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深耕齐鲁廿三载 华夏与您共成长

——华夏银行济南分行23周年发展侧记

2019-12-18 作者: 来源: 大众日报
  23年,在浩瀚的历史长河中只不过是惊鸿一瞥,但对一家现代金融机构来说,23年的光阴却足以成为一段荡气回肠的流金岁月。
  1996年12月18日,承载着助力经济、奉献社会、服务百姓的重任,华夏银行落户泉城。23年来,在总行的正确领导和省市政府、监管部门的关心指导下,华夏银行济南分行积极融入地方经济社会发展主流,坚持依法合规经营,深化金融创新,提升服务品质,各项业务保持了持续稳健发展。
  23年间,该行始终站在时代潮头,拥抱变革、锐意进取,在全省金融机构发展史中写下了浓墨重彩的一笔。
  23年间,该行各项经营指标全面出彩,资产总额、净利润、存款总额、贷款总额大幅增长,综合实力赢得了普遍认可。
  截至2019年11月末,华夏银行济南分行各项存款余额648亿元,各项贷款余额645亿元,服务对公客户3.5万户、个人客户162万户,在烟台、聊城、东营、临沂、潍坊、济宁、滨州和德州设立了8家二级分行,辖内网点达55家,形成了立足济南、辐射全省的服务格局。成立以来,该行累计缴税超过40亿元,有力支持了地方经济社会发展。
深耕齐鲁绘蓝图
经济腾飞添动力

  23年来,华夏银行济南分行始终坚持把服务实体经济作为出发点和落脚点,把服务实体经济作为金融机构的初心和使命,把服务实体经济作为防范和化解金融风险的重要举措,创造性地将“3-3-1-1”战略与山东省新旧动能转换、自贸区建设等战略有机结合,服务实体经济成效显著。近3年,该行累计投放各类贷款近2400亿元,有力支持了地方经济社会发展。截至目前,成功为12支省新旧动能转换基金提供托管服务,总规模超200亿元,支持新旧动能转换“十强”产业和四大基础设施类企业户数383户,授信总额780.68亿元,用信总额254.76亿元,贷款余额176.43亿元。在提供优质国际结算服务的基础上,分别在济南片区和烟台片区成立专业服务机构,积极落实各项结算便利化措施,为自贸区企业提供更加快捷的金融服务。
  在传统信贷业务基础上,华夏银行济南分行积极践行“商行+投行”经营模式,充分利用现有的投行、资管、托管等服务,结合传统的信贷、支付结算等业务,加大交叉销售力度,充分发挥各条线协同作战效应,以一揽子综合金融服务方案满足客户多元化、跨市场的金融需求。今年累计投资本外币债券金额180.77亿元,为28户大型企业提供资金支持。持续打造绿色金融特色业务,截至11月末,分行绿色信贷余额34.88亿元,较年初增长19.18亿元,通过世界银行“京津冀大气污染防治融资创新项目”与齐鲁交通、济南热电、山东鲁泰等山东省优质企业进行合作,已运用转贷资金4529万欧元,配套人民币4.33亿元。
久久为功助民营
银企合作共发展

  华夏银行济南分行历来重视民营企业发展,积极响应政府部门、监管单位对扶持小微、纾困民企、支持实体等相关政策号召,从资源投入、产品创新、流程优化等多维度提供专项支持,进一步贴近社会民生。截至11月末,分行民营企业业务余额408.26亿元,服务民营企业1883户;小微企业业务余额125.67亿元,服务小微企业1457户。
  针对小微企业“融资难”“融资贵”等问题,华夏银行济南分行在金融同业首推“年审制”贷款,有效规避了传统业务模式下“整贷整还”“先还后贷”“期限错配”等弊端,有效降低小微企业融资负担。分行与上海通联合作完成POS-E贷产品的研发、优化、测试和上线准备工作,是全行第一个运用总行小企业信贷决策引擎的场景化项目,有效提升业务办理效率,优化客户体验,将于近期投产。分行积极贯彻落实监管部门工作部署,扎实开展“百行进万企”融资对接工作,细化活动方案,强化正向激励,持续提升服务实体经济工作质效。
  针对小微企业客户行业分布广泛、银企信息不对称以及用款“短、频、少、急”的突出特点,华夏银行济南分行创新运用“平台金融”提高小微企业融资便利性,提高银行信息采集效率、人均管户和风险管理能力等,不断提升小微企业金融服务能力。目前,分行累计为近50个市场商圈、核心企业等平台核定平台额度超过40亿元,平台项下批量开发客户达到561户,占全行小微企业贷款客户总数的41.89%,小微企业批量开发战略效果初步显现。
以人为本有温度
匠心打造好服务

  华夏银行济南分行秉承“一心为您”的理念做大零售金融业务,为广大个人客户提供更丰富、更便捷的服务。强化推广财富管理业务,助力市民财富保值升值;大力发展消费信贷业务,助力市民消费能力提升;加大与政府合作的力度,加快推进ETC的普及,为客户提供便捷交通服务;依托“‘油’礼相送”“周末美食”等民生消费领域精彩活动,为客户提供“衣食住行”于一体的良好用卡环境,形成惠民便民的良好氛围。该行积极推进厅堂运营改革,加大智能化设施投入,通过环境整治、流程优化、技能培训、服务督查,显著提升服务水平,提高服务质效。目前,分行辖内共有8家“全国文明规范服务百佳示范单位”和“全国文明规范服务千家示范单位”、7家全国五星级营业网点,连续多年在总行服务评比中名列前茅。
  华夏银行济南分行高度重视金融消费者权益保护工作,不断加强人才队伍建设和管理,选拔条线骨干力量,打造专业的消保服务内训队伍,全力助推网点服务转型升级;积极贯彻监管部门要求,增扩投诉受理渠道,在辖内开展“行长投诉接待日”活动,由行领导轮值接待投诉客户,主动听取客户意见及建议,现场解决实际问题;扎实开展“金融知识进万家”教育系列活动,连续三年被监管部门评为“金融知识进万家宣传活动先进单位”。
不忘初心跟党走
党建引领筑基石

  坚持党的领导,加强党的建设,是国有企业的“根”和“魂”,是必须一以贯之、始终坚持的重大政治原则。华夏银行济南分行创新党建工作思路,提升党建工作质量,把加强党的领导贯穿改革发展和经营管理全过程,为改革发展提供坚强的思想政治和组织保证。
  今年以来,华夏银行济南分行在全行扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,将主题教育与经营发展紧密结合,规定动作做扎实,自选动作有特色,将主题教育的成效转化为推动高质量发展的强大动力。该行注重加强基层党组织建设,认真开展基层党建突出问题专项整治工作,在莱芜举办“不忘初心、牢记使命”党支部书记专题培训班,严格落实“三会一课”制度,通过对主题党日的党费支持和评优活动,进一步丰富基层党建内容和形式,促进党建工作与中心工作的融合。积极开展党员评优、典型选树、事迹宣讲等活动,加强正能量的宣传引导,激发全行员工的担当意识。
  为践行企业初心和使命,华夏银行济南分行持续开展“党建+公益”主题活动,积极履行社会责任,回馈社会各界的支持与厚爱。今年超强台风“利奇马”过后,分行第一时间组织员工进行赈灾捐款,看望慰问受灾群众和抗洪抢险志愿者,全力帮助受灾群众渡过难关。开展“华夏爱 公益行”关爱自闭症儿童公益活动,组织员工志愿者为孩子们送去文具、食品等,一同绘画、制作手工,用爱心与耐心在孩子们心中点亮一盏灯。
  以人为本、关爱员工,是华夏银行济南分行信守的理念。该行推出员工生病探望制度、节日慰问家属制度、困难员工帮扶制度等,举办形式多样、员工喜闻乐见的文体娱乐活动,让员工高效工作、快乐生活,充分感受组织大爱、集体温暖,在华夏银行收获强烈的归属感和幸福感。
  23年,是一段激荡旅程的结束,也是一段崭新历史的开篇。百舸争流,奋楫者先。在未来岁月里,华夏银行济南分行将不忘初心、牢记使命,坚守本源、聚焦主业,站在新的历史起点,紧跟山东省发展战略步伐,凝聚干事创业的蓬勃动力,继续全力支持和服务本地经济,创造出更为璀璨的新业绩,为续写山东改革发展新篇章、建设新时代强省再立新功。
  
  
  ①华夏银行济南分行与山东省土地发展集团有限公司签订战略合作协议
  ②2019年4月10日,华夏银行济南分行辖属德州分行开业
  ③华夏银行济南分行客户经理上门为客户提供金融服务
  ④华夏银行济南分行篮球队在总行2019年职工篮球及乒乓球总决赛中获奖