60个，对网点的服务覆盖率超过70%。
开展网点尾箱留存，也是该行推进金库集约化建设的一大亮点。该行发挥停用自助设备安防优势，创新网点重要物品“尾箱留存”模式，已在349个网点推广应用，免除网点早晚押解环节，有效缩短了员工在岗时长。
该行还自主开发、上线自助设备用钞管理系统，实现自助设备用钞申请、清分、配送、加钞全流程电子化管理，填补了系统内研发空白，打通了自助设备用钞直供的关键环节。目前，全辖网点平均每月直供钞达60亿元、节约网点现金清分工作量1.3万个工时。同时，灵活设置全流程集中加钞、专职团队流动加钞、配送钞箱整体换箱三种服务模式，设计行内与外包人员2+0、1+1、0+2三种组合方式，集中加配钞覆盖度从2019年初的30%提升至60%，有效减轻了网点劳动负荷。
强控风险保安全，
精细管理降成本
农行山东省分行定位管控“智能化”，在明确分管行长兼任金库主任、压实金库管理职责的基础上，不断加大科技投入，强化机控技防，实施大数据风险核查，打造全程可追溯的自助设备钞款管控机制，树立“大现金”理念，探索现金、贵金属、质押物、重要空白凭证等重要物资一体化物流管理，引进电子交接技术，实现金库与网点物资背对背交接确认，形成业务闭环。
该行立足管理“精细化”，大力实施“两降一调”，助力全行经营降本增收。坚持“减总量、优结构”的原则，前瞻性开展低效自助设备治理工作，2018年以来，退出低效自助设备2100余台，节约各类运维成本1.2亿元；开展自助设备精准定量加钞，基于自助设备钞款长期用量分析，逐台动态设定加钞限额，有效降低自助设备日均现金占用。
为稳定押运费支出，该行综合考虑金库布局优化带来的金库到网点之间的路程增加、尾箱留存带来的网点押运频次下降等因素，积极协调押运公司优化押运路线，实现了全辖押运费用的总体稳定。
现金净投放量占全省70%
作为省内最大的现金投放行，近五年，农行山东省分行全力保障现金供给，现金净投放量占全省比例均超过70%，有效促进了人民币流通。农行山东省分行还努力做好残损币回笼上缴工作，有效净化了人民币流通环境。
聚焦服务“人性化”，农行山东省分行提高政治站位，出色履行国有大行社会责任。据介绍，该行大力推进货币反假宣传进社区、进商区、进学校、进村镇，全面提升反假货币宣传效果，开展了三期外币反假专题培训，多维度提高员工货币反假技能。2018年，该行获“国务院反假货币工作突出成绩集体”荣誉称号。在客户等待兑换期间，该行加强个性化服务推介和金融知识普及宣传，既助推了网点核心竞争力建设，又拓展了金融服务深度。
在纪念币代理发行方面，2016年以来，该行圆满完成山东省除青岛以外地区“十币一钞”独家代理发行任务，累计发行纪念钞币1.95亿枚（张）、21.44亿元。
在同业主动调整网点数量、结构的情况下，该行力保县域网点占比不减、空白乡镇设备比例不降，为20个深度贫困县专门立项24个网点建设项目，并向重点农区投放3台移动金融服务车、设置70多个惠农服务站，有效提升了农区金融服务的辐射度和便利性。