□记者 张环泽
通讯员 耿建存 秦波 报道
本报枣庄讯 枣庄市薛城区巨山街道黑峪村村民程某心中多年的疙瘩终于解开了,他家附近泥泞不堪,无法行走的路面终于得到硬化,困扰大伙儿多年的行路难问题彻底解决了。
5月21日,程某高兴地对记者说:“真没想到,坐在家里鼠标一点,问题就又快又好解决了”。
近年来,薛城区本着“让数据多跑路,让群众少跑腿”的为民服务理念,积极畅通网上信访主渠道,推行“互联网+信访”,群众足不出户,动动手指就可以通过电脑、手机“网络传声”,随时随地反映诉求、提出建议。群众来信来访统一录入信访信息系统办理,避免了重复受理和多头办理,提高了信访事项的办理质量和效率,真正实现了“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督”的信访新格局。
通讯员 耿建存 秦波 报道
本报枣庄讯 枣庄市薛城区巨山街道黑峪村村民程某心中多年的疙瘩终于解开了,他家附近泥泞不堪,无法行走的路面终于得到硬化,困扰大伙儿多年的行路难问题彻底解决了。
5月21日,程某高兴地对记者说:“真没想到,坐在家里鼠标一点,问题就又快又好解决了”。
近年来,薛城区本着“让数据多跑路,让群众少跑腿”的为民服务理念,积极畅通网上信访主渠道,推行“互联网+信访”,群众足不出户,动动手指就可以通过电脑、手机“网络传声”,随时随地反映诉求、提出建议。群众来信来访统一录入信访信息系统办理,避免了重复受理和多头办理,提高了信访事项的办理质量和效率,真正实现了“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督”的信访新格局。